Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

Trong các phiên bản Microsoft Office 2013, 2016 và 2019, phần mềm bootstrapper được sử dụng để khởi tạo ứng dụng được viết bằng Thư viện ứng dụng tổng hợp. Nó làm giảm số lượng phụ thuộc trong quá trình cài đặt. Nếu bạn đang gặp phải lỗi bootstrapper thiết lập của Microsoft đã ngừng hoạt động, thì bài viết này sẽ hướng dẫn bạn qua nhiều quy trình khắc phục sự cố mà những người dùng khác đã thực hiện để khắc phục sự cố. Nhưng trước khi bắt đầu điều đó, trước tiên chúng ta hãy xem nguyên nhân của vấn đề này.

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

Cách khắc phục Microsoft Setup Bootstrapper đã ngừng hoạt động trên Windows 10

Chúng tôi đã điều tra sự cố này bằng cách xem xét một loạt các khiếu nại của người dùng cũng như quy trình sửa chữa được sử dụng bởi những khách hàng bị ảnh hưởng nhiều nhất để giải quyết sự cố thiết lập bootstrapper của Microsoft đã ngừng hoạt động trên Windows 10. Theo nghiên cứu của chúng tôi, có rất nhiều yếu tố được xác định là nguyên nhân vấn đề này:

  • Cài đặt không thể giao tiếp với máy chủ MS do phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba :Một số bộ chống vi-rút (McAfee, Avast và một số bộ khác) đã được chứng minh là bảo vệ quá mức khi cho phép cài đặt Office lấy một số thành phần cần thiết từ Internet. Nếu đúng như vậy, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực hoặc xóa hoàn toàn bộ bảo mật.
  • Khoá đăng ký hoặc tệp cài đặt bị hỏng: Một khả năng khác cho sự cố này là một số khóa đăng ký hoặc các tệp thiết yếu cần thiết để cài đặt Microsoft Office đã bị hỏng. Trong trường hợp này, một công cụ của Microsoft có thể xử lý các trường hợp tương tự nên được xem xét.
  • Sự không tương thích do các sản phẩm phần mềm IObit gây ra: Nhiều khách hàng cho rằng sự cố này bắt nguồn từ sự không tương thích của một số sản phẩm phần mềm IObit. Phương pháp duy nhất để tìm ra ai chịu trách nhiệm cho vấn đề là xóa từng sản phẩm IObit một cho đến khi vấn đề không còn nữa.
  • Trình lập lịch tác vụ bị tắt trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký: Microsoft Office yêu cầu Task Scheduler để lập trình nhiều tác vụ. Nếu Bộ lập lịch tác vụ bị tắt trên PC của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo này bất cứ lúc nào dịch vụ Office cố gắng sử dụng nó. Nếu đúng như vậy, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để bật lại Trình lập lịch tác vụ.
  • Quá trình cập nhật đang bị cản trở bởi AppCompatFlags: Hóa ra, một khóa đăng ký (AppCompatFlags) có khả năng cao bị phá và khiến toàn bộ bộ Office trở nên vô dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt Office và sử dụng Registry Editor để xóa khóa có vấn đề.
  • Phiên bản Office cũ hơn trên Windows 10: Sự cố này có thể xuất hiện nếu bạn cố gắng cài đặt phiên bản cũ hơn. Trong trường hợp này, bạn có thể tránh sự cố bằng cách chạy chương trình cài đặt chính (OfficeSetup.exe) ở Chế độ tương thích.

Phương pháp 1:Gỡ cài đặt Phần mềm IObit và chống vi-rút của bên thứ ba

Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút hoặc lObit của bên thứ ba, thì giải pháp đầu tiên và dễ nhất để sửa lỗi bootstrapper thiết lập Microsoft đã ngừng hoạt động là gỡ cài đặt nó. Hóa ra, một số chương trình chống vi-rút bảo vệ quá mức sẽ ngăn bộ Microsoft Office nâng cấp, dẫn đến bộ khởi động thiết lập Microsoft đã ngừng hoạt động. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách chỉ cần tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực của bộ bảo mật.

Lưu ý: Các bước để đạt được điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào bộ chống vi-rút bạn đang sử dụng. Một số người dùng cho biết rằng sự cố chỉ được khắc phục sau khi họ gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

1. Nhấn các phím Windows + R đồng thời để mở Chạy hộp thoại.

2. Nhập appwiz.cpl và nhấp vào OK để mở Chương trình và tính năng tiện ích.

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

3. Tìm phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba và / hoặc IObit, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt như được mô tả bên dưới.

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa phần mềm khỏi máy tính của bạn

5. Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy phần mềm đã kích hoạt Microsoft setup bootstrapper bị lỗi ngừng hoạt động

Phương pháp 2:Bật lại Trình lập lịch tác vụ

Một số người dùng gặp sự cố với bộ khởi động thiết lập Microsoft lỗi ngừng hoạt động đã báo cáo rằng sự cố đã được sửa chữa sau khi bật lại Bộ lập lịch tác vụ. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện nó:

1. Khởi chạy Chạy hộp thoại và nhập regedit và nhấn Enter phím để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

2. Để cung cấp đặc quyền của quản trị viên, hãy nhấp vào khi được Kiểm soát tài khoản người dùng yêu cầu nhắc nhở.

3. Mở rộng HKEY_LOCAL_MACHINE bằng cách sử dụng ngăn bên trái của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

4. Sau đó, mở rộng HỆ THỐNG phím

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

5. Đi tới CurrentControlSet

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

6. Nhấp vào Dịch vụ

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

7. Nhấp vào Lịch biểu

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

8. Nhấp đúp vào Bắt đầu trong cửa sổ bên phải của Lịch biểu như hình.

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

9. Thay đổi dữ liệu Bắt đầu Giá trị đến 2 Cơ sở thành Hệ thập lục phân

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

10. Sau khi nhấp vào OK để lưu các thay đổi, hãy đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký khởi động lại PC của bạn .

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

Phương pháp 3:Gỡ cài đặt MS Office và Xóa Khóa AppCompatFlags

Một số người dùng liên quan cho biết rằng vấn đề chỉ được giải quyết khi họ hoàn toàn gỡ cài đặt Office và xóa khóa có tên AppCompatFlags bằng Registry Editor. Một số người dùng tuyên bố rằng sau khi thực hiện việc này và cài đặt lại bộ Microsoft Office, họ có thể mở bất kỳ chương trình Microsoft Office nào mà không cần tải bộ khởi động thiết lập Microsoft đã ngừng hoạt động.

Bước I:Gỡ cài đặt MS Office Suite

1. Nhấn phím Windows , nhập Bảng điều khiển và nhấp vào Mở .

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

2. Đặt Xem theo> Biểu tượng lớn và nhấp vào Chương trình và tính năng cài đặt.

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

3. Nhấp chuột phải vào Microsoft Office Suite và chọn Gỡ cài đặt tùy chọn.

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

Bước II:Xóa khóa AppCompatFlags

1. Khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký từ Run hộp thoại.

2. Điều hướng đến đường dẫn sau :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

3. Xóa AppCompatFlags bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa .

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

4. Khởi động lại của bạn PC và mở chương trình đã kích hoạt sự cố để xem sự cố đã được giải quyết chưa

Phương pháp 4:Mở Setup.exe ở Chế độ Tương thích

Một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể vượt qua lỗi bootstrapper thiết lập của Microsoft đã ngừng hoạt động trong khi cố gắng cài đặt phiên bản Office cũ hơn (Office 2010, Office 2013) bằng cách chạy chương trình cài đặt (OfficeSetup.exe) ở chế độ Tương thích. Đây là cách làm như vậy:

1. Khởi chạy File Explorer bằng cách nhấn phím Windows + E .

2. Đi tới PC này> Windows (C :)> Tệp chương trình

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

3. Nhấp chuột phải vào OfficeSetup.exe trong thư mục cài đặt và chọn Khắc phục sự cố tương thích từ các tùy chọn.

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

4. Trong Trình gỡ rối tương thích chương trình cửa sổ, nhấp vào Thử cài đặt được đề xuất

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

5. Kiểm tra phần mềm bằng cách nhấp vào nút Kiểm tra chương trình và kiểm tra xem thiết lập có mở ra mà không có thông báo lỗi hay không

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

6. Nếu mọi thứ có vẻ ổn, hãy nhấp vào Tiếp theo , sau đó , lưu các cài đặt này cho chương trình này

Khắc phục sự cố thiết lập Microsoft Bootstrapper đã ngừng hoạt động

7. Quay lại trình cài đặt và hoàn tất cài đặt

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q1. Phần mềm bootstrapper thiết lập của Microsoft là gì và nó có chức năng gì?

Trả lời. Microsoft Setup Bootstrapper là một thành phần được sử dụng để khởi chạy ứng dụng dựa trên thư viện ứng dụng tổng hợp trong Microsoft Office 2013, 2016 và 2019. Mục đích của công nghệ tiên tiến này là giúp cho việc cài đặt trở nên đơn giản nhất có thể.

Quý 2. Phần mềm bootstrapper là gì lỗi và nguyên nhân gây ra lỗi này?

Trả lời. Nếu bạn gặp lỗi như thế này khi khởi động trình khởi chạy, có thể nguyên nhân là do phần mềm diệt vi-rút của bạn. Điều này chỉ ngụ ý rằng phần mềm chống vi-rút của bạn đã xác định tệp bootstrapper.exe là tệp có thể bị lây nhiễm và cách ly tệp đó.

Q3. Bootstrap.exe là gì?

Trả lời. Bootstrap.exe là một chương trình hoàn toàn hợp pháp. Trình quản lý Dịch vụ Intel là tên của quy trình. Nó được tạo ra bởi Tập đoàn Intel và thuộc phần mềm LiveUpdate. C:/ Program Files là vị trí thường xuyên của nó. Để phát tán vi rút, các nhà lập trình phần mềm độc hại tạo ra một số ứng dụng có hại và gọi chúng là Bootstrap.exe.

Được đề xuất:

  • Khắc phục sự cố khi gửi bài đăng trên Instagram
  • Cách gỡ cài đặt Chromium trên Windows 10
  • Khắc phục sự cố Windows không thể tìm kiếm các bản cập nhật mới
  • Khắc phục LỖI MẠNG Microsoft Edge ĐÃ THAY ĐỔI trong Windows 10

Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và bạn có thể giải quyết Trình khởi động thiết lập Microsoft đã ngừng hoạt động vấn đề. Vui lòng cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Vui lòng để lại bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào trong khoảng trống bên dưới