Mọi fan anime trên toàn cầu biết Genshin và các vương quốc bí ẩn, văn hóa chỉ có fan Genshin mới hiểu. Game phiêu lưu/hành động cực hấp dẫn. Tuy nhiên, một số game thủ phàn nàn crash thường xuyên khi chơi, làm hỏng vui. Bài viết mô tả các phương pháp khắc phục lỗi Genshin Impact trên PC.
Các bước sửa lỗi Genshin Impact crash trên PC
1. Kiểm tra cấu hình máy tính
2. Khởi động Windows Updates
3. Chạy Genshin ở chế độ Admin
4. Thay đổi độ phân giải game
5. Giảm đồ họa game
6. Cập nhật driver Card màn hình
Phương pháp 1: Kiểm tra cấu hình máy tính
Trước khi troubleshoot, khuyến nghị kiểm tra cấu hình máy và so sánh với yêu cầu tối thiểu.
| Thông số | Tối thiểu | Khuyến nghị |
|---|---|---|
| Hệ điều hành | Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit, Windows 10 64-bit | Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit, Windows 10 64-bit |
| CPU | Intel Core i5 hoặc tương đương | Intel Core i7 hoặc tương đương |
| RAM | 8 GB | 16 GB |
| Card đồ họa | NVIDIA GeForce GT 1030 trở lên | NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB trở lên |
| DirectX | 11 | 11 |
| Lưu trữ | 30 GB | 30 GB |
Nếu máy đáp ứng tối thiểu, bạn sẵn sàng chơi; nếu không, thử các phương pháp sau.
Phương pháp 2: Khởi động Windows Updates
Windows Updates quan trọng: OS kết nối Microsoft Server tải cập nhật chức năng, công cụ, driver, bảo mật... Sau cập nhật, nhiều lỗi tự khắc phục. Các bước:
Bước 1: Windows + I mở Settings > Updates & Security.
Bước 2: Cửa sổ Updates, nút Check for Updates bên phải.

Bước 3: Windows 10 tìm, tải, cài tự động cập nhật mới nhất.
Phương pháp 3: Chạy Genshin ở chế độ Admin
Windows 10 có Admin mode cho phép app dùng tài nguyên hệ thống, cấp quyền cần thiết chạy ở system mode. Các bước:
Bước 1: Chuột phải icon Genshin Impact > Properties.
Bước 2: Cửa sổ mới, click tab Compatibility.
Bước 3: Tích Run this program as Administrator > OK.

Lưu ý: Có thể tích Disable Full Screen Optimizations nếu xuất hiện.
Bước 4: Click đúp icon Genshin Impact chạy game, kiểm tra lỗi.
Phương pháp 4: Thay đổi độ phân giải game
Nhiều người trên forum Genshin nói game không crash khi chạy 720p. Các bước:
Bước 1: Mở game, chạy, nhấn ESC.
Bước 2: Game tạm dừng, menu hiện ra. Click icon cài đặt (bánh răng) bên trái.
Bước 3: Tùy chọn Settings/Graphics hiện ra. Click Graphics bên trái, Display mode bên phải. Dropdown chọn 1280 x 720.
Bước 4: Kiểm tra game, lỗi còn không.
Phương pháp 5: Giảm đồ họa game
Độ phân giải cao = game đẹp hơn nhưng tốn tài nguyên, cần phần cứng mạnh. Thử giảm đồ họa, nếu khắc phục được thì cần nâng cấp card màn hình. Làm giống Phương pháp 4, ở trang cài đặt Graphics, giảm tất cả thiết lập xuống mức thấp nhất.
Phương pháp 6: Cập nhật driver Card màn hình
Driver đồ họa là chương trình nhỏ giao tiếp phần cứng-phần mềm. Cập nhật driver quan trọng; card 2GB không driver chỉ chạy như VGA thường. 3 cách cập nhật:
Tùy chọn 1: Dùng trang web chính hãng
Mọi hãng card đồ họa có web chính thức cung cấp driver, manual, công cụ. Thủ công: tìm driver đúng model/version phần cứng, tải, cài.
Tùy chọn 2: Dùng Device Manager
Công cụ tích hợp Microsoft: Device Manager. Tìm driver cập nhật trên Microsoft Servers. Đơn giản hơn cách 1 nhưng không check web OEM. Các bước:
Bước 1: Windows + R mở Run Box.
Bước 2: Gõ devmgmt.msc > OK.

Bước 3: Cửa sổ mới liệt kê driver. Tìm Display Adapters, click.
Bước 4: Dropdown Display Adapters, chọn card đồ họa, chuột phải.
Bước 5: Menu ngữ cảnh > Update Drivers > làm theo hướng dẫn.

Tự động tìm và cài driver cập nhật.
Tùy chọn 3: Dùng Smart Driver Care
Cách cuối: dùng công cụ cập nhật driver Smart Driver Care. Quét phần cứng & driver, tìm bản mới nhất trên web. Cập nhật driver cũ/thiếu/hỏng bằng bản tương thích nhất. Các bước:
Lưu ý: Bản cơ bản cập nhật 2 driver/ngày. Bản Pro cập nhật tất cả lỗi driver một lần.
Bước 1: Tải & cài Smart Driver Care từ link chính thức.
Bước 2: Click đúp shortcut mở app.
Lưu ý: Bản mặc định cơ bản (2 driver/ngày). Nhấn Upgrade to PRO mua & đăng ký.

Bước 3: Nhấn Scan Drivers bắt đầu quét.
Bước 4: Quét xong, danh sách driver cũ hiện ra. Chọn card đồ họa, nhấn Update tải & cài driver mới.
Lưu ý: Bản Pro nhấn Update All sửa tất cả lỗi driver một lần.

Bước 5: Xong, chạy game kiểm tra lỗi.
Lời kết: Khắc phục Genshin Impact crash trên PC
Không thể chơi Genshin nếu nó crash liên tục. Cần sửa để tận hưởng game như ý định. Các giải pháp trên lấy từ forum game, đã giúp nhiều người. Giải pháp thành công nhất: cập nhật driver – tăng hiệu suất máy, sửa nhiều lỗi.
Mọi thắc mắc hãy bình luận. Chúng tôi thường xuyên đăng mẹo, thủ thuật, giải đáp lỗi công nghệ.