Khi bạn cố gắng kết nối tài khoản Steam, bạn sẽ thấy Steam client bootstrapper not responding hoặc Steam không phản ứng. Tóm lại, nó có thể ngừng phản ứng без причин rõ ràng. Bootstrapper là dịch vụ bắt buộc, nên bạn sẽ không thể chạy launcher nếu có vấn đề với nó. Điều này có thể xảy ra vì chúng ta có phần cứng và cấu hình khác nhau trên máy tính. Tiếp tục đọc để khắc phục lỗi Steam client bootstrapper not starting.
Cách khắc phục lỗi Steam Client Bootstrapper Not Responding trên Windows 10
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách tất cả các phương pháp có thể để khắc phục lỗi Steam client bootstrapper not starting, bắt đầu từ những phương pháp hiệu quả và dễ nhất. Vì vậy, hãy làm theo thứ tự từ trên xuống.
Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Trước khi thực hiện các phương pháp nâng cao, hãy làm theo các bước sơ bộ sau để khắc phục sự cố.
1. Khởi động lại máy tính
Đôi khi, chỉ cần khởi động lại máy tính có thể giải quyết Steam client bootstrapper not responding. Vì vậy, hãy khởi động lại máy và chỉ dùng chương trình steam để đảm bảo chạy suôn sẻ.
- Nhấn phím Windows.
- Sau đó, nhấp vào nút power.
- Chọn tùy chọn Restart.
2. Kết nối lại Internet
Bootstrapper phụ thuộc vào internet. Đôi khi chướng ngại vật hoặc internet chậm bị đổ lỗi cho Steam client bootstrapper not responding 2016. Ngắt và kết nối lại internet để sửa lỗi. Đóng tất cả cửa sổ đang hoạt động và khởi động lại client Steam. Hy vọng giải pháp này giúp những người gặp sự cố internet.
Dưới đây là các phương pháp khắc phục sự cố có thể để giải quyết vấn đề.
Phương pháp 1: Chạy Steam với quyền Quản trị viên
Steam có thể thiếu quyền hạn cụ thể để khởi chạy, đó là lý do bootstrapper không tải trong trường hợp này. Bạn có thể thử chạy Steam với quyền admin.
Tùy chọn I: Qua Menu ngữ cảnh
- Đi đến This PC và double-click vào Local Disk C.
- Double-click vào Program Files(x86).
- Sau đó, mở thư mục Steam.
- Chuột phải vào app Steam và chọn Run as administrator.
Điều này sẽ cấp cho Steam tất cả quyền cần thiết, và nó nên khởi động bình thường.
Tùy chọn II: Qua Thuộc tính Tương thích
Hệ thống của bạn có thể có vấn đề Steam client bootstrapper not responding do vấn đề tương thích. Cách chạy Steam ở compatibility mode:
- Điều hướng đến thư mục app Steam.
- Chuột phải vào shortcut Steam.exe và chọn Properties.
- Đi đến tab Compatibility.
- Đảm bảo bỏ tích ô Run this program in compatibility mode for. Nhấp Apply và OK.
- Khởi chạy Steam với quyền admin.
Kiểm tra xem lỗi Steam client bootstrapper not responding còn tồn tại hay không.
Phương pháp 2: Chạy Big Picture Mode
Nếu bạn thấy Steam client bootstrapper not responding khi cố cài game, hãy thử chạy Steam ở Big Picture Mode. Đây không phải giải pháp mà là giải pháp thay thế đã hiệu quả với nhiều người và có thể hiệu quả với bạn.
- Nhấn phím Windows, gõ Steam, và nhấp Open.
- Nhấp menu View, sau đó chọn Big Picture Mode.
Phương pháp 3: Cập nhật cài đặt Ngày và Giờ
Nếu cài đặt ngày và giờ sai, chứng chỉ bảo mật server có thể trông đáng ngờ đối với dịch vụ mạng, và chúng có thể từ chối cho phép máy kết nối. Do đó, chúng ta sẽ cập nhật cài đặt Ngày và Giờ. Làm theo các bước cho trước để khắc phục lỗi Steam client bootstrapper not starting bằng cách cập nhật ngày giờ.
- Nhấn Windows + I cùng lúc để mở Settings.
- Chọn cài đặt Time & Language.
- Bây giờ, cuộn xuống và chọn tùy chọn Add clocks for different time zones từ ngăn bên phải.
- Chuyển sang tab Internet Time trong cửa sổ bật lên và chọn Change settings.
- Tích vào Synchronize with an Internet time server trong cửa sổ Internet Time Settings, sau đó chọn internet server từ màn hình sau.
- Đóng cửa sổ bằng cách nhấp nút Update Now trong cửa sổ tiếp theo.
Kiểm tra xem đây có giải quyết được vấn đề Steam client không.
Phương pháp 4: Cập nhật Driver GPU
Vấn đề steam client bootstrapper not responding cũng có thể do driver đồ họa cũ. Để khắc phục, hãy đảm bảo driver cập nhật. Vì vậy, ở bước này, chúng ta sẽ thử nâng cấp driver GPU hy vọng giải quyết vấn đề. Đọc hướng dẫn 4 cách cập nhật Driver Đồ họa trong Windows 10.
Phương pháp 5: Xóa Download Cache
Dữ liệu từ file cập nhật và file tải xuống tích lũy, làm quá tải client Steam. Lỗi Steam client bootstrapper not responding xảy ra do đó. Để giải quyết vấn đề Bootstrapper, chúng ta nên thử xóa download cache.
- Khởi chạy app Steam từ Windows Search.
- Đi đến Settings.
- Trong bảng Settings, tìm Downloads.
- Nhấp nút Clear Download Cache. Sau vài giây, Steam sẽ yêu cầu thông tin đăng nhập.
- Nhấp OK để xác nhận.
Steam sẽ khởi động như mong đợi sau khi đăng nhập lại.
Phương pháp 6: Tắt Cortana
Cortana đôi khi va chạm với chương trình của bạn. Nó cũng làm rối chương trình Steam client cho nhiều người dùng. Do đó, bạn nên tắt Cortana để khắc phục vấn đề.
- Nhấn Windows + R keys cùng lúc để mở hộp thoại Run.
- Gõ regedit và nhấn phím Enter để mở Registry Editor.
- Nhấp Yes trong lời nhắc User Account Control.
- Điều hướng đến thư mục đường dẫn sau trong Registry Editor.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Lưu ý: Có thể bạn không tìm thấy thư mục tên Windows Search. Nếu vậy, bạn có thể tự tạo như dưới đây.
- Chuột phải vào thư mục key Windows và chọn New > Key.
- Khi ở Windows Search, chuột phải vào chỗ trống, nhấp new, và chọn DWORD (32 bit) từ menu thả xuống.
- Sau khi chọn, một entry mới xuất hiện, sẵn sàng đặt tên. Đặt tên AllowCortana.
- Sau khi đặt tên, double-click để đảm bảo Value Data đặt là 0.
- Khởi động lại máy tính sau khi đóng Registry Editor.
- Cortana sẽ biến mất, và bạn có thể dùng Run as administrator để mở Steam.
Lưu ý: Nếu phương pháp này không hiệu quả và bạn muốn Cortana trở lại, hãy mở Registry Editor và xóa thư mục vừa tạo. Cortana sẽ có sẵn lại sau khi khởi động lại máy.
Phương pháp 7: Tắt VPN và Proxy Server
Steam gần đây đã nhận ra một số app cung cấp dịch vụ masking hoặc VPN không tương thích với Steam. App VPN có thể tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt. Đọc hướng dẫn Cách Tắt VPN và Proxy trên Windows 10 để làm vậy.
Phương pháp 8: Reset Winsock
Winsock là thành phần quan trọng cho ứng dụng Web xử lý yêu cầu input/output. Bạn không thể kết nối Steam nếu có bug trong nó. Do đó, hãy thử xóa nó để giải quyết vấn đề Steam client bootstrapper not starting.
- Tìm kiếm cmd trong thanh tìm kiếm Windows. Nhấp Run as administrator.
- Thực thi lệnh sau.
netsh winsock reset
- Nếu không hiệu quả, thử lệnh dưới.
netsh winsock reset catalog
- Nếu các lệnh trên không hiệu quả, thử các lệnh sau.
netsh int ip reset reset.log hit ipconfig / release ipconfig / renew
- Khởi động lại máy tính sau đó để xem vấn đề còn tồn tại hay không.
Phương pháp 9: Reset cài đặt IP
Dù bạn có thể ping máy trong mạng, nếu cài đặt TCP/IP trên máy bị lỗi, bạn không thể lấy một số trang web đúng, và internet hoạt động cho một số địa chỉ nhưng không phải tất cả. Đọc hướng dẫn Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 để làm vậy.
Phương pháp 10: Thêm ngoại lệ trong Antivirus
Có một vài tùy chọn thêm steam làm ngoại lệ cho antivirus. Nếu bạn không thấy antivirus ưa thích dưới đây, hãy vào trang web chính thức và làm theo hướng dẫn. Chúng tôi lấy McAfee LiveSafe Antivirus làm ví dụ. Trong McAfee, tùy chọn duy nhất là tắt antivirus hoàn toàn cho đến khi game cập nhật xong. Làm theo bước dưới để khắc phục lỗi Steam client bootstrapper not starting.
- Nhấn phím Windows, gõ McAfee LiveSafe và nhấp Open.
- Nhấp vào ba gạch ngang ở góc trên bên trái.
- Sau đó, nhấp vào My Protection.
- Tiếp theo, nhấp vào Real-Time Scanning.
- Cuối cùng, nhấp vào Turn off.
- Sau đó, để đảm bảo tính toàn vẹn file game, làm theo bước dưới. Đọc hướng dẫn Cách Xác minh tính toàn vẹn File Game trên Steam.
Phương pháp 11: Tắt chương trình Antivirus (Nếu áp dụng)
Hầu hết hệ thống antivirus sẽ chặn file liên quan đến ứng dụng Steam. Do đó, khuyến nghị tạm thời tắt ứng dụng antivirus trước khi cố khởi động Steam Client. Đọc hướng dẫn Cách tạm thời tắt Antivirus trên Windows 10.
Phương pháp 12: Ngắt kết nối Xbox 360 Controller
Vấn đề này có thể do xung đột giữa Steam beta và Xbox 360 controller. Xbox 360 (và cả PS4) controller dường như có bug trong Steam beta. Làm theo hướng dẫn dưới để khắc phục lỗi Steam client bootstrapper not starting.
- Mở Task Manager bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc.
- Chuột phải vào tiến trình Steam và chọn End task. Điều này đảm bảo thay đổi vĩnh viễn và client không gặp vấn đề khi khởi động lại.
- Ngắt kết nối controller khỏi cổng sau khi tất cả tiến trình đóng, và đóng mọi app quản lý phần cứng controller.
- Để opt-out Steam beta, làm mới màn hình và đi đến bước tiếp theo.
Lưu ý: Nếu opt out beta, bạn không nhận cập nhật cho đến khi phát hành chính thức. Giai đoạn beta có ưu và nhược điểm. Bạn test tính năng mới trước khi phát hành vài tháng sau; tuy nhiên, cập nhật vẫn có thể gây rắc rối. Gắn controller gây crash Steam trong trường hợp này.
- Khởi chạy app Steam, nhấp menu Steam góc trên trái, chọn Settings.
- Khi ở settings, chọn Account. Có tùy chọn Beta participation. Cần đảm bảo client không ở bất kỳ beta testing nào.
- Nhấp Change.
- Chọn NONE- Opt-out of all beta programs.
- Sau đó, kết thúc tất cả tiến trình Steam.
- Tiếp theo, khởi động lại PC và khởi chạy lại Steam. Nếu bạn là beta tester, client sẽ cần cập nhật trước khi chơi game.
Nếu gặp khó khăn opt out beta, vào thư mục và xóa file beta. Làm theo bước dưới:
- Đi đến This PC và double-click Local Disk C.
- Double-click Program Files(x86).
- Double-click thư mục Steam.
- Nhấp vào thư mục Package.
- Xóa file nào bắt đầu bằng beta trong thư mục Package.
- Đóng cửa sổ và khởi động lại Steam client, sau đó làm theo bước 4 để opt out beta.
Phương pháp 13: Xóa File Config
Chúng ta có thể dễ dàng xóa file config từ máy, và Steam sẽ ngay lập tức tạo lại nó mà không mất dữ liệu. Tuy nhiên, bạn có thể thấy một số tùy chọn đã bị reset. Để làm vậy, bạn phải:
- Điều hướng đến thư mục Steam.
- Double-click vào userdata.
- Double-click vào subfolder, sau đó mở thư mục config.
- Trong thư mục này, nên có file localconfig.vdf, có thể được thay bằng username hoặc số ngẫu nhiên, nhưng chắc chắn có file .cfg.
- Để xóa file này, chuột phải vào nó và chọn Delete.
Kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại hay không sau khi khởi động lại Steam.
Phương pháp 14: Cài đặt lại Steam
Nếu không có gì khác hiệu quả, chúng ta phải dùng lựa chọn cuối: cài đặt lại Steam Client. Vì vậy, gỡ Steam từ Windows Settings, sau đó tải và cài bản mới. Hy vọng sẽ khắc phục lỗi Steam client bootstrapper not starting.
- Nhấn phím Windows, gõ control panel, và nhấn phím Enter.
- Chọn tùy chọn Category trong menu View by góc trên phải và chọn Uninstall a program trong phần Programs.
- Chọn app Steam trong danh sách và nhấp nút Uninstall ở thanh trên để bắt đầu gỡ Steam.
- Nhấp nút Uninstall trên cửa sổ Steam Uninstall để gỡ Steam.
- Xóa thư mục Steam ở Local Disk (C:) > Program Files (x86) bằng phím Delete.
Các bước dưới sẽ giúp bạn cài lại Steam từ đầu.
- Mở trang web chính thức Steam trên trình duyệt mặc định và nhấp nút Install Steam góc trên phải trang chủ.
- Nhấp nút INSTALL STEAM trang tiếp theo để tải Steam.
- Nhấp file SteamSetup.exe đã tải ở góc dưới trái để chạy Steam.
- Nhấp nút Next trên cửa sổ Steam Setup để bắt đầu setup.
- Chọn ngôn ngữ và nhấp Next trong wizard.
- Chọn thư mục đích Steam bằng nút Browse… và nhấp Install để hoàn tất cài đặt.
- Nhấp nút Finish trên cửa sổ Completing Steam Setup.
- Tạo tài khoản mới hoặc đăng nhập tài khoản hiện có bằng thông tin đăng nhập trên app Steam.
Vấn đề Steam Client có thể được giải quyết bằng cách thay đổi ổ cài Steam. Thủ tục này giống cài lại, trừ việc trước khi tải lại Steam, bạn phải trước tiên thay đổi vị trí đích. Trước khi bắt đầu, hãy backup file phòng sự cố và làm theo bước trên để cài Steam ở vị trí khác.
Khuyến nghị:
- 10 Cách khắc phục PS4 Keeps Turning Off
- Cách khắc phục Zoom Error Code 1001 trên Windows 10
- Khắc phục lỗi steam_api64.dll Missing trên Windows 10
- Khắc phục lỗi Steam Remote Play Not Working trên Windows 10
Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và đã khắc phục được Steam client bootstrapper not responding trên Windows 10. Vui lòng cho chúng tôi biết kỹ thuật nào hữu ích nhất. Vui lòng dùng form dưới nếu có thắc mắc/góp ý.