Steam Client Bootstrapper không phản hồi hoặc đã ngừng hoạt động

Một số người dùng Windows phàn nàn rằng ứng dụng client Steam dừng với thông báo lỗi "”Steam Client Bootstrapper không phản hồi” hoặc "”Steam Client Bootstrapper đã ngừng hoạt động“. Và rõ ràng, vì Bootstrapper là dịch vụ thiết yếu và nếu có vấn đề, bạn không thể chạy trình khởi chạy. Ngay cả khi bạn chạy được, bạn không thể chơi game hoặc thêm game mới. Do đó, chúng ta cần khắc phục!

Bootstrapper error trên Steam là gì?

Bootstrapper là dịch vụ được kích hoạt khi bạn mở ứng dụng Steam Client. Nó sẽ phân tích máy tính, kiểm tra tài nguyên, chuẩn bị mọi thứ cho Steam khởi chạy. Đây là thành phần thiết yếu và có tầm quan trọng tối đa; nếu có vấn đề trong Bootstrapper, Steam sẽ không khởi chạy. Ngay cả khi nó khởi chạy, có một số tính năng thiết yếu, như cài game mới, chơi game hiện có, v.v., sẽ không hoạt động.

Tại sao Steam Client Bootstrapper không phản hồi hoặc hoạt động trên máy tính của tôi?

Steam Client Bootstrapper có thể không phản hồi trên máy tính vì nhiều lý do. Đôi khi, do tệp Steam bị hỏng, lần khác, do lỗi (glitch). Antivirus của bạn cũng có thể chặn ứng dụng Steam Client hoặc dịch vụ, do đó ngăn cản nó chạy trên hệ thống. Vì vậy, bạn cần báo cho antivirus biết ứng dụng/dịch vụ này không gây hại. Chúng ta sẽ xem cách làm.

Chúng ta cũng sẽ thấy một số cách giải quyết đơn giản cũng như các giải pháp và lý do khác có thể giúp khắc phục thông báo lỗi. Tất cả giải pháp đều dễ thực hiện, vì vậy hãy xem qua và khắc phục vấn đề.

Khắc phục Steam Client Bootstrapper không phản hồi hoặc hoạt động

Nếu Steam Client Bootstrapper không phản hồi hoặc hoạt động trên hệ thống, bạn nên bắt đầu khắc phục bằng cách khởi động lại hệ thống và kiểm tra cập nhật. Đảm bảo chạy phiên bản Windows mới nhất. Khi đã làm vậy, bạn có thể chuyển sang các giải pháp sau để giải quyết vấn đề.

1. Xóa Download Cache
2. Chạy Steam ở Big Picture Mode
3. Mở Steam với quyền Admin
4. Kiểm tra antivirus
5. Reset Winsock
6. Xóa VPN
7. Kiểm tra Cortana có bật không
8. Cài đặt lại Steam

Hãy nói chi tiết về chúng.

1] Xóa Download Cache

Bạn có thể nhận thấy khi mở ứng dụng Steam Client, nó kiểm tra cập nhật trước, tải xuống, rồi khởi chạy app. Nếu cập nhật bị dừng vì lý do gì, đôi khi nó có thể bị hỏng. Do đó, chúng ta cần xóa download cache và một số tệp registry để nó hoạt động.

Có hai tình huống, một số mở được Steam app nhưng không mở game, một số không mở được cả hai.

Nếu bạn có thể khởi chạy chương trình Steam Client, hãy kiểm tra các giải pháp sau để giải quyết Download Cache.

1. Mở Steam.
2. Nhấp Steam > Cài đặt.
3. Đi đến Tải xuống.
4. Nhấp XÓA BO NHỚ ĐỆM TẢI XUỐNG.
5. Nhấp OK khi được nhắc.

Trong trường hợp, Steam không khởi chạy trên hệ thống, chúng ta cần vào File Explorer. Mở Windows File Explorer và đi đến vị trí sau.

Lưu ý: Nếu bạn lưu Steam ở vị trí khác mặc định, hãy đi đến vị trí đó.

C:\Program Files\Steam

Từ đó, bạn cần đổi tên ClientRegistry.blob thành ClientRegistryOld.blob.

Sau đó điều hướng đến.

C:\Program Files\Steam\SteamApps\Downloading

Sau đó xóa nội dung thư mục đó. Cuối cùng, khởi động lại hệ thống và Steam và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.

2] Chạy Steam ở Big Picture Mode

Nếu bạn thấy thông báo lỗi khi cố cài game, hãy thử chạy Steam ở Big Picture Mode. Đây không phải sửa chữa, mà là cách giải quyết thay thế đã hoạt động cho nhiều người và có tiềm năng giúp bạn. Vì vậy, mở Steam, nhấp vào Cài đặt > Big Picture Mode.

Chỉ bằng cách nhấp nút, Steam client sẽ toàn màn hình và hy vọng bạn sẽ thực hiện được tác vụ.

3] Mở Steam với quyền Admin

Vấn đề có thể xảy ra do thiếu đặc quyền admin. Do đó, bạn cần cấp Steam đặc quyền cần thiết để nó hoạt động. Để làm vậy, nhấp chuột phải vào shortcut Steam và chọn Chạy với tư cách Administrator.

Bạn cũng có thể làm cho ứng dụng luôn chạy với đặc quyền. Để làm vậy, làm theo các bước sau.

1. Nhấp chuột phải vào Steam và nhấp Thuộc tính.
2. Sau đó đi đến tab Tương thích .
3. Chọn Chạy chương trình này với tư cách Administrator.
4. Cuối cùng, nhấp Áp dụng > OK.

4] Kiểm tra antivirus

Antivirus của bạn có thể chặn Steam hoạt động trên máy tính. Vấn đề này phổ biến nhất trong antivirus thứ ba nhưng một số người nhận thấy ngay cả Windows Firewall cũng chặn Steam. Do đó, bạn nên hoặc tắt antivirus hoặc đưa chương trình vào whitelist. Bạn cũng có thể tắt Windows Firewall từ Settings hoặc cho phép game qua Firewall.

Sau đó khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.

5] Reset Winsock

Winsock là thành phần thiết yếu quản lý yêu cầu input/output cho Web Applications. Nếu có lỗi (glitch) trong nó, bạn không thể kết nối với Steam. Do đó, thử xóa nó để giải quyết vấn đề. Để làm vậy, mở Command Prompt.

Bây giờ, chạy lệnh sau.

netsh winsock reset

Nếu không hoạt động, thử chạy lệnh sau.

netsh winsock reset catalog

Nếu cả hai lệnh không hoạt động, thử các lệnh sau và xem có giúp không.

netsh int ip reset reset.log hit ipconfig / release ipconfig / renew

Khi bạn làm vậy, khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không.

6] Xóa VPN

Bạn cũng có thể thấy lỗi Bootstrapper nếu thay đổi mạng hoặc bật VPN. Đối với một số người, khởi chạy Steam sau 5-10 phút bật VPN đã hoạt động, vì lúc đó nó không trải qua thay đổi mạng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Bootstrapper sẽ từ chối khởi chạy trên kết nối VPN. Vì vậy, chọn tình huống của bạn và giải quyết tương ứng.

7] Kiểm tra Cortana có bật không

Cortana là trợ lý, một trình ảo, nhưng vẫn là trợ lý. Nó lo cho hệ thống, trích xuất thông tin để làm cho nó hoạt động thông minh, và làm tất cả liền mạch. Tuy nhiên, đôi khi, nó có thể xung đột với chương trình. Và đối với nhiều người, nó đang can thiệp vào ứng dụng Steam client. Do đó, bạn nên tắt Cortana để khắc phục vấn đề. Để làm vậy, chúng ta dùng Registry Editor.

Mở Trình chỉnh sửa Registry bằng cách tìm từ Start Menu. Sau đó đi đến vị trí sau.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Sau đó nhấp chuột phải vào khoảng trống và nhấp Mới > DWORD (32-bit) Value. Đặt tên “Allow Cortana” và đặt Dữ liệu giá trị thành 0.

Cuối cùng, khởi động lại máy tính và mở lại Steam để xem bạn còn thấy lỗi Bootstrapper không.

8] Cài đặt lại Steam

Nếu không có gì hoạt động, chúng ta phải dùng giải pháp cuối, tức là cài đặt lại ứng dụng Steam Client. Vì vậy, tiến hành gỡ Steam từ Windows Settings, sau đó tải bản sao mới và cài đặt lên hệ thống. Hy vọng nó sẽ khắc phục vấn đề.

Làm thế nào để loại bỏ Steam Client Bootstrapper?

Bạn không thể loại bỏ Steam Client Bootstrapper. Như đã đề cập, nó là thành phần thiết yếu mà ứng dụng Steam cần để thực hiện các tác vụ thiết yếu. Bạn cần gỡ ứng dụng Steam để làm vậy. Nhưng, nếu bạn thấy lỗi liên quan đến Bootstrapper, bạn có thể dùng các giải pháp trong bài này để khắc phục.

Cũng xem:

• Steam Workshop downloader không hoạt động trên PC
• Phần mềm có thể ảnh hưởng hiệu suất Steam trên PC.