Một số người dùng Microsoft Office báo cáo nhận được lỗi "Error! Bookmark not defined" khi cố gắng chuyển đổi file Doc sang PDF bằng Microsoft Word. Khi điều này xảy ra, số trang của mỗi mục trong Mục lục (Table of Contents) bị thay đổi từ số trang thành "Error! Bookmark not defined". Vấn đề này được báo cáo xảy ra với nhiều phiên bản Office (Office 2010 và Office 2013) và các phiên bản Windows khác nhau (Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10).
Nguyên nhân gây lỗi "Bookmark not defined"?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng và các chiến lược sửa chữa thường được triển khai trong tình huống này. Dựa trên thông tin thu thập, có một vài tình huống khác nhau sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:
- Một hoặc nhiều bookmark bị thiếu – Trong hầu hết trường hợp, lỗi xảy ra vì Microsoft Word dựa vào bookmark để tạo Mục lục (Table of Contents) cho các phần. Nếu một hoặc nhiều bookmark không tìm thấy, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi này.
- Bookmark đã lỗi thời – Nếu bạn đang làm việc với ToC bán thủ công, có khảabilité các mục ToC sẽ không tự cập nhật trừ khi bạn cho phép điều chỉnh các mục bookmark bị hỏng. Để làm điều này, bạn cần chọn ToC và nhấn phím F9.
- Mục bookmark bị hỏng – Nếu file .doc của bạn chứa nhiều liên kết hỏng dẫn đến vấn đề này, cách hiệu quả nhất để loại bỏ vấn đề là chuyển đổi toàn bộ TOC thành văn bản tĩnh (static text).
Nếu bạn đang tìm cách giải quyết lỗi "Bookmark not defined", bài viết này cung cấp một số bước khắc phục sự cố khác nhau. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy một số phương pháp khác mà người dùng khác trong tình huống tương tự đã dùng thành công để giải quyết vấn đề và chuyển đổi file .doc sang PDF mà không gặp thông báo lỗi.
Vì các phương pháp dưới được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng, chúng tôi khuyến khích bạn làm theo thứ tự trình bày để giảm thiểu thời gian khắc phục sự cố.
Phương pháp 1: Sử dụng lệnh Undo (Hoàn tác)
Nếu bạn gặp lỗi này khi cố gắng sử dụng Table of Content (ToC) tự động, có khả năng một hoặc nhiều trường chứa liên kết hỏng dẫn đến bookmark.
Nếu bạn thấy "Error! Bookmark Not Defined." ngay sau khi tạo ToC và bạn chưa lưu tài liệu, bạn có thể khôi phục văn bản gốc dễ dàng bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Z ngay lập tức.
Bạn cũng có thể truy cập chức năng Undo bằng cách dùng menu Ribbon ở trên cùng màn hình. Sau khi hành động được hoàn tác, hãy sửa các liên kết bookmark hỏng trước khi thử chuyển đổi tài liệu sang PDF một lần nữa.
Nếu phương pháp này không cho phép bạn khắc phục vấn đề "Error! Bookmark Not Defined.", chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Thay thế bookmark bị thiếu
Nếu tài liệu của bạn không dùng style heading tích hợp sẵn hoặc bạn đã thực hiện thay đổi tương đối mới gây ra lỗi "Error! Bookmark Not Defined.", có khả năng bạn sẽ giải quyết được bằng cách biến Table of Contents thành danh sách bán thủ công và thay thế bookmark bị thiếu (hoặc thay đổi tham chiếu từ bên trong).
Hướng dẫn nhanh cách làm:
- Trong phiên bản Word của bạn, đến phần TOC và chuột phải vào mục hiển thị "Error! Bookmark Not Defined.". Sau đó, chọn Toggle Field Codes từ menu ngữ cảnh.
- Sau khi làm vậy, bạn sẽ thấy Field Codes (Mã trường) đằng sau bookmark. HYPERLINK (hoặc PAGEREF) là tên bookmark mà trường hiện tại trỏ đến. Bất kể loại mục nào, bookmark không còn tồn tại trong tài liệu (đó là lý do bạn gặp vấn đề). Để giải quyết, dùng menu ribbon chọn Insert > Bookmark (Chèn > Bookmark) và tạo bookmark mới với tên cũ.
Lưu ý: Mục như PAGEREF/HYPERLINK 'Bookmark Name' trỏ tới bookmark chèn thủ công trong khi mục như PAGEREF/HYPERLINK 'Ref33958203840' trỏ đến bookmark ẩn được tạo bởi hộp thoại cross-reference.
- Sau khi mọi bookmark bị thiếu hoặc hỏng đã được sửa, thử chuyển đổi tài liệu sang PDF một lần nữa và xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp "Error! Bookmark Not Defined.", chuyển sang phương pháp tiếp theo.+
Phương pháp 3: Buộc Table of Contents cập nhật
Nếu Phương pháp 1 & Phương pháp 2 đã cho phép bạn xác định các mục TOC bị hỏng và bạn sửa được chúng, bạn có thể khôi phục chức năng cập nhật tự động của TOC bằng cách nhấn F9 khi Table of Contents được chọn.
Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo TOC đã bắt đầu cập nhật bình thường sau khi họ xóa các liên kết bookmark hỏng và nhấn phím F9. Hãy thử làm vậy và xem bạn có giải quyết được vấn đề không.
Nếu vấn đề "Error! Bookmark Not Defined." vẫn xảy ra, chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 4: Chuyển đổi TOC thành văn bản tĩnh
Nếu Table of Contents của bạn có nhiều liên kết hỏng và bạn không sẵn sàng sửa từng mục, một cách sửa nhanh cho lỗi "Error! Bookmark Not Defined." là chuyển đổi Table of Contents tự động thành văn bản tĩnh. Điều này sẽ loại bỏ lỗi và cho phép bạn ghi đè các mục "Error! Bookmark Not Defined." bằng văn bản của riêng bạn.
Để chuyển đổi TOC (Table of Contents) thành văn bản tĩnh hoàn toàn, bạn chỉ cần chọn TOC và nhấn Ctrl + Shift + F9. Sau khi làm vậy, tất cả mục TOC sẽ được biến thành văn bản tĩnh mà bạn có thể chỉnh sửa tùy ý.
