Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Office

Cách xóa Microsoft Teams Cache trên Windows 11/10

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn xóa Microsoft Teams Cache . Tệp bộ nhớ đệm là những tệp có bản chất tạm thời nhưng cần thiết cho hoạt động trơn tru của bất kỳ phần mềm nào. Nếu bộ nhớ cache trở nên lỗi thời hoặc bị hỏng, nó có thể khiến chương trình ngừng hoạt động bình thường. Trong bài đăng này, chúng tôi hướng dẫn bạn cách xóa Microsoft Teams Cache trên Windows Mac máy tính.

Cách xóa Microsoft Teams Cache trên Windows 11/10

Cách xóa Microsoft Teams Cache

Sự cố này cũng có thể gây ra sự cố với các lần đăng nhập Nhóm của bạn. Nếu gặp sự cố khi sử dụng Microsoft Teams, bạn có thể xóa hoặc xóa bộ nhớ cache của Teams trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 của mình như sau:

  1. Đóng Microsoft Teams hoàn toàn
  2. Mở File Explorer
  3. Điều hướng đến% appdata% \ Microsoft \ đội
  4. Mở các thư mục được chỉ định sau và xóa các tệp chứa chúng. Xóa tất cả các tệp nhưng giữ lại các thư mục:
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ application cache \ cache
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ blob_storage
    • % appdata% \ Microsoft \ team \ Cache
    • appdata% \ Microsoft \ team \ databases
    • appdata% \ Microsoft \ team \ GPUcache
    • appdata% \ Microsoft \ team \ IndexedDB
    • appdata% \ Microsoft \ team \ Local Storage
    • appdata% \ Microsoft \ team \ tmp
  5. Bỏ qua các thư mục không có sẵn.
  6. Khởi động Microsoft Teams.

Hãy để chúng tôi xem xét các bước liên quan một cách chi tiết.

Cách xóa Microsoft Teams Cache trên Windows 11/10

Trước tiên, hãy đóng Microsoft Teams nếu bạn đã mở nó.

Mở Khay hệ thống của bạn và nhấp chuột phải vào biểu tượng Nhóm và chọn Thoát .

Tiếp theo, mở Trình quản lý tác vụ và Kết thúc tất cả các quy trình của Nhóm.

Bây giờ hãy mở File Explorer .

Sao chép đường dẫn sau và dán vào thanh địa chỉ của File Explorer.

%appdata%\Microsoft\teams

Bây giờ, hãy mở các thư mục sau và xóa các tệp chứa chúng. Bỏ qua các thư mục không có sẵn.

  • Mở Bộ nhớ cache của ứng dụng thư mục. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy một thư mục nữa, có tên là cache . Mở nó và xóa tất cả các tệp có trong nó.
  • Mở blob_storage và xóa tất cả các tệp bên trong nó.
  • Xóa tất cả các tệp bên trong cơ sở dữ liệu thư mục.
  • Xóa tất cả các tệp bên trong GPUCache thư mục.
  • Mở Cache và xóa tất cả các tệp bên trong nó.
  • Mở IndexedDB và xóa tệp .db bên trong nó.
  • Bên trong Bộ nhớ cục bộ thư mục, xóa tất cả các tệp.
  • Xóa tất cả các tệp bên trong tmp thư mục.

Sau khi xóa các tệp khỏi các thư mục được đề cập ở trên, hãy khởi động Microsoft Teams.

Xin lưu ý rằng việc xóa toàn bộ thư mục Nhóm cũng sẽ xóa cài đặt Nhóm như hình nền tùy chỉnh, v.v. Tuy nhiên, các tệp cá nhân được lưu trữ của bạn và các cuộc trò chuyện sẽ không bị ảnh hưởng.

Có liên quan :Khắc phục sự cố đăng nhập Microsoft Teams:Chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn

Xóa bộ nhớ cache có tác dụng gì trên Teams?

Nhóm Tệp bộ nhớ đệm là những tệp có bản chất tạm thời nhưng cần thiết để nó hoạt động trơn tru. Tệp bộ nhớ đệm được sử dụng bởi bộ nhớ trong Nhóm để tiến hành truy xuất dữ liệu. Khi bạn xóa bộ nhớ cache của Nhóm, Nhóm sẽ buộc phải tải xuống lại các tệp mới.

Bộ nhớ cache của Microsoft Teams được đặt ở đâu?

Tệp bộ đệm Microsoft Teams nằm trong %appdata%\Microsoft\teams thư mục. Thư mục này bao gồm một số thư mục con có nội dung có thể được xóa một cách an toàn để làm mới bộ nhớ cache của Nhóm.

Làm cách nào để xóa bộ nhớ cache của Microsoft Teams trên Mac?

Để xóa tất cả các tệp trong bộ nhớ cache của Teams trên máy tính Mac, hãy đóng ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính để bàn, sau đó xóa tất cả các tệp ở các vị trí sau:

  • “~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / Application Cache / Cache”
  • “~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / Microsoft / Nhóm / cơ sở dữ liệu”
  • “~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / IndexedDB”
  • “~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / Microsoft / Nhóm / Bộ nhớ cục bộ”
  • “~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / blob_storage”
  • “~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / Cache”
  • “~ / Thư viện / Hỗ trợ ứng dụng / Microsoft / Nhóm / GPUCache”
  • “~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / tmp”

Tiếp theo, xóa thông tin đăng nhập của bạn trong Chuỗi khóa:

  • Bắt đầu Truy cập chuỗi khóa và chọn ứng dụng Finder
  • Nhấp vào Tiện ích trên menu Bắt đầu> Mở Truy cập chuỗi khóa> Định vị Bộ nhớ cache của Microsoft Teams Identities và xóa nó.

Khởi động lại máy tính của bạn và xem.

Cách xóa Microsoft Teams Cache trên Windows 11/10