Một trong nhiều ứng dụng cài đặt sẵn trong Windows 11 là Microsoft Teams. Thật không may, dù là nền tảng tuyệt vời cho hợp tác kinh doanh, nó thường xuyên bị lỗi. Đây là cách chẩn đoán và giải quyết vấn đề trong Windows 11 nếu ứng dụng Microsoft Teams liên tục bị lỗi hoặc khởi động lại trên máy tính của bạn.
Cách khắc phục Microsoft Teams bị lỗi trên Windows
1. Dùng Task Manager để dừng Microsoft Teams
- Bước 1: Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Win + R.
- Bước 2: Để mở Task Manager, gõ taskmgr và nhấn OK.
- Bước 3: Tìm bất kỳ tác vụ nào liên quan đến Microsoft Teams dưới tab Quy trình.
- Bước 4: Nhấp Kết thúc tác vụ sau khi chọn tiến trình.
- Bước 5: Khởi chạy ứng dụng Microsoft Teams sau khi đóng Task Manager. Xác minh ứng dụng hoạt động tốt.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, khởi động lại máy tính. Một khởi động lại ngắn sẽ buộc tất cả hoạt động nền kết thúc và giúp giải quyết vấn đề do sự cố tạm thời.
2. Xóa bộ nhớ đệm Microsoft Teams
Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ đệm Microsoft Teams nằm trong thư mục AppData để giải quyết vấn đề lỗi. Vấn đề do bộ nhớ đệm ứng dụng hỏng gây ra có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ đệm. Để xóa bộ nhớ đệm Microsoft Teams:
- Bước 1: Đảm bảo ứng dụng Teams đã tắt. Thoát ứng dụng từ khay hệ thống cũng vậy.
- Bước 2: Nhấn Win + R để mở hộp thoại Run.
- Bước 3: Tiếp theo, dán đường dẫn sau vào hộp thoại Run và nhấn OK:
%appdata%\Microsoft\Teams - Bước 4: Để chọn tất cả tệp và thư mục trong thư mục Teams, dùng Ctrl + A.
- Bước 5: Tiếp theo, chuột phải chọn Xóa hoặc phím Del trên bàn phím.
- Bước 6: Khởi động lại máy tính sau khi đóng File Explorer. Khởi động lại Teams và đăng nhập với thông tin xác thực sau đó.
3. Sửa chữa Microsoft Teams
Trong Windows 11 và phiên bản HĐH trước, bạn có thể sửa chữa nhiều ứng dụng và chương trình qua Microsoft Store. Tính năng sửa chữa cố gắng sửa cài đặt, giải quyết bất kỳ vấn đề nào do hỏng tệp gây ra.
- Bước 1: Để truy cập menu WinX, nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Bước 2: Trong ngăn bên trái, chọn tab Ứng dụng.
- Bước 3: Chọn Ứng dụng và tính năng.
- Bước 4: Tìm ứng dụng Microsoft Teams bằng công cụ tìm kiếm. Chọn Tùy chọn nâng cao từ menu ba chấm khi nhấp vào tên ứng dụng.
- Bước 5: Nhấp vào Sửa chữa trong phần Đặt lại sau khi cuộn xuống. Windows sẽ bắt đầu sửa chữa ứng dụng, và khi xong, dấu tích sẽ xuất hiện.
- Bước 6: Để xem sự cố lỗi đã khắc phục chưa, đóng trang Cài đặt và khởi động Microsoft Teams.
4. Cập nhật ứng dụng Microsoft Teams
Sửa lỗi và cải thiện hiệu suất thường thấy trong các bản phát hành mới hơn. Microsoft Teams tự cập nhật mỗi hai tuần, nhưng bạn có thể thủ công kiểm tra cài đặt ứng dụng xem có bản cập nhật mới nào không. Để cập nhật Microsoft Teams:
- Bước 1: Mở ứng dụng Microsoft Teams.
- Bước 2: Chọn Cài đặt từ menu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.
- Bước 3: Ở góc dưới bên trái, nhấp tab Về Teams.
- Bước 4: Nếu có cập nhật, Microsoft Teams sẽ tìm và cài đặt chúng.
5. Dùng Advanced System Optimizer để lên lịch điều chỉnh & tối ưu PC
PC của bạn cần được tối ưu và bảo trì thường xuyên. Bạn có thể làm được điều này bằng cách dùng Advanced System Optimizer và tự động thiết lập kiểm tra PC. Điều này loại bỏ nhu cầu nhắc nhở để nhớ chạy ứng dụng.
Advanced System Optimizer là chương trình tốt nhất để dọn rác máy tính. Nó cung cấp giải pháp nhanh, tiết kiệm chi phí cho nhu cầu tối ưu Windows của bạn. Dọn ổ cứng để tăng tốc máy tính. Nếu bạn xóa tệp không cần và không mong muốn khỏi bộ nhớ, PC sẽ chạy nhanh hơn với khả năng phản hồi và tốc độ tải tốt hơn.
Trình dọn PC tốt nhất này có thể giúp bạn duy trì quyền riêng tư bằng cách xóa cookie và lịch sử duyệt web, mã hóa dữ liệu nhạy cảm để bảo vệ khỏi ánh mắt tò mò, và xóa vĩnh viễn dữ liệu. Ngoài khôi phục dữ liệu mất, bản sao lưu dữ liệu quan trọng, bao gồm phim, tệp nhạc, ảnh, tài liệu, cũng được tạo.
Lời kết: Cách khắc phục Microsoft Teams bị lỗi trên Windows
Trình khắc phục sự cố tích hợp thường có thể xác định và giải quyết vấn đề gây ra lỗi ứng dụng Microsoft Teams. Nếu không, hãy thử cập nhật driver cho bộ thích hợp hiển thị hoặc cài đặt lại ứng dụng. Microsoft Teams là chương trình tuyệt vời cho hợp tác nhóm, nhưng không phải là lựa chọn duy nhất. Slack là một trong những lựa chọn phổ biến nhất.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc ý tưởng nào. Chúng tôi rất vui được cung cấp giải pháp cho bạn. Chúng tôi thường xuyên xuất bản lời khuyên, giải pháp và hướng dẫn cho các vấn đề công nghệ phổ biến.