Giữ Google Chrome cập nhật là ý tưởng tốt nếu bạn quan tâm đến bảo vệ và quyền riêng tư. Mỗi bản cập nhật không chỉ sửa lỗi trên phiên bản trước mà còn bao gồm các bản cập nhật bảo mật mới nhất giúp bạn bảo vệ khỏi mối đe dọa và tác nhân độc hại.
Mặc dù cập nhật trình duyệt Chrome là quá trình đơn giản, có tình huống bạn có thể gặp vấn đề. Nếu bạn đang gặp mã lỗi Google Chrome 0x80040902, chúng tôi liệt kê dưới đây các giải pháp khắc phục sự cố bạn có thể thực hiện trên máy tính Windows 10.
Cách Khắc Phục Lỗi Cập Nhật Chrome 0x80040902 Trên Windows 10
Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến bạn thấy lỗi 0x80040902 khi cập nhật Google Chrome. Trình duyệt có thể gặp vấn đề thiết lập kết nối đến máy chủ tải xuống của Chrome, hoặc phần mềm diệt virus có thể ngăn chặn việc tải xuống.
Tuy nhiên, không có cách dễ dàng để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề thay vì đi qua nhiều sửa chữa để tìm ra nguyên nhân. Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể làm để khắc phục thông báo lỗi Cập Nhật Chrome 0x80040902.
Khởi Động Lại Máy Tính
Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp mã lỗi 0x80040902 là khởi động lại PC. Điều này cho phép hệ điều hành làm mới và xóa bất kỳ dữ liệu Chrome bị hỏng nào, cũng như khắc phục bất kỳ vấn đề liên quan đến mạng trong Windows 10 có thể gây ra vấn đề.
Liên quan: Gặp Vấn Đề Wi-Fi Windows 10? Đây Là Cách Khắc Phục
Sau khi khởi động lại máy tính, khởi chạy trình duyệt Google Chrome và xem mã lỗi 0x80040902 có xuất hiện lại không. Nếu có, đi đến sửa chữa tiếp theo.
Vô Hiệu Hóa Chế Độ Tương Thích (Compatibility Mode)
Trong một số trường hợp, Google Chrome không tương thích với hệ điều hành hiện tại của máy tính, dẫn đến vấn đề với quá trình cập nhật trình duyệt. Nếu đây là trường hợp của bạn, vô hiệu hóa chế độ tương thích có thể khắc phục vấn đề. Cách làm:
- Trên màn hình nền, chuột phải vào biểu tượng Google Chrome.
- Tiếp theo, nhấp Thuộc tính (Properties) từ menu thả xuống.
-
Sau đó, trên cửa sổ Thuộc tính, nhấp tab Tương thích (Compatibility). -
Dưới phần Chế độ tương thích, đảm bảo cài đặt Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho (Run this program in compatibility mode for) bị vô hiệu hóa hoặc hộp không được tích. Sau đó, nhấp Áp dụng (Apply) để lưu thay đổi và nhấn OK để thoát cửa sổ Thuộc tính. -
Cập nhật trình duyệt Google Chrome và xem lỗi còn xảy ra không.
Taskkill Tất Cả Tiến Trình Chrome
Một trong những lý do phổ biến nhất bạn thấy lỗi này khi cố gắng cập nhật Chrome là tiến trình bị kẹt hoặc đóng băng. Điều này nghĩa là một hoặc nhiều phần của chương trình trình duyệt không phản hồi yêu cầu của bạn, cản trở bạn cập nhật nó. Ngoài ra, luôn để máy tính ở chế độ ngủ hoặc ngủ đông thay vì tắt hoàn toàn có thể dẫn đến lỗi này.
Để khắc phục, bạn có thể cần Taskkill mọi tiến trình Chrome trong hệ thống. Nhưng trước khi tiến hành, hãy chắc chắn trình duyệt Google Chrome đã đóng.
- Nhấn Win + R để mở Run. Sau đó, gõ cmd và nhấn OK để khởi chạy Command Prompt.
-
Trên cửa sổ Command Prompt, gõ taskkill /im chrome.exe /f và nhấn Enter. -
Sau đó, gõ taskkill /im googleupdate.exe /f và nhấn Enter. -
Tiếp theo, gõ taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq UNKNOWN" /f và nhấn Enter. -
Sau lệnh này, gõ taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq NOT RESPONDING" /f và nhấn Enter. -
Cuối cùng, gõ taskkill /im googleupdate.exe /f và nhấn Enter. -
Thoát Command Prompt và kiểm tra xem mã lỗi còn xuất hiện khi bạn cố cập nhật trình duyệt không.
Gỡ Cài Đặt Chương Trình Diệt Virus Bên Thứ Ba (Nếu Có)
Hầu hết thời gian, phần mềm diệt virus bên thứ ba can thiệp vào nhiều chương trình của bạn, bao gồm trình duyệt Google Chrome. Điều này là vì một số quy trình như quá trình cập nhật bị gắn cờ sai là mối đe dọa, do đó chặn hành động, gây ra lỗi như 0x80040902 trên cập nhật Google Chrome.
Liên quan: Cách Quét Virus Mua Phần Mềm Diệt Virus
Giải pháp tốt nhất bạn có thể làm là gỡ cài đặt chương trình diệt virus và xem lỗi có được giải quyết không. Làm theo các bước dưới đây để gỡ cài đặt phần mềm:
- Nhấn Win + R để mở Run. Trong cửa sổ Run, gõ appwiz.cpl và nhấp OK để mở cửa sổ Chương trình và Tính năng.
-
Trên cửa sổ Chương trình và Tính năng, tìm chương trình diệt virus bên thứ ba. Sau đó, chuột phải vào nó và nhấp Gỡ cài đặt (Uninstall) từ menu thả xuống. -
Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt chương trình. - Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, khởi động lại máy tính.
- Sau khi PC khởi động lại hoàn toàn, cập nhật trình duyệt Google Chrome lại và xem vấn đề có tiếp diễn không.
Nếu quá trình cập nhật hoạt động tốt sau khi gỡ cài đặt phần mềm diệt virus bên thứ ba, bạn có thể muốn cân nhắc dùng chương trình diệt virus tích hợp của Microsoft để ngăn vấn đề này xảy ra lại.
Gỡ Cài Đặt Và Cài Đặt Lại Google Chrome
Nếu tất cả giải pháp trên không hoạt động, điều cuối cùng bạn có thể làm là gỡ cài đặt chương trình hoàn toàn và tải lại. Điều này xóa mọi quy trình nội bộ của trình duyệt ngăn bạn cập nhật nó.
Lưu ý: Nếu bạn không đăng nhập vào Chrome và đã bookmark trang web, gỡ cài đặt sẽ xóa chúng vĩnh viễn. Hãy chắc chắn bạn đăng nhập tài khoản Google và đồng bộ dấu trang hoặc tiện ích bạn cần trước khi gỡ cài đặt trình duyệt.
- Đóng mọi cửa sổ hoặc tab Chrome.
- Sau đó, mở Run bằng cách nhấn Win + R. Gõ appwiz.cpl và nhấp OK. Điều này sẽ mở cửa sổ Chương trình và Tính năng.
- Từ cửa sổ Chương trình và Tính năng, tìm chương trình Google Chrome. Sau đó, chuột phải vào nó và nhấp Gỡ cài đặt (Uninstall) từ menu thả xuống.
-
Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt trình duyệt. Nếu bạn muốn xóa thông tin hồ sơ, như dấu trang và lịch sử, tích Cũng xóa dữ liệu duyệt web (Also delete your browsing data). - Sau khi gỡ cài đặt xong, khởi động lại máy tính.
- Khi máy tính khởi động lại, mở trình duyệt khác bạn có, như Firefox hoặc Edge. Tiếp theo, tìm kiếm Google Chrome, tải trình duyệt và cài đặt trên PC.
Google Chrome Đã Cập Nhật Và An Toàn
Khắc phục mã lỗi 0x80040902 trên Google Chrome không chỉ cập nhật trình duyệt, mà còn giữ nó an toàn. Chrome cũ có thể đặt bạn ở rủi ro khi lướt web, vì vậy bất cứ khi nào có bản cập nhật mới, hãy chắc chắn cài đặt ngay lập tức. Cập nhật đôi khi cũng đi kèm nâng cấp tính năng giúp bạn làm việc hiệu quả.