Lỗi VPN Error 619 ("A connection with the remote computer could not be established") xảy ra khi Windows Firewall hoặc antivirus chặn kết nối VPN. Đây là lỗi VPN phổ biến nhất trên Windows. Bài viết liệt kê nguyên nhân và 4 giải pháp hiệu quả.
Nguyên nhân
- Windows Firewall / Antivirus bên thứ 3 chặn kết nối VPN.
- App VPN thứ 3 xung đột – Nếu cài thêm phần mềm VPN khác (NordVPN, ExpressVPN...) cùng dùng VPN tích hợp Windows, có thể gây xung đột.
Giải pháp 1: Gỡ bỏ phần mềm VPN khác (nếu có)
Chỉ giữ một client VPN. Gỡ các app VPN không dùng qua Settings → Apps.
Giải pháp 2: Tắt Firewall và Antivirus
- Tắt Windows Firewall tạm thời (tham khảo hướng dẫn Microsoft).
- Tắt real-time protection của antivirus bên thứ 3 khi dùng VPN.
Giải pháp 3: Tắt Proxy
- Win + I → Settings → Network & Internet.
- Chọn tab Proxy.
- Bật Automatically detect settings = ON.
- Tắt Use a proxy server = OFF.
Giải pháp 4: Đổi loại kết nối VPN sang PPTP
Áp dụng nếu dùng VPN tích hợp Windows (không dùng app thứ 3):
- Win + I → Network & Internet → VPN.
- Add a VPN connection.
- Điền thông tin VPN → tại VPN type chọn PPTP.
- Lưu và kết nối.
Thứ tự ưu tiên: Gỡ VPN khác → Tắt Firewall/AV → Tắt Proxy → Đổi PPTP. Một trong 4 cách thường khắc phục triệt để lỗi 619.