Người dùng Windows 10 muốn nâng cấp lên Windows 11 qua Windows Update, có thể kiểm tra cập nhật trên thiết bị để xem bản cập nhật Windows 11 có sẵn không. Tuy nhiên, một số người dùng Windows 10 báo cáo Windows 11 không hiển thị trong Windows Update settings dù thiết bị đã pass test PC Health Check cho yêu cầu Windows 11. Trong bài này, chúng ta đưa ra gợi ý cách giải quyết vấn đề này.
Hãy nhớ rằng đây có thể không phải là vấn đề, vì Microsoft không đẩy Windows 11 đến tất cả người dùng cùng lúc. Nâng cấp Windows thường bị điều tiết (throttled) – nên nếu máy tính không nhận Windows 11 trong Windows Update, thường có nghĩa thiết bị chưa sẵn sàng cho Windows 11 – tuy nhiên, bạn có thể lấy Windows 11 ngay nếu muốn bằng các cách sau:
- Dùng Windows 11 Installation Assistant để cài đặt Windows 11.
- Tạo media cài đặt Windows 11 bootable để cài đặt.
- Tải file Windows 11 Disk Image (ISO) từ Microsoft và cài Windows 11 trên thiết bị dùng file ISO.
Windows 11 không hiển thị trong Windows Update Settings
Dưới đây là lý do Windows 11 có thể không hiện trong Windows Update Settings trên thiết bị của bạn:
- Tệp tạm (Temporary files) bị hỏng.
- Có sự cố với dịch vụ Windows Update.
- Bạn không ở kênh (Channel) phù hợp của Windows Insider Program.
Vì vậy, nếu bạn nhận thấy Windows 11 is not showing up in Windows Update Settings trên thiết bị, hãy thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây (không theo thứ tự cụ thể) và xem có giúp khắc phục không.
- Khởi động lại PC
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Kiểm tra xem Pause Updates có bật không
- Bật/tắt VPN (nếu áp dụng)
- Sửa đổi Registry
- Thay đổi cài đặt Telemetry
- Chờ Microsoft đẩy bản cập nhật Windows 11 đến PC của bạn
Hãy xem mô tả quy trình cho từng giải pháp.
1] Khởi động lại PC
Khởi động lại nhanh PC và chạy lại Windows Update có thể giúp nếu Windows 11 is not showing up in Windows Update Settings. Thử gợi ý tiếp theo nếu hành động này không hiệu quả.
2] Chạy Windows Update Troubleshooter
Giải pháp này yêu cầu chạy Windows Update Troubleshooter tích hợp và xem wizard tự động có giúp khắc phục sự cố không.
3] Kiểm tra xem Pause Updates có bật không
Giải pháp này yêu cầu kiểm tra xem Pause Updates có bật không. Nếu tùy chọn này được bật trên thiết bị, bạn cần tắt hoặc vô hiệu hóa nó và xem có khắc phục được sự cố không.
4] Bật/tắt VPN (nếu áp dụng)
Thường thì ngược lại; nhưng một số người dùng PC bị ảnh hưởng báo cáo rằng cách hiệu quả cho họ là kết nối qua VPN, họ có thể nâng cấp lên Windows 11. Nhưng nếu bạn đã kết nối qua VPN và gặp sự cố cập nhật Windows 11, bạn có thể tắt hoặc thử gỡ phần mềm VPN hoặc xóa proxy server khỏi máy tính và xem có giải quyết được không.
5] Sửa đổi Registry
Giải pháp này áp dụng cho người dùng PC chạy Windows Preview Builds.
Vì đây là thao tác registry, khuyến nghị sao lưu registry hoặc tạo System Restore Point như biện pháp phòng ngừa. Khi đã xong, tiến hành như sau:
- Nhấn Windows key + R mở hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, gõ regedit và nhấn Enter mở Registry Editor.
- Điều hướng hoặc nhảy đến đường dẫn registry key:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability
- Ở vị trí này, ở ngăn bên phải, đảm bảo các registry key khớp với giá trị thích hợp như hình ảnh trên.
6] Thay đổi cài đặt Telemetry
Giải pháp này yêu cầu bạn đơn giản thay đổi hoặc cấu hình lại cài đặt telemetry hiện tại trên Windows PC.
7] Chờ Microsoft đẩy bản cập nhật Windows 11 đến PC của bạn
Tại thời điểm này, nếu bản cập nhật Windows 11 vẫn chưa có cho PC của bạn, và bạn không muốn nâng cấp thủ công, không có gì đáng lo ngại vì Microsoft đang dần đẩy bản cập nhật Windows 11 đến tất cả PC đáp ứng yêu cầu hệ thống. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể chờ – bản cập nhật nên có sẵn cho PC của bạn vào giữa năm 2022.
Hy vọng bài viết này đủ thông tin và hữu ích!
Tại sao tôi không thể cập nhật lên Windows 11?
Để khắc phục sự cố Windows Update cho Windows 11, bạn có thể thử: Đảm bảo đủ dung lượng trống trên ổ C để cài đặt/cập nhật Windows 11. Khởi động lại Windows PC đảm bảo bản cập nhật trước đã cài đặt. Chạy lại Windows updates từ Settings > Windows Updates > Check for updates.
Có vấn đề nào với Windows 11 không?
Có khá nhiều vấn đề và lỗi đã biết của Windows 11, bao gồm vấn đề tương thích với phần mềm mạng Intel "Killer" và "SmartByte" và Windows 11. Thiết bị có phần mềm bị ảnh hưởng có thể drop gói User Datagram Protocol (UDP) trong điều kiện nhất định. Điều này tạo ra vấn đề hiệu suất và các vấn đề khác cho giao thức dựa trên UDP.
Bài viết liên quan: Cách cài đặt Windows 11 trên phần cứng không được hỗ trợ.