Nhóm Microsoft là một nền tảng giao tiếp được phát triển bởi Microsoft office; nó cho phép nhóm của bạn luôn có tổ chức và có các cuộc trò chuyện. Mặc dù Nhóm Microsoft là một nền tảng tuyệt vời để thảo luận, nhưng khách hàng có thể gặp các lỗi như lỗi caa70004 .
Lỗi Microsoft Teams caa70004 là gì?
Nhóm Microsoft lỗi caa70004, Chúng tôi rất tiếc, chúng tôi đã gặp sự cố ngăn bạn đăng nhập vào Nhóm và tham gia cuộc thảo luận. Nguyên nhân thường là do sự cố Mạng.
Nguyên nhân gây ra lỗi Nhóm Microsoft caa70004 là gì?
Microsoft Team lỗi caa70004 có thể do một số vấn đề như sự cố mạng; sự cố bộ nhớ đệm, sự cố máy chủ và sự cố đăng nhập.
Cách sửa lỗi Microsoft Teams caa70004
Để khắc phục lỗi Nhóm Microsoft caa70004, hãy làm theo các giải pháp bên dưới-
- Đăng xuất khỏi Microsoft Teams và xóa bộ nhớ cache
- Bật các tùy chọn Internet TLS
- Đặt lại các Tuỳ chọn Internet
- Đóng các chương trình nền
- Thêm tài khoản Office của bạn vào danh sách người dùng
- Điều hành nhóm Microsoft Office với tư cách quản trị viên.
1] Đăng xuất khỏi Microsoft Teams và xóa bộ nhớ cache
Nguyên nhân của lỗi có thể là do bộ đệm ẩn các tệp của Microsoft Teams, bao gồm dữ liệu đã lỗi thời. Để xóa bộ nhớ cache, hãy làm theo các bước bên dưới.
Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đảm bảo rằng Microsoft Teams không chạy trong nền.
Nhấn tổ hợp Win + R phím để mở Run hộp thoại.
Trong hộp thoại, nhập % Dữ liệu ứng dụng% \ Microsoft \ đội \ cache .
Thao tác này sẽ đưa bạn đến thư mục:
C:\Users\%yourname%\AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache
Xóa tất cả các tệp khỏi thư mục này.
Hãy thử khởi chạy Microsoft Teams để xem lỗi có tiếp tục không.
Có liên quan :Khắc phục các lỗi và sự cố khi đăng nhập Microsoft Teams.
2] Bật tùy chọn Internet TLS
Có thể TLS của bạn bị vô hiệu hóa trong các tùy chọn internet là vấn đề, vì vậy bạn cần phải kích hoạt nó. Để bật TLS, hãy làm theo các bước bên dưới.
Nhập Tùy chọn Internet trong thanh tìm kiếm và chọn nó từ bảng bật lên.
Sau khi I Thuộc tính nternet giao diện đang mở, chọn Nâng cao Tab cài đặt.
Trong phần Bảo mật, hãy kiểm tra xem bạn có TLS 1.1 không đã bật và TLS 1.2 được kích hoạt; nếu không, hãy chọn hộp kiểm của chúng để bật chúng.
Chọn OK để lưu các thay đổi.
Hãy thử chạy Microsoft Teams để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
3] Đặt lại các tùy chọn internet
Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thử đặt lại Tùy chọn Internet.
Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đảm bảo rằng Microsoft Teams không chạy trong nền.
Sau đó, nhập Tùy chọn Internet trong thanh tìm kiếm và chọn nó từ bảng bật lên.
Trên I nternet Option , nhấp vào Nâng cao tab.
Sau đó, cuộn xuống và nhấp vào nút Đặt lại nút.
Đóng cửa sổ và thử khởi chạy Microsoft Teams.
4] Đóng các chương trình nền
Các ứng dụng hoặc chương trình chạy trong nền của bạn có thể kích hoạt Microsoft Teams gây ra lỗi và giải pháp là đóng ứng dụng. Để đóng ứng dụng, hãy làm theo các bước bên dưới.
Đi tới Trình quản lý tác vụ .
Từng là Trình quản lý tác vụ giao diện mở ra, nhấp vào Quy trình tab.
Sau đó, nhấp chuột phải vào chương trình bạn muốn đóng và nhấp vào Kết thúc tác vụ từ menu ngữ cảnh.
Hãy thử khởi chạy Microsoft Teams để xem lỗi có tiếp tục không.
5] Thêm tài khoản văn phòng của bạn vào danh sách người dùng
Nhấp vào Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt .
Trên Cài đặt giao diện, nhấp vào Tài khoản .
Sau đó, nhấp vào Truy cập Cơ quan hoặc Trường học trên ngăn bên trái.
Nhấp vào + Kết nối ở bên phải, sau đó đăng nhập bằng thông tin đăng nhập office 365 của bạn.
Hãy thử mở lại Microsoft Teams.
6] Điều hành nhóm Microsoft Office với tư cách quản trị viên
Có thể bạn cần Chạy Microsoft Teams với tư cách là Quản trị viên; để chạy Microsoft Teams với tư cách quản trị viên; làm theo các phương pháp bên dưới.
Nhập Nhóm Microsoft trong thanh tìm kiếm.
Nhấp chuột phải vào Microsoft Teams và sau đó chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
Sau đó, đăng nhập vào Microsoft Teams bằng tài khoản Office 365.
Sau khi đăng nhập thành công, hãy đăng xuất và khởi động lại Microsoft Teams.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp ích cho bạn.