Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Mã lỗi Xbox 0x80072ee2:Cách khắc phục trên Windows 10/11

Nếu gần đây bạn đã nâng cấp hệ điều hành Windows 10/11 của mình và bạn nhận thấy rằng Xbox One của bạn liên tục cung cấp cho bạn mã lỗi 0x80072ee2, thì bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục. Nhưng trước khi đi sâu vào các bản sửa lỗi, trước tiên chúng ta hãy hiểu tất cả về lỗi là gì và nguyên nhân của nó để chúng ta dễ dàng xác định được bản sửa lỗi tốt nhất để áp dụng.

Lỗi Xbox 0x80072ee2 là gì?

Mã lỗi Xbox 0x80072ee2, còn được gọi là mã lỗi 80072ee2, ảnh hưởng đến nhiều game thủ và người dùng Windows trên toàn thế giới. Nó có thể hiển thị trong khi cập nhật hoặc chơi Xbox One hoặc Xbox 360. Nó cũng có thể xuất hiện ngẫu nhiên khi đang làm việc trên một số thứ trên PC Windows của bạn.

Khi lỗi xảy ra, nó có thể khiến bạn không thể chơi các trò chơi yêu thích của mình và khiến bạn làm việc kém hiệu quả hơn. Nó có thể hiển thị với thông báo “Lỗi công cụ tạo phương tiện Windows 0x80072ee2” hoặc đơn giản là “0x80072ee2 Windows 10, 11 store”. Trong một số trường hợp, chỉ xuất hiện lỗi không xác định 0x80072ee2.

Bây giờ, bạn có thể hỏi, nguyên nhân nào gây ra mã lỗi 0x80072ee2 của Windows 10, 11?

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Nguyên nhân nào gây ra lỗi 0x80072ee2 cho Windows 10, 11 và bạn có thể tránh nó như thế nào trong tương lai?

Mã lỗi Xbox 0x80072ee2 thường có thể chỉ ra sự cố với bộ nhớ hoặc hồ sơ Xbox Live trên bảng điều khiển của bạn. Nhưng có một số nguyên nhân tiềm ẩn khác gây ra lỗi này mà bạn cũng có thể muốn kiểm tra.

Ví dụ:nếu gần đây bạn đã cài đặt phần mềm mới trên máy tính của mình, phần mềm đó có thể xung đột với ứng dụng Xbox và gây ra sự cố. Để giải quyết những vấn đề này và tránh chúng trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật bất kỳ trình điều khiển hoặc phần mềm nào càng sớm càng tốt và đảm bảo rằng mọi ứng dụng không can thiệp vào nhau.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không hết dung lượng bộ nhớ. Nếu bảng điều khiển của bạn gặp sự cố khi truy cập các tệp vì không có đủ chỗ cho tất cả chúng, thì điều đó có thể dẫn đến các sự cố như thế này.

Dưới đây là các lý do có thể khác khiến lỗi cập nhật Windows 0x80072ee2 xuất hiện:

  • Windows 10 không thể kết nối với máy chủ cập nhật của Microsoft. Thông thường, khi thiết bị của bạn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ máy chủ cập nhật trong khi thực hiện yêu cầu cập nhật, bạn sẽ gặp lỗi 0x80072ee2.
  • Bạn có tường lửa quá bảo vệ. Lỗi cập nhật Windows 0x80072ee2 có thể do kết nối kém do tường lửa của bạn chặn quyền truy cập vào máy chủ.
  • Các thực thể phần mềm độc hại đã xâm nhập vào thiết bị của bạn. Nếu các thực thể phần mềm độc hại lây nhiễm vào thiết bị của bạn, bạn có thể gặp lỗi. Các thực thể phần mềm độc hại khá nổi tiếng trong việc gây ra lỗi cập nhật Windows.

Cách sửa mã lỗi Windows 10, 11 0x80072ee2

Có nhiều cách để giải quyết lỗi này và giúp bạn chơi lại các trò chơi Xbox yêu thích của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Điều đầu tiên cần làm để giải quyết Mã lỗi Xbox 0x80072ee2 trên Windows 10/11 là khởi động lại máy tính của bạn bằng cách đóng các chương trình đang chạy và nhấn nút nguồn cho đến khi nó tắt.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy làm theo các hướng dẫn sau về cách sửa mã lỗi Xbox 0x80072ee2 và quay lại chơi trò chơi ngay lập tức!

Hướng dẫn gỡ rối cơ bản

Để khắc phục lỗi Xbox 0x80072ee2, hãy bắt đầu thực hiện các bước khắc phục sự cố cơ bản. Dưới đây là một số bản sửa lỗi dễ dàng mà bạn nên thực hiện:

1. Kiểm tra bản cập nhật có sẵn

Bước đầu tiên bạn nên làm khi gặp mã lỗi Xbox là kiểm tra bản cập nhật gần đây. Mặc dù bảng điều khiển và trò chơi của bạn có thể hoạt động, nhưng Microsoft có thể đã phát hành một bản vá để khắc phục sự cố của bạn.

Để làm như vậy:

  1. Chỉ cần mở Cài đặt và chọn Hệ thống> Thông tin và cập nhật bảng điều khiển.
  2. Chọn Chuyển sang Ngoại tuyến.
  3. Sau khi bạn ngoại tuyến, hãy làm theo bất kỳ lời nhắc nào xuất hiện để tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật cần thiết. Nếu không có bản cập nhật nào thì đã đến lúc bắt đầu tìm kiếm giải pháp ở nơi khác.

2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Tiếp theo, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với Xbox Live, hãy đảm bảo hệ thống của bạn được kết nối với Internet đúng cách. Rất có thể, nếu mạng của bạn an toàn và hoạt động bình thường, bạn sẽ không cần phải làm gì khác.

Bắt đầu bằng cách kết nối trực tiếp với Internet bằng cáp Ethernet (bạn có thể thấy rằng việc tắt Wi-Fi sẽ cải thiện khả năng kết nối). Nếu cách đó không hiệu quả — hoặc nếu bạn không thể kết nối qua Ethernet do sự cố định vị vật lý hoặc bộ định tuyến kém — bạn có thể thử bật nguồn cho bộ định tuyến hoặc modem của mình. Bạn cũng có thể cân nhắc thay đổi các cổng trên bộ định tuyến của mình hoặc thử một kênh Wi-Fi khác.

Nếu các bước khắc phục sự cố cơ bản này không hiệu quả, hãy chuyển sang các giải pháp bên dưới.

Giải pháp 1 - Cập nhật trình điều khiển cạc video

Theo người dùng, việc cập nhật trình điều khiển card màn hình Xbox dường như để sửa mã lỗi 0x80072ee2. Có hai cách để bạn có thể cập nhật trình điều khiển cạc video của mình - theo cách thủ công hoặc tự động.

Để kiểm tra loại phần cứng đồ họa bạn có trên PC của mình:

  1. Đi tới Trình quản lý Thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào Máy tính của tôi, sau đó chọn Thuộc tính.
  2. Sau đó, nhấp vào Trình quản lý thiết bị.
  3. Tiếp theo, mở rộng phần Bộ điều hợp hiển thị và tìm Tên bộ điều hợp hiển thị, tên này phải chứa Đồ họa Intel HD hoặc Đồ họa NVIDIA.
  4. Sau đó, bạn có thể muốn đảm bảo rằng GPU của mình có bộ nhớ ít nhất 256 MB vì ​​một số trò chơi yêu cầu VRAM trên 256 MB để chạy bình thường.
  5. Nếu tất cả các điều kiện này được đáp ứng, hãy tiếp tục tải xuống trình điều khiển cạc video của bạn từ trang web của nhà sản xuất. Hãy lưu ý rằng có những trang web khác lưu trữ các tệp cài đặt trình điều khiển thiết bị. Hãy cẩn thận khi truy cập chúng vì những tệp này có thể được đóng gói với các thực thể độc hại. Chúng tôi khuyên bạn nên tải chúng xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất về trình điều khiển cạc video.
  6. Sau khi bạn đã tải xuống trình điều khiển cạc video, hãy cài đặt nó trên thiết bị của bạn và xem lỗi 0x80072ee2 có còn không.

Giải pháp 2 - Đặt lại Cài đặt Chế độ Nguồn

Một giải pháp khả thi khác cho lỗi này là đặt lại cài đặt Chế độ nguồn của bảng điều khiển Xbox của bạn.

Để làm điều này:

  1. Trước hết, bạn phải nhấn và giữ nút Trang chủ của bảng điều khiển Xbox One.
  2. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn cho đến khi bạn nhận được thông báo cho biết Chế độ nguồn.
  3. Sau đó, chuyển đổi lựa chọn chế độ nguồn bằng bộ điều khiển hoặc lệnh thoại.
  4. Cuối cùng, chọn chế độ Bật tức thì như bạn thường làm nếu không có vấn đề gì.
  5. Xbox One của bạn hiện sẽ chạy lại và không có mã lỗi 0x80072ee2. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3 - Thử Thay đổi Cài đặt Hiển thị

Trong một số trường hợp, bạn có thể giải quyết mã lỗi Xbox bằng cách điều chỉnh cài đặt hiển thị của mình.

Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Ctrl + Alt + Del.
  2. Nhấp vào Trình quản lý tác vụ, sau đó tìm trò chơi của bạn trong Trình quản lý tác vụ> Quy trình.
  3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Đặt mối quan hệ.
  4. Chỉ chọn một lõi CPU (Tắt siêu phân luồng) và nhấp vào OK.
  5. Khởi động lại máy tính của bạn.
  6. Cố gắng đăng nhập lại và xem cách đó có giải quyết được sự cố mã lỗi Xbox 0x80072ee2 của bạn trên Windows 10/11 hay không.

Giải pháp 4 - Đảm bảo rằng các cổng USB được bật

Trong một số trường hợp, sự cố với cổng USB của bạn có thể gây ra tất cả những sự cố này. Để loại trừ việc các cổng USB của bạn bị tắt hay được bật, bạn nên kiểm tra Trình quản lý thiết bị của mình.

Sau khi mở Trình quản lý thiết bị, bạn sẽ muốn tìm bộ điều khiển Bus nối tiếp chung và xem có bộ điều khiển nào trong số chúng có dấu hiệu cảnh báo nhỏ màu vàng bên cạnh không. Nếu có, chỉ cần nhấp chuột phải và chọn Bật.

Khởi động lại PC của bạn và để Windows phát hiện lại mọi thứ trước khi thử bất kỳ điều gì khác. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử rút tất cả các thiết bị ngoại vi của bạn — khóa USB, bộ điều khiển, v.v. — và cắm lại chúng một lần nữa trước khi khởi động lại một lần nữa.

Giải pháp 5 - Xóa phân vùng bộ nhớ cache và cài đặt lại hệ điều hành

Nếu bạn đang sử dụng máy tính bảng Surface Pro hoặc một số máy tính bảng khác chạy phiên bản Windows đầy đủ, bạn có thể đã cài đặt ứng dụng từ các kênh không chính thức. Điều này có thể dẫn đến một số lỗi nhất định, bao gồm cả 0x80072ee2.

Để khắc phục điều đó, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của bạn. Lưu ý rằng làm điều này sẽ làm mất dữ liệu của bạn. Tiếp theo, cài đặt lại hệ điều hành của bạn thông qua Cài đặt, sau đó nhấp vào Cập nhật &Bảo mật. Bây giờ, chọn Khôi phục rồi Đặt lại PC này.

Nếu bạn có máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay và muốn xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy sử dụng phương tiện có khả năng khởi động bên ngoài như ổ USB flash với Unetbootin để tạo phương tiện có thể khởi động.

Giải pháp 6 - Khởi động Xbox Console

Nếu bạn đang cố gắng sửa mã lỗi Xbox này, hãy bắt đầu bằng cách khởi động bảng điều khiển của bạn. Nếu bạn có Xbox 360 gốc, hãy nhấn giữ đồng thời cả hai nút đồng bộ hóa. Đối với Xbox 360 mới, hãy kết nối trực tiếp nó với TV của bạn bằng cáp HDMI và nhấn giữ cả hai nút đồng bộ hóa trong ba giây cho đến khi bạn nghe thấy một loạt tiếng bíp (phương pháp này sẽ không hoạt động với tất cả các TV).

Đối với Xbox kiểu cũ hơn, hãy bật bảng điều khiển của bạn và nhấn Đặt lại ngay lập tức trong khi giữ tất cả bốn nút mặt màu. Nếu bạn có Xbox One kiểu mới hoặc một hệ thống chơi game khác mới hơn, hãy thử rút mọi thứ ngoại trừ bộ điều khiển và nguồn điện trước khi khởi động lại. Điều này có thể giúp giải quyết một số sự cố mà không cần phải định dạng lại hoàn toàn bảng điều khiển của bạn.

Giải pháp 7 - Sử dụng Công cụ kiểm tra tệp hệ thống (SFC / Scannow)

System File Checker là một tiện ích Windows cho phép người dùng kiểm tra và quét các lỗi hoặc sự cố trong các tệp hệ thống Windows và khôi phục các tệp bị hỏng. Nó được đóng gói sẵn trong tất cả các phiên bản hiện đại của hệ điều hành Microsoft Windows.

Nó hoạt động bằng cách kiểm tra các phiên bản đã cài đặt của tệp hệ thống so với các bản sao của kho lưu trữ (được gọi là điểm khôi phục) được lưu trữ trong một thư mục ẩn,% SystemRoot% \ System32 \ Dllcache.

Để chạy công cụ Trình kiểm tra tệp hệ thống, hãy làm theo ba bước sau:

  1. Nhấn + R, nhập SFC / Scannow và nhấn Enter.

  1. Chờ cho đến khi SFC hoàn thành nhiệm vụ của mình.
  2. Cuối cùng, hãy kiểm tra xem lỗi 0x80072ee2 có còn không.

Giải pháp 8 - Khởi động sạch Máy tính của bạn

Microsoft nói rằng các sự cố của Windows có thể do phần mềm, phần cứng hoặc sự kết hợp của cả hai. Nhưng nếu bạn đang gặp sự cố với một ứng dụng hoặc một phần mềm, bạn có thể cần phải xóa hoàn toàn ứng dụng đó rồi thử cài đặt lại.

Trong trường hợp này, Microsoft khuyên bạn nên thử khởi động sạch máy tính của bạn để khắc phục sự cố với các mục khởi động.

Để dọn dẹp khởi động thiết bị Windows của bạn, hãy làm như sau:

  1. Đăng nhập vào Windows bằng tài khoản quản trị viên. Nếu bạn chưa có, hãy tạo một tài khoản thông qua Control Panel.
  2. Tiếp theo, vào trường tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn, nhập msconfig và chọn Cấu hình Hệ thống. Lưu ý rằng nếu thiết bị của bạn được kết nối với mạng, cài đặt chính sách mạng của bạn có thể chặn bạn tiếp tục các bước tiếp theo. Tuy nhiên, các bước dưới đây rất đáng để thử.
  3. Giả sử bạn đã truy cập thành công cửa sổ Cấu hình Hệ thống, hãy chuyển đến tab Dịch vụ và đánh dấu vào tùy chọn Ẩn Tất cả Dịch vụ của Microsoft.
  4. Chọn Tắt tất cả.
  5. Sau đó, chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào tùy chọn Mở Trình quản lý Tác vụ.
  6. Bây giờ, trong phần Khởi động, hãy kiểm tra tất cả các mục và nhấn nút Tắt.
  7. Thoát khỏi Trình quản lý Tác vụ.
  8. Lần tiếp theo bạn khởi động lại máy tính của mình, máy tính sẽ ở chế độ khởi động sạch.

Giải pháp 9 - Sử dụng Công cụ sửa chữa PC

Khi gặp mã lỗi 0x80072ee2, bạn nên cân nhắc sử dụng công cụ sửa chữa PC. Nó sẽ chạy toàn bộ quá trình quét chẩn đoán hệ thống của bạn và xác định xem có bất kỳ sự cố nào khác cần được giải quyết hay không.

Nếu bạn gặp phải sự cố bổ sung, công cụ sửa chữa PC cũng có thể cung cấp các bản sửa lỗi bằng một cú nhấp chuột cho những sự cố đó. Hơn hết, các công cụ sửa chữa PC có trọng lượng nhẹ và không chiếm nhiều dung lượng, vì vậy, sử dụng một công cụ thực sự là một bước được khuyến nghị.

Chúng cũng có sẵn trong các phiên bản miễn phí, điều này không tồi khi chúng có khả năng giúp bạn không cần sửa chữa tốn kém hơn trong thời gian tới.

Giải pháp 10 - Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Xbox

Thật không may, đôi khi không thể làm được gì. Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không thành công, bạn có thể phải liên hệ trực tiếp với Bộ phận hỗ trợ Xbox. Tin tốt là họ khá phản hồi trên mạng xã hội cũng như thông qua trang web của họ. Hãy dùng thử nếu sự cố mã lỗi Xbox của bạn vẫn tiếp diễn!

Kết luận

Bản cập nhật hệ điều hành mới nhất của Microsoft, các cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại và kết nối internet kém có thể gây ra một số sự cố cho Xbox One, bao gồm cả mã lỗi 0x80072ee2. Lỗi này có nghĩa là đã xảy ra sự cố khi Xbox của bạn không thể giao tiếp với hệ điều hành của máy tính và điều này có thể gây khó khăn khi chơi trò chơi, xem phim, nghe nhạc hoặc kết nối trực tuyến với bạn bè.

Tin tốt là có rất nhiều giải pháp thay thế có sẵn và chúng chỉ mất vài phút để hoàn thành. Liệt kê ở trên là một số giải pháp đã được chứng minh và thử nghiệm giúp bạn sửa mã lỗi 0x80072ee2 trên máy tính Windows 10/11.

Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn biết các cách khác để khắc phục lỗi 0x80072ee2 trên Windows. Bình luận bên dưới!