Chia sẻ gia đình Steam (Steam Family Sharing) là một cách tuyệt vời để chia sẻ thư viện game với bạn bè và gia đình. Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng báo cáo sự cố Chia sẻ gia đình Steam không hoạt động. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem cách giải quyết vấn đề với một số giải pháp rất đơn giản.
Tại sao tôi không thể chia sẻ thư viện trên Steam?
Khi bạn dùng Family Sharing trên Steam, bạn có thể chia sẻ thư viện với 5 tài khoản có thể truy cập trên 10 hệ thống. Nhưng không hơn một người dùng có thể chơi game dùng thư viện tại một thời điểm. Vì vậy, nếu bạn bè đang chơi game, bạn phải đợi họ xong mới chơi được.
Cũng, để truy cập thư viện, bạn cần xin phép cho cả tài khoản và thiết bị bạn đang chạy từ chủ sở hữu. Họ sẽ dùng Email để thực hiện xác thực và một khi xong, bạn sẽ sẵn sàng. Đây là một trong những phần người dùng không hiểu lầm và dẫn đến không truy cập được thư viện. Bạn cũng có thể gặp sự cố nếu đã cài đặt lại Steam. Đó là vì đôi khi, Steam thu hồi quyền cho hệ thống đó. Vì vậy, bạn nên thử kết nối lại mạng gốc hoặc với chủ sở hữu thư viện.
Một điều khác cần nhận ra là không phải game nào cũng hỗ trợ Family Sharing. Vì vậy, bạn nên tìm hiểu xem game bạn muốn chia sẻ có hỗ trợ tính năng này hay không.
Có một số lý do khác như file game hoặc hệ thống bị hỏng, Windows firewall nhầm lẫn Steam là virus, v.v. Chúng ta sẽ xem tất cả giải pháp cần thiết để giải quyết vấn đề trong bài viết này.
Chia sẻ gia đình Steam không hoạt động
Nếu Chia sẻ gia đình Steam không hoạt động, hãy dùng các giải pháp sau để khắc phục:
- Cấp phép lại thư viện chia sẻ (Re-Authorize Shared Library)
- Kiểm tra xem game có hỗ trợ chia sẻ không
- Sửa game bị hỏng (Fix Corrupted Game)
- Chạy SFC
- Cho phép Steam qua Tường lửa
Hãy nói chi tiết về chúng.
1. Cấp phép lại thư viện chia sẻ
Trước hết, bạn nên thu hồi quyền (de-authorize) và cấp phép lại (re-authorize) vì sự cố có thể do lỗi nhỏ (glitch).
Để làm vậy, chủ sở hữu thư viện sẽ vào trang Device Management page (Quản lý thiết bị) và sau đó Manage Family Library Sharing (Quản lý chia sẻ thư viện gia đình). Bây giờ, họ phải xóa tài khoản đang gặp sự cố.
Sau đó, máy tính gặp sự cố phải gửi yêu cầu tham gia. Khi yêu cầu được chấp nhận, bạn sẽ sẵn sàng.
2. Kiểm tra xem game có hỗ trợ chia sẻ không
Như đã nói, không phải game nào cũng hỗ trợ Family Sharing. Vì vậy, hãy kiểm tra xem game có hỗ trợ chia sẻ hay không. Bạn có thể tìm kiếm online để biết. Nếu không hỗ trợ, không có gì chúng ta có thể làm, nếu hỗ trợ mà bạn vẫn thấy lỗi, hãy kiểm tra giải pháp tiếp theo.
3. Sửa game bị hỏng
Nếu game hỗ trợ tính năng và biết điều đó không giúp khắc phục sự cố, thì có thể file game của bạn bị hỏng. Nhưng bạn có thể dùng ứng dụng Steam client để khắc phục. Làm theo các bước:
- Mở Steam.
- Đi đến LIBRARY.
- Chuột phải vào game và chọn Properties (Thuộc tính).
- Sau đó vào LOCAL FILES và nhấn VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES (Xác minh tính toàn vẹn file game).
Cuối cùng, kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không.
4. Chạy SFC
File hệ thống của bạn có thể bị hỏng gây ra sự cố. Có nhiều lý do khiến file hệ thống hỏng. Bạn có thể khắc phục bằng cách chạy lệnh SFC. Mở Command Prompt với quyền quản trị và chạy lệnh sau.
sfc /scannow
Đợi quá trình hoàn tất và sự cố sẽ được giải quyết.
5. Cho phép Steam qua Tường lửa
Đôi khi, Windows Firewall hoặc antivirus của bạn có thể chặn Steam. Chúng thường không làm vậy, nhưng đôi khi, nhầm lẫn, chúng có thể chặn chức năng Steam. Trong trường hợp đó, bạn nên cho phép ứng dụng Steam client qua Tường lửa. Làm theo các bước:
- Tìm kiếm “Windows Security” từ menu Start.
- Đi đến Firewall & network protection (Tường lửa & bảo vệ mạng).
- Nhấn Allow an app through firewall (Cho phép ứng dụng qua tường lửa).
- Sau đó cho phép Steam qua cả mạng Public (Công cộng) và Private (Riêng tư).
Cuối cùng, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không.
Hy vọng bạn đã khắc phục được sự cố với các giải pháp trong bài viết này.
Chia sẻ gia đình Steam có hết hạn không?
Có, có một số giới hạn trong tính năng Chia sẻ gia đình Steam. Bạn có thể cho phép 5 người dùng kết nối trên 10 thiết bị trong vòng 90 ngày. Bây giờ, để thêm người dùng khác, bạn phải xóa một liên kết, chờ thời gian hồi (cooldown) 90 ngày hết hạn. Sau đó mới có thể thêm tài khoản khác.
Cũng xem:
- Khắc phục Steam Friends List không hoạt động
- Steam Remote Play không hoạt động.