Hiện tại, Microsoft không có cách để xóa bộ nhớ đệm cục bộ trong Microsoft Teams. Trên Microsoft Teams UserVoice, người dùng đã yêu cầu tùy chọn xóa bộ nhớ đệm từ giao diện người dùng đồ họa (GUI). Hiện tại, không có cách xóa bộ nhớ đệm cục bộ trực tiếp từ ứng dụng Microsoft Teams cho đến khi Microsoft đẩy cập nhật. May mắn thay, có giải pháp thay thế.
Đây là giải pháp thay thế để xóa toàn bộ bộ nhớ đệm từ Microsoft Teams.
- Thoát Microsoft Teams. Nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn Quit (Thoát).
- Sao chép và dán vị trí sau vào File Explorer: %appdata%\Microsoft\Teams (lưu ý, đây là vị trí cập nhật)
- Xóa toàn bộ nội dung thư mục.
- Khởi động lại Microsoft Teams.
Thư mục bạn xóa sẽ loại bỏ mọi thứ được lưu đệm từ Microsoft Teams trên PC Windows 10. Việc xóa bộ nhớ đệm sẽ không gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft Teams khỏi PC; đây là cách gỡ cài đặt hoàn toàn Microsoft Teams. Thư mục bộ nhớ đệm Microsoft Teams mới sẽ được khôi phục tự động bằng cách sử dụng tài khoản Microsoft 365 đám mây của tổ chức. Cài đặt Microsoft Teams đã lưu trước đó sẽ bị xóa hoàn toàn.
Việc xóa bộ nhớ đệm sẽ loại bỏ các mục Microsoft Teams sau khỏi PC Windows 10: bộ nhớ đệm máy khách web, biểu tượng, hình thu nhỏ, lịch sử tin nhắn cục bộ, hình ảnh hiển thị Microsoft Teams và bất kỳ tiện ích mở rộng Microsoft Teams nào. Bạn có thể cần đăng nhập lại Teams sau khi ứng dụng khởi động lại, nhưng bạn nên có thể dùng Microsoft Teams mà không gặp vấn đề.
Phương pháp này hoạt động tương tự trên Mac bằng cách xóa thư mục sau: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. Trên Windows 10, phương pháp xóa bộ nhớ đệm này đặc biệt hữu ích nếu bạn gặp sự cố đăng nhập Microsoft Teams với nhiều tài khoản, hoặc cố gắng xóa thông tin tài khoản Microsoft Teams cũ.
Vì vậy, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề đăng nhập ngẫu nhiên với Microsoft Teams hoặc ứng dụng似乎运行缓慢 trên PC Windows 10, phương pháp này là cách tốt nhất để xóa toàn bộ bộ nhớ đệm Microsoft Teams và bắt đầu mới. Xem tất cả nội dung Microsoft Teams của chúng tôi tại trung tâm tin tức chuyên biệt.
Bạn đã thử xóa bộ nhớ đệm trong Microsoft Teams chưa? Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận.