Một số người dùng Google Chrome đang gặp phải một lỗi rất lạ, tức là ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR nói rằng Trang web này không khả dụng . Đây là một lỗi dành riêng cho trình duyệt vì nó chỉ ảnh hưởng đến người dùng Google Chrome và thường được hiển thị cùng với err_quic_protocol_error. Vì vậy, người dùng Chrome không thể truy cập một số trang web nhất định bị ảnh hưởng bởi lỗi này. Nó cũng đang xảy ra với người dùng sau khi cập nhật lên Windows 10.
Lỗi này có thể do giao thức mà Chrome sử dụng. Vì vậy, sửa chữa ổ cắm SPDY có thể giúp giải quyết vấn đề này. Lỗi này cũng có thể liên quan đến mạng và rất có thể nó được liên kết với máy chủ dữ liệu của Google Chrome .
Các giải pháp để khắc phục sự cố này có rất nhiều nhưng tôi sẽ chỉ đề cập đến những giải pháp hiệu quả. Vì vậy, hãy làm theo các phương pháp dưới đây để giải quyết vấn đề này.
Ổ cắm SPDY xả
Đây là một trong những phương pháp làm việc hiệu quả nhất. Trong phương pháp này, các ổ cắm SPDY được xả để Chrome hoạt động trở lại. Thực hiện theo các bước bên dưới.
1. Mở trình duyệt Google Chrome và dán URL sau vào bên trong thanh địa chỉ sau khi nhấn Enter
chrome:// net-internals / # event &q =type:SPDY_SESSION% 20is:active
2. Bây giờ, điều hướng đến góc trên cùng bên phải của trình duyệt. Bạn sẽ thấy một mũi tên nhỏ hướng xuống. Nhấp vào mũi tên để mở trình đơn thả xuống và chọn Ổ cắm xả khỏi danh sách. Bây giờ, hãy kiểm tra trình duyệt để xem nó đã được sửa hay chưa.
Xóa DNS và Gia hạn Địa chỉ IP
Nếu phương pháp trên không giải quyết được sự cố của bạn, thì bạn có thể được yêu cầu Xóa DNS chính và gia hạn địa chỉ IP bằng dấu nhắc lệnh.
- Mở Command Prompt (Quản trị viên) bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Bắt đầu và chọn biểu tượng đó từ danh sách.
- Bên trong dấu nhắc lệnh, nhập các dòng mã sau và nhấn Enter sau khi nhập từng dòng.
Lưu ý: Nhấn Enter sau khi nhập từng dòng mã.ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew
Xóa bộ nhớ cache và cookie của Chrome
Lỗi này cũng có thể được giải quyết bằng cách xóa rác bên trong Chrome của bạn.
Mở trình duyệt Chrome của bạn và nhấn Shift + Ctrl + Del trên bàn phím và nhấp vào nút Xóa dữ liệu duyệt web ở cuối trình đơn xuất hiện ở trên cùng.
Lưu ý: Ngoài ra, hãy thử sử dụng chế độ ẩn danh và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố này không.
Tắt tính năng Quét HTTPS của Avast
Sau khi phân tích một số báo cáo của người dùng, chúng tôi đã kết luận rằng Avast và Chrome không hoạt động tốt với nhau và tấm chắn web của Avast ngăn một số chức năng nhất định của Chrome hoạt động bình thường. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt Tính năng quét HTTPS trên lá chắn web của Avast. Vì điều đó:
- Khởi chạy Avast và nhấp vào “Biểu tượng bánh răng”.
- Chọn “Bảo vệ Chủ động” từ danh sách, sau đó nhấp vào “Web Shield”.
- Bỏ chọn “ Bật quét HTTPS” và lưu các thay đổi của bạn.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Lưu ý: Thử tắt bất kỳ phần mềm quét web nào tuyên bố thực hiện bất kỳ loại mã hóa nào trên mạng của bạn và kiểm tra lại. Nếu bạn vẫn thấy nó, hãy gỡ cài đặt hoàn toàn avast khỏi hệ thống của bạn và cài đặt Microsoft Essentials. Kiểm tra xem có gặp lại sự cố không.