Mozilla Foundation đã phát triển Mozilla Firefox như một trình duyệt mã nguồn mở. Được phát hành năm 2003, Firefox nhanh chóng giành được sự phổ biến rộng rãi nhờ giao diện thân thiện và kho tiện ích mở rộng đa dạng. Tuy nhiên, độ phổ biến của Firefox giảm sút khi Google Chrome ra mắt. Kể từ đó, hai trình duyệt này luôn cạnh tranh gay gắt với nhau.
Firefox vẫn giữ một lượng người dùng trung thành. Nếu bạn là một trong số họ nhưng cảm thấy bực bội vì lỗi Firefox không phát video, đừng lo lắng. Hãy đọc tiếp để biết cách sửa lỗi Firefox không phát video một cách hiệu quả.
Các phương pháp khắc phục lỗi Firefox không phát video
Tại sao xảy ra lỗi Firefox không phát video?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, bao gồm:
- Phiên bản Firefox đã cũ
- Tiện ích mở rộng và tính năng tăng tốc phần cứng của Firefox
- Bộ nhớ đệm (cache) và cookie bị hỏng
- Cookie và cửa sổ bật lên (pop-up) bị chặn
Trước khi thực hiện các bước khắc phục nâng cao, bạn nên khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi Firefox không phát video đã được giải quyết chưa.
1. Vào Menu Start > Nguồn > Khởi động lại như hình minh họa.

Sau khi máy tính khởi động lại, hãy mở Firefox và kiểm tra xem video có phát được không. Hy vọng vấn đề đã được giải quyết. Nếu chưa, hãy tiếp tục với các phương pháp dưới đây.
Phương pháp 1: Cập nhật Firefox
Nếu bạn chưa cài đặt bản cập nhật mới nhất cho Firefox, có thể dẫn đến sự cố khi phát video. Bản cập nhật có thể sửa lỗi trong phiên bản hiện tại. Thực hiện theo các bước sau:
1. Mở trình duyệt Firefox và nhấp vào menu (biểu tượng ba gạch ngang). Chọn Trợ giúp.

2. Nhấp vào Giới thiệu Firefox.

3. Cửa sổ mới mở ra, Firefox sẽ tự động kiểm tra cập nhật. Nếu không có bản cập nhật, sẽ hiển thị thông báo Firefox đã được cập nhật.

4. Nếu có bản cập nhật, Firefox sẽ tự động tải và cài đặt.
5. Cuối cùng, khởi động lại trình duyệt.
Nếu vẫn gặp sự cố, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Tắt tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng giao nhiệm vụ cho các thành phần phần cứng cụ thể để tăng hiệu suất. Tuy nhiên, tính năng này trong Firefox đôi khi chứa lỗi gây ra sự cố. Hãy thử tắt nó:
1. Mở Firefox, vào menu và chọn Cài đặt.

2. Bỏ chọn ô Sử dụng cài đặt hiệu suất được khuyến nghị trong tab Hiệu suất.
3. Bỏ chọn ô Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.

4. Khởi động lại Firefox và kiểm tra xem video có phát được không.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng Firefox
Các tiện ích mở rộng (add-on) có thể can thiệp vào trang web và ngăn chặn việc phát video. Làm theo các bước sau để vô hiệu hóa chúng:
1. Mở Firefox và menu, nhấp vào Tiện ích mở rộng và Giao diện.

2. Chọn Tiện ích mở rộng ở thanh bên trái để xem danh sách.
3. Nhấp vào ba chấm bên cạnh từng tiện ích và chọn Gỡ bỏ. Ví dụ: gỡ tiện ích Enhancer for YouTube.

4. Sau khi gỡ bỏ, khởi động lại trình duyệt và kiểm tra lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt.
Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ đệm và cookie trình duyệt
Cache và cookie bị hỏng có thể gây lỗi không phát video. Cách xóa như sau:
1. Mở Firefox, vào Menu bên > Cài đặt.

2. Chọn Quyền riêng tư và Bảo mật (biểu tượng ổ khóa) ở thanh bên trái.
3. Cuộn xuống mục Cookie và Dữ liệu trang web, nhấp Xóa dữ liệu.

4. Trong cửa sổ bật lên, chọn cả Cookie và Dữ liệu trang web và Nội dung web đã lưu trong bộ nhớ đệm.
5. Nhấp Xóa và Khởi động lại trình duyệt.

Kiểm tra xem phương pháp này có khắc phục được lỗi Firefox không phát video không. Nếu chưa, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 5: Cho phép Tự động phát (Autoplay) trên Firefox
Nếu gặp lỗi 'Video Twitter không phát trên Firefox', có thể do Autoplay bị tắt. Cách bật:
1. Truy cập trang web không phát video (ví dụ: Twitter) bằng Firefox.
2. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ, chọn mũi tên ngang.
3. Chọn Thông tin thêm.

4. Trong menu Thông tin trang, chuyển sang tab Quyền.
5. Trong phần Tự động phát, bỏ chọn Sử dụng mặc định.
6. Chọn Cho phép Âm thanh và Video.

Bật Autoplay cho tất cả các trang web
Bạn cũng có thể cho phép Autoplay mặc định cho mọi trang web:
1. Vào Menu bên > Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật (như phương pháp 4).
2. Cuộn xuống Quyền, nhấp Cài đặt bên cạnh Autoplay.

3. Đảm bảo Cho phép Âm thanh và Video được bật. Nếu không, chọn từ menu thả xuống.

4. Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem lỗi 'video không phát trên Firefox' đã khắc phục chưa.
Phương pháp 6: Cho phép Cookie, Lịch sử và Cửa sổ bật lên
Một số trang web yêu cầu cho phép cookie và pop-up để phát nội dung đa phương tiện. Thực hiện các bước sau:
Cho phép Cookie
1. Mở Firefox, vào Menu bên > Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật.

2. Trong phần Cookie và Dữ liệu trang web, nhấp Quản lý ngoại lệ.

3. Đảm bảo không có trang web nào trong danh sách ngoại lệ chặn cookie.
Cho phép Lịch sử
1. Trên cùng trang, cuộn xuống phần Lịch sử.
2. Chọn Ghi nhớ lịch sử từ menu thả xuống.

Cho phép Pop-up
1. Quay lại trang Quyền riêng tư và Bảo mật, phần Quyền.
2. Bỏ chọn ô Chặn cửa sổ bật lên.

Sau khi thực hiện, hãy thử phát video trên Firefox. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục các phương pháp làm mới Firefox và khởi động lại máy tính.
Phương pháp 7: Làm mới Firefox
Tính năng Làm mới Firefox sẽ đặt lại trình duyệt, có thể khắc phục các lỗi nhỏ. Cách thực hiện:
1. Trong Firefox, vào Menu bên > Trợ giúp.

2. Nhấp Thông tin khắc phục sự cố khác.

3. Trang Thông tin khắc phục sự cố hiển thị. Nhấp Làm mới Firefox.

Bài viết liên quan:
- Bật hoặc tắt Tự động phát trong Windows 10
- Khắc phục lỗi Tự động phát không hoạt động trong Windows 10
- Cách thay đổi mật khẩu Netflix
- Cách thêm Widget vào màn hình nền Windows 10
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục lỗi Firefox không phát video. Hãy cho biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới.