Luôn cập nhật hệ điều hành, chương trình và tất cả các loại phần mềm được cài đặt trên máy tính của bạn. Các bản cập nhật này bao gồm các bản sửa lỗi, bản vá bảo mật, các tính năng mới và các cải tiến khác sẽ giúp bảo vệ máy tính của bạn và giữ cho máy luôn hoạt động trơn tru. Do đó, Microsoft đã làm cho việc cài đặt các bản cập nhật trên Windows 10/11 trở nên dễ dàng hơn rất nhiều thông qua tiện ích Windows Update. Tất cả những gì bạn cần làm là truy cập tính năng này, kiểm tra các bản cập nhật mới có sẵn, sau đó cài đặt chúng trên máy tính của bạn.
Tiện ích Windows Update đã giúp quá trình cập nhật thuận tiện hơn nhưng việc cài đặt các bản cập nhật không phức tạp như Microsoft mong muốn. Rất nhiều lỗi cập nhật xuất hiện vì lý do này hay lý do khác. Có thể gặp lỗi vì có rất nhiều thành phần liên quan đến việc cài đặt các bản cập nhật Windows.
Một trong những sự cố phổ biến gặp phải trong quá trình cài đặt bản cập nhật Windows là mã lỗi 0x80070bc2 trên Windows 10/11. Sự cố này cho phép tải xuống các bản cập nhật trên thiết bị nhưng không tiến hành phần cài đặt. Mặc dù đã khởi động lại nhiều lần, các bản cập nhật vẫn bị kẹt và mã lỗi Windows 10/11 0x80070bc2.
Do lỗi này, người dùng Windows bị mắc kẹt khi sử dụng hệ điều hành lỗi thời, khiến họ dễ bị tấn công. Một số thành phần và ứng dụng cũng có thể gặp sự cố tương thích do hệ điều hành đã lỗi thời.
Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Nếu bạn nhận được mã lỗi Windows 10/11 0x80070bc2 khi cài đặt bản cập nhật, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn tổng quan về các nguyên nhân có thể gây ra lỗi này và một số phương pháp khắc phục.
Mã lỗi 0x80070bc2 là gì?
Mã lỗi 0x80070bc2 trên Windows 10/11 xuất hiện bất cứ khi nào người dùng cố gắng cài đặt các bản cập nhật có sẵn trên máy tính của họ. Khi người dùng kiểm tra Windows Update và tìm thấy các bản cập nhật mới, các bản cập nhật mới sẽ được tải xuống máy tính mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, khi cài đặt, Windows Update không thể tiếp tục và tạo ra mã lỗi 0x80070bc2.
Lỗi này thường xảy ra khi cài đặt các bản cập nhật tích lũy mới cho Windows 10/11. Theo báo cáo của người dùng, lỗi thường xuất hiện khi cài đặt các bản cập nhật sau:
- KB4056892
- KB4074588
- KB4088776
- KB4093112
- KB4048951
Danh sách không giới hạn ở các bản cập nhật ở trên, nhưng đây là các bản cập nhật được báo cáo phổ biến nhất kích hoạt mã lỗi 0x80070bc2 trên Windows 10/11.
Thông báo lỗi thường có nội dung:
Cập nhật trạng thái
Đã xảy ra sự cố khi cài đặt một số bản cập nhật nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy thông báo này và muốn tìm kiếm trên web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin, điều này có thể hữu ích:
- (Tên của bản cập nhật) - Lỗi 0x80070bc2
- (Tên của bản cập nhật) - Lỗi 0x80070bc2
Khởi động lại máy tính và cố gắng cài đặt lại các bản cập nhật hoạt động đối với một số người dùng. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, khởi động lại nhiều lần không đủ để giải quyết lỗi này.
Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi Windows 10/11 0x80070bc2?
Khi gặp mã lỗi 0x80070bc2 khi cài đặt các bản cập nhật trên Windows 10/11, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân đằng sau sự cố này. Dưới đây là một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi này:
- Dịch vụ Windows Update không hoạt động bình thường
- Tệp cài đặt bị hỏng
- Kết nối Internet kém
- Bản cập nhật tương ứng đã được cài đặt
- Phần mềm bảo mật của bên thứ ba không tương thích
- Nhiễm phần mềm độc hại
Tìm ra lý do đằng sau lỗi này có thể giúp ích rất nhiều trong việc khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, làm như vậy đòi hỏi một số thử nghiệm và sai sót, điều này sẽ mất rất nhiều thời gian. Nếu bạn không thể tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi 0x80070bc2 khi đang di chuyển, thì tốt hơn bạn nên dành thời gian để thử các bản sửa lỗi sau để xem bản sửa lỗi nào sẽ hoạt động.
Phương pháp sửa mã lỗi 0x80070bc2 trên Windows 10/11
Nếu bạn nhận được mã lỗi 0x80070bc2 trên Windows 10/11 và bạn không biết nguyên nhân gây ra lỗi này thì hướng dẫn này là dành cho bạn. Nhưng trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, đây là một số bước cơ bản bạn cần thực hiện:
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Chuyển sang kết nối có dây nếu có thể. Quá trình tải xuống không được gián đoạn để tránh các tệp không tải xuống hoàn toàn hoặc không bị hỏng.
- Vô hiệu hoá chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại của bạn. Một số bản cập nhật có thể xung đột với các ứng dụng bảo mật của phần thứ ba nên chúng không thể tiến hành cài đặt. Để tránh điều này, hãy tắt phần mềm bảo mật của bạn trong khi cài đặt nhưng đừng quên bật lại sau đó.
- Đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng lưu trữ trên máy tính của mình. Hãy thử chạy trình dọn dẹp PC để xóa tất cả các tệp rác và không cần thiết nằm trên ổ cứng của bạn.
- Kiểm tra xem bản cập nhật đã được cài đặt trên máy tính của bạn chưa. Nếu đúng như vậy, thì đó có thể là lý do khiến nó không cài đặt được. Để xác minh danh sách các bản cập nhật đã cài đặt trên Windows 10/11, hãy nhấp vào menu Bắt đầu, sau đó nhấp vào Cài đặt. Đi tới Cập nhật &Bảo mật> Windows Update> Xem lịch sử cập nhật , sau đó tìm kiếm bản cập nhật bạn đang cố gắng cài đặt. Nếu bạn thấy nó trên danh sách thì bạn không cần phải cài đặt lại.
Nếu các bước trên không khắc phục được mã lỗi 0x80070bc2 mà bạn đang gặp phải, thì bạn có thể tiếp tục với các bản sửa lỗi bên dưới:
Khắc phục # 1:Chạy Trình gỡ rối Windows Update.
Windows 10/11 được trang bị trình khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp bạn khắc phục nhiều sự cố đã biết với dịch vụ Windows Update chỉ với một cú nhấp chuột. Lưu ý rằng bạn cần có quyền quản trị viên để sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update.
Để chạy trình gỡ rối, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấp vào Bắt đầu trình đơn, sau đó chọn Cài đặt .
- Chọn Cập nhật và Bảo mật , sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
- Trong Thiết lập và chạy , tìm kiếm Windows Update và nhấp vào nó.
- Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố để bắt đầu quá trình.
- Chờ trình khắc phục sự cố hoàn tất quá trình quét và sửa chữa các lỗi được phát hiện.
Khi trình khắc phục sự cố hoàn tất quá trình, hãy thử cài đặt lại các bản cập nhật của bạn để xem mã lỗi 0x80070bc2 đã được giải quyết chưa.
Khắc phục # 2:Khởi động lại Dịch vụ Cập nhật.
Trong hầu hết các trường hợp, lỗi 0x80070bc2 xảy ra do các dịch vụ chịu trách nhiệm cho quá trình cập nhật không hoạt động bình thường. Để giải quyết lỗi này, đôi khi bạn chỉ cần thoát khỏi các dịch vụ này và khởi động lại sau khi khởi động lại máy tính của mình. Bạn cũng nên đổi tên thư mục phân phối phần mềm, đề phòng. Đây là những thành phần bạn cần khởi động lại:
- Dịch vụ Windows Update (wuauserv)
- Dịch vụ truyền dữ liệu (bit)
- Dịch vụ cài đặt (trình cài đặt đáng tin cậy)
- Dịch vụ nhận dạng ứng dụng (appidsvc)
- Dịch vụ mật mã (cryptsvc)
Để khởi động lại các dịch vụ Cập nhật, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấp vào menu Start của Windows, sau đó nhấp chuột phải vào Command Prompt.
- Chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập các lệnh sau, sau đó là Enter sau mỗi dòng:
- net stop wuauserv
- các bit dừng ròng
- trình cài đặt tin cậy net stop
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Tiếp theo, nhập các lệnh sau để đổi tên thư mục phân phối phần mềm. Nhấn Enter sau mỗi dòng:
- cd% systemroot%
- ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Định cấu hình các dịch vụ trên để bắt đầu tự động bằng cách nhập các lệnh này, sau đó là Enter sau mỗi dòng:
- SC config wuauserv start =auto
- Các bit cấu hình SC start =auto
- SC config Trustinstaller start =auto
- SC config appidsvc start =auto
- SC cấu hình cryptsvc start =auto
Khởi động lại máy tính của bạn rồi thử cài đặt lại các bản cập nhật.
Khắc phục # 3:Sử dụng Khôi phục Hệ thống.
Một giải pháp khác để sửa mã lỗi 0x80070bc2 là đặt lại hệ thống, bao gồm tất cả các cài đặt về cấu hình gốc trước đó. Windows 10/11 có chức năng khôi phục tích hợp được thiết kế cho mục đích này. Tuy nhiên, điều này yêu cầu bạn đã tạo, theo cách thủ công hoặc tự động, ít nhất một điểm khôi phục trong quá khứ. Nếu không có nó, Windows sẽ không có cách nào để đặt lại về trạng thái hoạt động trước đó.
Để sử dụng Khôi phục hệ thống, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Truy cập Bảng Điều khiển bằng cách nhập bảng điều khiển trong menu tìm kiếm của Windows, sau đó nhấp vào kết quả trên cùng.
- Đi tới Bảo mật và bảo trì> Khôi phục.
- Chọn điểm khôi phục mong muốn của bạn, sau đó nhấp vào Kết thúc .
Sau đó, Windows sẽ bắt đầu thiết lập lại cài đặt hệ thống. Bạn không phải lo lắng vì điều này sẽ không ảnh hưởng đến tệp, video, hình ảnh hoặc các tài liệu khác của bạn.
Khắc phục # 4:Buộc cài đặt bản cập nhật bằng PowerShell.
Nếu có vẻ như bản cập nhật Windows bị kẹt ở một giai đoạn nhất định, một cách khác để hoàn thành là buộc cài đặt bản cập nhật bằng PowerShell. Để làm điều này:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu , sau đó chọn Windows Powershell (Quản trị viên).
- Nhập vào cmd trong cửa sổ, sau đó nhấn Enter để mở Command Prompt .
- Nhập lệnh sau, sau đó nhấn Enter : wuauclt.exe / updatenow
Thao tác này sẽ bắt buộc phải chạy Windows Update và hy vọng sẽ giải quyết được mã lỗi 0x80070bc2.
Khắc phục # 5:Cài đặt bản cập nhật có vấn đề theo cách thủ công.
Nếu Windows Update tiếp tục gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật tích lũy ngay cả khi đã thử các giải pháp ở trên, bạn có thể thử tải xuống và cài đặt bản cập nhật cụ thể đó theo cách thủ công trên máy tính của mình. Đối với điều này, bạn sẽ cần biết số cơ sở kiến thức của bản cập nhật, bạn có thể tìm thấy số này bằng cách làm theo các bước tại đây:
- Mở Cài đặt từ Bắt đầu menu.
- Nhấp vào Cập nhật và Bảo mật.
- Xem danh sách các bản cập nhật đã cài đặt bằng cách nhấp vào Hiển thị lịch sử cập nhật.
- Tìm kiếm bản cập nhật có ghi chú “Lỗi cài đặt trên… - 0x80070bc2” và ghi lại số KB được hiển thị trong ngoặc. Đây là số cơ sở kiến thức mà bạn đang tìm kiếm.
Bây giờ, hãy truy cập Danh mục Microsoft Update trên trình duyệt của bạn, sau đó nhập số này vào thanh tìm kiếm. Nhấp vào nút Tìm kiếm để tìm bản cập nhật phù hợp trong cơ sở dữ liệu. Danh mục sẽ hiển thị danh sách các phiên bản cập nhật có sẵn cho các kiến trúc khác nhau, chẳng hạn như x64 hoặc x86. Chọn phiên bản phù hợp với phiên bản Windows 10 của bạn, sau đó nhấn Tải xuống liên kết bên cạnh nó. Sau đó, bản cập nhật sẽ được tự động tải xuống máy tính của bạn.
Cài đặt tệp cài đặt sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình được cung cấp. Khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất quá trình cài đặt.
Tóm tắt
Việc nhận được lỗi Windows Update có thể gây rắc rối vì bạn sẽ bị mắc kẹt với hệ điều hành đã lỗi thời nếu bạn không sửa nó. Hầu hết các lỗi có thể được xử lý bằng Trình khắc phục sự cố Windows Update, nhưng các vấn đề phức tạp hơn đòi hỏi một cách tiếp cận khó khăn hơn. Bạn có thể khởi động lại Dịch vụ cập nhật, buộc cài đặt bằng lệnh hoặc cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công. Bạn cũng có tùy chọn để ngồi và đợi bản cập nhật tiếp theo.