Lỗi gfxui.exe (thành phần Intel Onboard HD Graphics) thường xuất hiện ngẫu nhiên, gây treo/crash giao diện. File này điều khiển driver card tích hợp Intel – sự cố nghiêm trọng cần xử lý gấp.
Nguyên nhân
- Cài đặt hỏng Microsoft Visual C++ Redistributable & .NET Framework – Nguyên nhân #1 (90% случаев). Cài lại từ đầu thường khắc phục.
- Driver card màn hình cũ/outdated – gfxui.exe chính là file driver Intel.
- Phần mềm thứ 3 xung đột – Cân nhắc gỡ app không cần thiết.
Giải pháp 1: Cài lại .NET Framework và Visual C++ Redistributable
- Control Panel → Uninstall a Program (hoặc Settings → Apps trên Win 10).
- Gỡ TẤT CẢ phiên bản Microsoft Visual C++ Redistributable và Microsoft .NET Framework.
- Control Panel → Turn Windows features on or off → tắt .NET Framework 3.5.x.
- Tải và cài lại mới nhất:
– Visual C++: trang Microsoft
– .NET Framework: trang Microsoft (chọn phiên bản phù hợp 32/64-bit). - Chạy file cài, làm theo hướng dẫn → Bật lại .NET Framework 3.5.x trong Windows Features.
- Khởi động lại, kiểm tra lỗi.
Giải pháp 2: Cập nhật driver card màn hình Intel
Cách thủ công (khuyên dùng):
- Win + R → devmgmt.msc → Enter.
- Mở rộng Display adapters → chuột phải card Intel → Uninstall device → xác nhận.
- Truy cập Intel Download Center → chọn theo generation CPU → tải driver mới nhất.
- Cài đặt, khởi động lại.
Cách tự động: Device Manager → chuột phải card → Update driver → Search automatically.
Giải pháp 3: Gỡ LogMeIn (nếu có cài)
LogMeIn (công cụ remote desktop) bị báo cáo xung đột với gfxui.exe.
- Control Panel / Settings → Apps → Uninstall LogMeIn.
- Khởi động lại máy.
Thực hiện theo thứ tự 1 → 2 → 3. Giải pháp 1 khắc phục ~90% trường hợp.