Dù Microsoft liên tục phát hành cập nhật Windows, nhưng vẫn còn xa mới hoàn toàn không lỗi.
Báo cáo cho thấy nhiều người dùng Windows gặp Chrome bị treo và crash trên Windows 10 không rõ lý do.
Tại sao Google Chrome bị treo trên Windows?
Nếu bạn dùng phiên bản 64-bit của Google Chrome, có khả năng Chrome không phản hồi. Nguyên nhân là Sandbox – công nghệ đặc biệt của Chrome cô lập tiến trình trình duyệt để giảm lỗ hổng bảo mật, cũng giảm nguy cơ phần mềm độc hại xâm nhập PC.
Cách sửa Google Chrome crash trên Windows 10?
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa Sandbox
Để ngăn Chrome crash trên Windows 10, phải vô hiệu hóa Sandbox. Làm theo bước:
- Chuột phải shortcut Chrome > Properties.
- Chọn tab Shortcut.
- Nhấp vào trường Target:
- Gõ dấu cách ở cuối đường dẫn trong Target: và nhập
-no-sandbox - Nhấn Apply > OK
Bây giờ nhấp shortcut để chạy Chrome, lỗi treo nên được khắc phục.
Lưu ý: Có rủi ro. Khi Sandbox bị tắt, Chrome dễ bị tấn công và nội dung độc hại.
Phương pháp 2: Đóng tab và vô hiệu hóa extension
Nếu mở quá nhiều tab, Chrome chậm và dẫn đến crash.
Để khắc phục Chrome không phản hồi, đóng tất cả tab và khởi động lại Chrome xem có khắc phục không.
Nếu Chrome vẫn treo, thử vô hiệu hóa extension. Một số extension sau cập nhật có thể xung đột với Chrome.
Phương pháp 3: Quét virus
Vấn đề Chrome treo có thể do virus/malware trên máy. Để kiểm tra và khắc phục, hãy quét virus.
Sử dụng Advanced System Protector – công cụ chống malware số 1 với engine quét tiên tiến. Cung cấp 2 chế độ quét nhanh và sâu. Dùng bất kỳ chế độ nào để loại bỏ nhiễm trùng và sửa lỗi Chrome không phản hồi.
Sau quét, khởi động lại Chrome kiểm tra lỗi crash đã khắc phục chưa.
Phương pháp 4: Gỡ chương trình không tương thích
Chrome crash có thể do chương trình không tương thích. Kiểm tra và gỡ chúng.
Cách làm:
- Vào Settings Chrome
- Nhấn Advanced
- Dưới Reset and clean up nhấn Clean up computer > Find bên cạnh Find and remove harmful software
- Chrome quét tìm phần mềm độc hại
- Nếu phát hiện, gỡ bỏ vì có thể gây crash
Khởi động lại Chrome kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Phương pháp 5: Cập nhật Google Chrome
Chrome có thể không phản hồi nếu chưa cập nhật phiên bản mới. Kiểm tra cập nhật quan trọng vì bản vá có thể sửa lỗi gây treo.
Để cài cập nhật: nhấn 3 chấm góc trên phải > Menu > Help > About.
Sau cập nhật, kiểm tra lỗi treo đã khắc phục chưa. Nếu không, thử sửa vấn đề hardware acceleration.
Phương pháp 6: Sửa vấn đề hardware acceleration
Hardware acceleration thường giúp Chrome chạy tốt hơn. Nhưng đôi khi gây lỗi không phản hồi hoặc crash. Thử tắt tính năng này:
- Nhấn 3 chấm ngang góc trên phải.
- Chọn Settings.
- Nhấn Advanced.
- Chọn System.
- Tìm "Use hardware acceleration when available", gạt sang trái để tắt.
Khởi động lại Chrome kiểm tra lỗi treo đã khắc phục chưa.
Khi trình duyệt ngừng hoạt động hoặc treo rất khó chịu. Chúng tôi hiểu nên đưa ra các bước trên để khắc phục. Tuy nhiên, nếu Chrome vẫn crash, thử cài lại Chrome. Ngoài ra, nếu gặp lỗi err_internet_disconnected, thử xóa cache và cookie – cũng có thể gây không phản hồi. Nhớ backup bookmark và dữ liệu trước. Hy vọng các bước dễ làm theo và lỗi Chrome treo trên Windows 10 đã khắc phục. Hãy để lại bình luận cho chúng tôi biết.