Nhiều người dùng Windows đã báo cáo rằng họ đang gặp vấn đề mà họ nhận được ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR khi cố tải trang web trong trình duyệt Google Chrome. Thông báo "Trang web này không thể truy cập" hoặc "Trang web này không có sẵn" cũng được hiển thị cùng với ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR.
Có thể có nhiều lý do đằng sau lỗi này và chúng tôi đã liệt kê bên dưới.
- Vấn đề với tiện ích mở rộng trong trình duyệt – Vấn đề này có thể được kích hoạt bởi các tiện ích mở rộng mà người dùng đã tải xuống và kích hoạt từ các nguồn thứ ba không an toàn.
- Cài đặt proxy trong trình duyệt – Vấn đề này đôi khi có thể do thay đổi cài đặt proxy của hệ thống qua internet options.
- Kết nối internet không ổn định – Người dùng thường quy cho nhiều nguyên nhân cho vấn đề nêu trên, nhưng nguyên nhân gốc rễ có thể chỉ là kết nối internet không nhất quán.
- Giao thức QUIC thực nghiệm được bật – Mặc dù tính năng giao thức QUIC có thể tăng tốc và hiệu suất, nó phải được áp dụng bởi tất cả máy chủ web và tường lửa hiện tại. Đây có thể là lý do cho mã lỗi Google Chrome.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn nhiều bản sửa lỗi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này trong Windows.
Hãy xem chúng một cách từng cái một!
Thử Duyệt Trang Web Bằng Trình Duyệt Khác
Bất cứ khi nào có vấn đề xảy ra trong ứng dụng trình duyệt, người dùng cố gắng tìm nguyên nhân đằng sau lỗi và khắc phục nó. Но thực tế vấn đề có thể nằm ở kết nối internet trên hệ thống của bạn. Vì vậy, nếu người dùng gặp lỗi như vậy khi sử dụng Google Chrome, chúng tôi khuyên họ nên duyệt trang web bằng tất cả các trình duyệt khác cài đặt trên hệ thống, như Opera, Firefox, v.v.
Nếu trang web tải bình thường trong các trình duyệt khác, vấn đề có thể bị giới hạn ở trình duyệt Google Chrome. Nếu không phải trường hợp này, vui lòng kiểm tra kết nối internet bằng cách khởi động lại router và sau đó kết nối lại với hệ thống.
Vô Hiệu Hóa Hoặc Tắt Tiện Ích Mở Rộng Trong Google Chrome
Tiện ích mở rộng là những chương trình nhỏ tăng cường trải nghiệm người dùng và hiệu suất hệ thống của trình duyệt. Tuy nhiên, bất kỳ người dùng nào cũng có thể vô tình tải xuống tiện ích mở rộng từ các trang web thứ ba, điều này cực kỳ rủi ro về mặt bảo mật dữ liệu và phần mềm.
Hơn nữa, những loại tiện ích mở rộng nguy hiểm này có thể là nguồn gốc của vấn đề Google Chrome. Do đó, tốt nhất là tắt các tiện ích mở rộng này trong Google Chrome.
Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trong Google Chrome.
- Mở trình duyệt Google Chrome trên hệ thống của bạn.
- Trong tab mới, gõ chrome://extensions/ và nhấn phím Enter trên bàn phím.
- Trong trang Extensions, nhấp nút bật/tắt của Tiện ích mở rộng (Ví dụ: tiện ích Adobe Acrobat) để vô hiệu hóa nó như hình ảnh dưới đây.
- Khởi động lại trình duyệt.
- Bây giờ thử và kiểm tra xem trang web có mở đúng cách không.
Hy vọng bản sửa lỗi này hiệu quả cho bạn.
Vô Hiệu Hóa Giao Thức QUIC Thực Nghiệm Trong Google Chrome
Mặc dù có nhiều ưu điểm hơn nhược điểm cho giao thức QUIC thực nghiệm, cũng có một nhược điểm khiến nó không thể áp dụng cho đến khi hầu hết tường lửa áp dụng nó. Khi giao thức QUIC được bật, trang web phải đi qua mô-đun bảo vệ tường lửa, sẽ không phát hiện nó nếu không hỗ trợ.
Vì vậy chúng tôi khuyên người dùng vô hiệu hóa giao thức QUIC thực nghiệm trong Chrome cho đến khi nó được áp dụng rộng rãi bởi tất cả.
Làm theo các bước dưới đây về cách vô hiệu hóa giao thức QUIC thực nghiệm trong Google Chrome.
- Mở Google Chrome trên hệ thống Windows
- Gõ chrome://flags trong tab mới và nhấn phím Enter.
- Trong trang Experiments (Thí nghiệm), gõ quic trong trường tìm kiếm, và Experimental QUIC protocol (Giao thức QUIC thực nghiệm) xuất hiện ngay bên dưới.
- Sau đó, nhấp vào tùy chọn thả xuống và chọn Disabled (Vô hiệu hóa) từ danh sách như hình dưới.
- Đóng tab và khởi động lại trình duyệt.
- Thử lại và kiểm tra xem trang web có hoạt động tốt không.
Đó là xong!
Kiểm Tra Xem Cài Đặt Proxy Của Chrome Có Đúng Không
Nếu bạn được kết nối với cài đặt máy chủ LAN của hệ thống, đây có thể là nguồn gốc của vấn đề Chrome. Do đó, đây là ý tưởng tốt để kiểm tra cài đặt proxy của Chrome.
Dưới đây là một vài quy trình sẽ hỗ trợ người dùng kiểm tra cài đặt proxy trên máy tính.
- Mở hộp thoại Run (Chạy) bằng cách nhấn phím Win + R cùng lúc trên bàn phím.
- Gõ inetcpl.cpl trong hộp Run và nhấn phím Enter để mở cửa sổ Internet Options (Tùy chọn Internet).
- Đi đến tab Connections (Kết nối) trong cửa sổ Internet Options.
- Trong tab Connections, nhấp LAN settings (Cài đặt LAN) như hình dưới.
- Trong cửa sổ LAN Settings, bỏ chọn Use a proxy server for your LAN (Sử dụng máy chủ proxy cho LAN) checkbox dưới Proxy server và nhấp OK.
- Đóng cửa sổ Internet Options bằng cách nhấp OK.
Bây giờ kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.