Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Các trình duyệt

Cách khắc phục ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED trong Google Chrome

Google Chrome, là một trong những trình duyệt web nổi bật, có cơ sở người dùng lớn. Nó được giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2008 và nhanh chóng trở nên phổ biến nhờ sự thống trị hoàn toàn so với các trình duyệt còn lại. Điều này là do tốc độ và giao diện người dùng tốt hơn mà nó cung cấp cho người dùng. Trong khi sử dụng trình duyệt, bạn có thể gặp lỗi ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED theo sau là ‘ Trang web tại XXX có thể tạm thời ngừng hoạt động hoặc có thể đã chuyển vĩnh viễn sang một địa chỉ web mới ' thông báo lỗi. Thông báo này xuất hiện khi bạn đang cố gắng truy cập một trang web bằng trình duyệt.

Cách khắc phục ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED trong Google Chrome

Ngay cả khi kết nối internet đang hoạt động, bạn vẫn nhận được thông báo lỗi có nghĩa là có thể do cấu hình DNS hoặc Winsock. Nếu bạn cố gắng truy cập trang web bằng một thiết bị khác hoặc một trình duyệt thay thế, trang web sẽ tải tốt. Điều này ngụ ý rằng sự cố chỉ bị hạn chế đối với hệ thống máy tính của bạn (hoặc bất kỳ thiết bị nào bạn nhận được thông báo). Để giúp bạn khắc phục sự cố, trước tiên chúng tôi sẽ xem xét nguyên nhân của sự cố và sau đó cung cấp các giải pháp mà bạn có thể thực hiện khá dễ dàng.

Nguyên nhân gây ra ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED trong Google Chrome?

Như chúng ta đã biết, thông báo lỗi bật lên khi bạn đang cố gắng truy cập một trang web nhất định ngay cả khi kết nối internet đang hoạt động. Điều này có thể xảy ra do một trong những lý do sau -

  • Cài đặt Winsock: Nguyên nhân đầu tiên có thể là do cài đặt Winsock của hệ thống của bạn. Các cài đặt này được sử dụng để cho hệ thống biết cách giao tiếp với các dịch vụ mạng khác.
  • Cấu hình DNS: Trang web mà bạn đang cố gắng truy cập có thể bị Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn chặn khi bạn sử dụng cấu hình DNS của họ theo mặc định. Điều này có thể dễ dàng giải quyết.
  • Cài đặt Google Chrome: Đôi khi, cấu hình trình duyệt của bạn cũng có thể gây ra một số sự cố do đó bạn không thể truy cập vào một số trang web nhất định. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải đặt lại cấu hình về mặc định ban đầu.

Để khắc phục sự cố, vui lòng thực hiện theo các giải pháp đã cho theo thứ tự được cung cấp để đảm bảo sớm khắc phục được sự cố.

Giải pháp 1:Đặt lại Winsock

Windows sử dụng một tập hợp cấu hình để giao tiếp với các dịch vụ mạng khác. Các cài đặt này được gọi là Winsock. Đôi khi sự cố với cấu hình này có thể dẫn đến một số máy chủ web không phản hồi. Vì vậy, bạn sẽ phải thiết lập lại nó bằng cách sử dụng dấu nhắc lệnh. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Phím Windows để mở Menu Bắt đầu . Nhập cmd , nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
  2. Nhấn khi UAC hộp thoại xuất hiện.
  3. Sau đó, nhập ipconfig / release và nhấn Enter.
  4. Sau đó, nhập ipconfig / flushdns và nhấn Enter.
  5. Sau khi hoàn tất, hãy nhập ipconfig / gia hạn và nhấn lại phím Enter.
  6. Cuối cùng, nhập thiết lập lại khóa lưới netsh và sau đó nhấn Enter. Cách khắc phục ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED trong Google Chrome
  7. Chờ quá trình hoàn tất rồi khởi chạy Google Chrome.
  8. Xem liệu nó có giải quyết được sự cố không.

Giải pháp 2:Thay đổi DNS

Một điều khác mà bạn có thể làm để khắc phục sự cố của mình là thay đổi DNS. ISP của bạn chặn các trang web nhất định theo các điều khoản và chính sách dịch vụ của ISP. Do đó, khi cố gắng truy cập các trang web như vậy, bạn sẽ không thể làm như vậy. Trong trường hợp này, bạn có thể thay đổi DNS của mình thành DNS do chính Google cung cấp. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp chuột phải vào Mạng ở dưới cùng bên phải của thanh tác vụ.
  2. Chọn Mở Cài đặt Mạng &Internet .
  3. Nhấp vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp trên cửa sổ bật lên. Cách khắc phục ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED trong Google Chrome
  4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính .
  5. Định vị Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) , đánh dấu nó và nhấp vào Thuộc tính .
  6. Chọn tùy chọn ‘ Sử dụng các địa chỉ Máy chủ DNS sau Hộp '.
  7. Sau đó, nhập 8.8.8.8 trong Máy chủ DNS ưa thích hộp và 8.8.4.4 trong Máy chủ DNS thay thế hộp. Cách khắc phục ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED trong Google Chrome
  8. Nhấp vào OK.
  9. Đóng cửa sổ và khởi chạy Google Chrome để xem liệu nó có giải quyết được sự cố không.

Giải pháp 3:Đặt lại Google Chrome

Cuối cùng, nếu hai giải pháp trên không hiệu quả với bạn, thì điều đó có nghĩa là cấu hình trình duyệt của bạn đang gây ra sự cố. Điều này có thể là do cấu hình cờ của Google Chrome hoặc bất kỳ thứ gì tương tự. Do đó, bạn sẽ phải đặt lại nó về mặc định ban đầu. Đây là cách thực hiện:

  1. Khởi chạy Google Chrome .
  2. Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào nút Thêm biểu tượng (dấu 3 chấm).
  3. Từ danh sách, chọn Cài đặt .
  4. Cuộn xuống cuối và nhấp vào Nâng cao .
  5. Sau đó, một lần nữa, cuộn xuống dưới cùng cho đến khi bạn tìm thấy Đặt lại và dọn dẹp .
  6. Nhấp vào Đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu và sau đó nhấp vào Đặt lại cài đặt . Cách khắc phục ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED trong Google Chrome
  7. Chờ quá trình hoàn tất. Google Chrome sẽ khởi chạy lại.
  8. Xem liệu sự cố có được giải quyết hay không.