Bạn có thể gặp sự cố File Picker UI Host nếu Windows hoặc các ứng dụng gây vấn đề (như ứng dụng Mail) đã cũ. Hơn nữa, cài đặt bị hỏng của ứng dụng gây sự cố (như FilmForth) cũng có thể là nguyên nhân.
Vấn đề xảy ra khi người dùng cố gắng sử dụng File Picker để đính kèm hoặc tải xuống tệp. Quy trình này được dùng khi đính kèm tệp (như tài liệu Word) vào email nhưng hệ thống treo và hiển thị thông báo:
File Picker UI Host không phản hồi
Sự cố chủ yếu được báo cáo chỉ giới hạn trong một ứng dụng (như Skype hoặc Mail) nhưng trong một số trường hợp, sự cố ảnh hưởng đến tất cả ứng dụng (trình duyệt, Skype, Mail, v.v.) trên hệ thống.
Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra xem khởi động sạch hệ thống (để loại trừ xung đột từ mục khởi động) có khắc phục được sự cố File Picker không. Nếu bạn gặp sự cố với trình duyệt (ví dụ: Edge), hãy kiểm tra xem thử trình duyệt khác (ví dụ: Chrome) có khắc phục được vấn đề không.
Cập nhật Windows và các ứng dụng gây sự cố lên bản mới nhất
Sự cố File Picker UI Host có thể xảy ra nếu Windows và các ứng dụng gây sự cố đã cũ, tạo ra sự không tương thích giữa hệ điều hành và ứng dụng. Cập nhật Windows và các ứng dụng lên bản mới nhất có thể khắc phục vấn đề.
- Cập nhật thủ công Windows của máy tính lên bản mới nhất và khởi động lại máy.
- Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố File Picker đã được giải quyết chưa.
Nếu chưa khắc phục được, bạn có thể cập nhật các ứng dụng gây sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận quy trình cho MS Edge (bạn có thể làm theo hướng dẫn cho ứng dụng gây sự cố của bạn).
- Nhấp Windows, gõ: Edge, và mở nó.
- Nhấp vào ba dấu chấm ngang (gần góc trên bên phải) và chọn Cài đặt.
- Trong khung trái, chuyển đến tab Giới thiệu Microsoft Edge, và ở khung phải, đảm bảo trình duyệt Edge được cập nhật lên bản mới nhất.
- Khởi động lại Edge và kiểm tra xem sự cố File Picker đã được giải quyết chưa.
Đặt máy tính ở hiệu suất tốt nhất và thay đổi cài đặt bộ nhớ ảo
Sự cố File Picker UI Host có thể xuất hiện nếu máy tính được đặt cho giao diện tốt nhất (có thể quá tải hệ thống và gây ra sự cố) hoặc nếu Bộ nhớ ảo không được đặt để hệ thống quản lý tự động. Trong trường hợp này, đặt máy tính ở hiệu suất tốt nhất và Bộ nhớ ảo tự động quản lý có thể khắc phục vấn đề.
- Nhấp Windows, gõ: Advanced System Settings, và mở Xem cài đặt hệ thống nâng cao. Sau đó nhấp Cài đặt (trong phần Hiệu suất).
- Chọn nút radio Điều chỉnh để đạt hiệu suất tốt nhất và chuyển đến tab Nâng cao.
- Chọn nút radio Chương trình (trong Điều chỉnh để đạt hiệu suất tốt nhất của) và nhấp nút Thay đổi (trong Bộ nhớ ảo).
- Chọn tùy chọn Tự động quản lý kích thước tệp phân trang cho tất cả ổ đĩa và áp dụng thay đổi.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề File Picker đã được giải quyết chưa.
Thực hiện quét SFC của hệ thống
Bạn có thể gặp sự cố File Picker nếu một số tệp hệ thống thiết yếu bị hỏng. Trong trường hợp này, thực hiện quét SFC có thể khắc phục sự cố.
- Thực hiện quét SFC của hệ thống. Lưu ý rằng quét có thể mất một chút thời gian, vì vậy bạn có thể thử khi có thể dành thời gian cho hệ thống (tốt nhất là qua đêm).
- Sau khi quét hoàn tất, kiểm tra xem hệ thống đã khắc phục được sự cố File Picker chưa.
Đăng ký lại, đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng gây sự cố
Hệ thống có thể hiển thị thông báo File Picker UI Host nếu cài đặt của ứng dụng gây sự cố thiếu một số tệp hệ thống thiết yếu. Trong trường hợp này, đăng ký lại, đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng có thể khắc phục vấn đề. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận quy trình cho một số ứng dụng; bạn có thể phải tìm hiểu sâu hơn để làm cho ứng dụng bạn gặp sự cố hoạt động.
Đăng ký lại ứng dụng Mail
- Nhấp chuột phải Windows và chọn PowerShell (Quản trị viên).
- Thực thi cmdlet sau để đăng ký lại ứng dụng Mail:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name microsoft.windowscommunicationsapps | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose} - Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố File Picker đã được giải quyết chưa.
Đặt lại ứng dụng Mail
- Nhấp Windows, gõ: Mail, và chuột phải vào nó. Chọn Cài đặt ứng dụng.
- Cuộn xuống và nhấp nút Kết thúc.
- Nhấp nút Đặt lại và sau đó xác nhận đặt lại ứng dụng Mail.
- Kiểm tra xem hệ thống đã khắc phục được vấn đề File Picker chưa.
Cài đặt lại ứng dụng FilmForth
- Nhấp chuột phải Windows và mở "Ứng dụng và tính năng".
- Nhấp vào Filmforth để mở rộng và nhấp nút Gỡ cài đặt.
- Xác nhận gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn để gỡ ứng dụng FilmForth.
- Khởi động lại máy tính và sau khi khởi động, cài đặt lại ứng dụng FilmForth để kiểm tra xem có khắc phục được sự cố File Picker không.
Nếu không giải pháp nào khắc phục được cho bạn, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống (nếu áp dụng) về thời điểm hệ thống không có sự cố File Picker UI Host.