Sau Windows Update, reboot → màn hình đen/trắng với thông báo "Personalized Settings (Not Responding)". Nguyên nhân: File Explorer không khởi động, hoặc driver ngoại vi bị conflict do update.
Mẹo nhanh để vào Desktop
- Reboot nhiều lần (4-5 lần) → cuối cùng sẽ vào được Desktop
- Win+Ctrl+Shift+B → refresh GPU driver
- Dùng mật khẩu thay vì PIN
- Tắt network trước khi reboot sau update: Control Panel → Network and Sharing Center → Change adapter settings → Disable
Cách 1: Xóa khóa Registry Windows Update (Hiệu quả nhất)
- Mở Registry: Ctrl+Shift+Esc → Task Manager → File → Run new task → tick Admin → gõ
regedit - Điều hướng:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340} - Chuột phải khóa GUID → Export (backup) → Delete
- Restart
Cách 2: Mở File Explorer qua Task Manager
- Ctrl+Shift+Esc → File → Run new task
- Gõ
explorer→ Enter (tick "Create this task with admin privileges" nếu cần) - Đợi vài phút → Restart → vào Desktop bình thường
Cách 3: Restart File Explorer (Cách thay thế)
- Task Manager → Processes → tìm File Explorer
- Chuột phải → Restart
Cách 4: Ngắt tất cả thiết bị ngoại vi trước khi reboot
- Sau update xong → rút **tất cả** thiết bị (kể cả chuột, bàn phím)
- Reboot
- Cắm chuột/bàn phím → đăng nhập → cắm các thiết bị khác
Cách 5: Gỡ Windows Update gần đây
- Shift+Restart → Troubleshoot → Advanced Options → Uninstall Updates
- Chọn Uninstall Latest Quality Update → test
- Nếu chưa hết → làm lại → chọn Uninstall Latest Feature Update
- Vẫn lỗi → vào Safe Mode gỡ update