Microsoft có rất nhiều người đặc biệt là từ khu vực Doanh nghiệp dựa vào Microsoft Outlook để quản lý email của họ và các giao tiếp khác. Một số người thậm chí còn sử dụng Outlook cho các email cá nhân của họ. Nhưng đôi khi trong khi tạo tài khoản email mới, tài khoản này gặp lỗi với mã 0x80070002. Vấn đề chính đằng sau lỗi này là cấu trúc tệp bị hỏng hoặc thư mục mà ứng dụng thư này muốn tạo Bảng lưu trữ cá nhân tệp hoặc PST tệp không thể truy cập được. Và đôi khi, khi bạn đã thiết lập tài khoản bên trong máy khách, bạn gặp phải sự cố khi gửi hoặc nhận email.
Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu bạn nhận được Đã xảy ra lỗi không xác định, Mã lỗi 0x80070002 khi tạo tài khoản email mới hoặc mở hoặc tạo tệp PST trong Microsoft Outlook trong Windows 11/10/8/7.
Sửa lỗi 0x80070002 trong Outlook
Trước hết, tôi khuyên bạn nên tạo một điểm Khôi phục Hệ thống trong trường hợp bạn cần khôi phục về trạng thái hiện tại nếu có sự cố.
Sau đó, chúng tôi sẽ xác minh xem các tệp PST có đang được tạo mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không. Để làm được điều đó, bạn sẽ cần điều hướng đến các đường dẫn sau-
- C:\ Users \ YOUR USERNAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
- C:\ Users \ YOUR USERNAME \ Documents \ Outlook Files
Bây giờ, để điều hướng đến thư mục AppData, hãy bắt đầu bằng cách nhấn tổ hợp nút WINKEY + R, sau đó nhập % localappdata% và nhấn Enter. Sau đó, điều hướng đến đường dẫn được đề cập ở trên.
Trong trường hợp bạn không thể điều hướng đến đường dẫn đã nêu ở trên, bạn sẽ cần tạo đường dẫn này theo cách thủ công.
Vì vậy, hãy điều hướng đến C:\ Users \
Sau đó, nhấn tổ hợp nút WINKEY + R để khởi chạy tiện ích Run, nhập regedit và nhấn Enter. Sau khi mở Registry Editor, hãy điều hướng đến vị trí chính sau-
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \
Bây giờ, trong thư mục Office, hãy mở thư mục được đặt tên theo phiên bản phần mềm Office được cài đặt trên máy tính của bạn.
Tham khảo danh sách này để biết số phiên bản của bạn-
- Outlook 2007 =\ 12.0 \
- Outlook 2010 =\ 14.0 \
- Outlook 2013 =\ 15.0 \
- Outlook 2016 =\ 16.0 \
Bây giờ, khi bạn đang ở bên trong thư mục thích hợp của mình, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên bảng điều khiển bên phải, di chuột qua Mới và sau đó nhấp vào Giá trị chuỗi.
Đặt tên cho khóa mới là ForcePSTPath rồi nhấn OK.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào nó và chọn Sửa đổi và trong trường Dữ liệu giá trị, nhập đường dẫn của OutlookNew thư mục mà bạn vừa tạo và nhấp vào OK.
Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
Điều này sẽ hữu ích!