Mozilla Firefox hay Firefox là trình duyệt mã nguồn mở do Mozilla Foundation và công ty con Mozilla Corporation phát triển. Dựa trên bộ máy bố cục Gecko để hiển thị trang web, làm cho nó thành trình duyệt có khả năng đối phó với các đối thủ hiện nay. Mọi người chủ yếu dùng nó vì sự đơn giản và sự sẵn có rộng rãi của tiện ích mở rộng. Firefox phát hành lần đầu ngày 23/9/2003, gần 17 năm trước. Firefox từ từ phổ biến, đỉnh cao cuối 2009 với 32,21% tổng sử dụng. Nhưng bắt đầu giảm do cạnh tranh Google Chrome và giờ chỉ còn khoảng 9,5% thị phần desktop/laptop.
Video không tải trong Firefox?
Nhiều người dùng báo cáo sau khi cập nhật Firefox, trình duyệt hoạt động kỳ lạ. Không thể phát bất kỳ video nào trên bất kỳ trang web nào, سواء trang web phát video chuyên dụng như YouTube hay mạng xã hội. Nhưng vấn đề này đã được công nhận chính thức và có giải pháp thay thế. Dưới đây là một vài giải pháp.
Giải pháp 1: Tắt Tăng tốc phần cứng (Hardware Acceleration)
Điều đầu tiên thử là tắt Tăng tốc phần cứng từ cài đặt. Mặc dù tính năng này rất hữu ích nhưng vẫn hơi lỗi đôi khi và tắt nó có thể giải quyết vấn đề. Giải pháp này yêu cầu khởi động lại trình duyệt nên khuyến khích lưu công việc và bookmark tab quan trọng để không mất dữ liệu.
- Vào Options (Tùy chọn) Firefox. Nhấp ba thanh ngang góc trên phải và chọn Options từ menu.
- Trong Options, cuộn xuống thấy Performance options (Tùy chọn hiệu suất).
- Bỏ tích Use Recommended Settings (Dùng cài đặt khuyến nghị) sẽ hiện tùy chọn tắt/bật Hardware Acceleration. Bỏ tích cái đó nữa.
- Khi xong, khởi động lại trình duyệt.
- Vào Options (Tùy chọn) Firefox. Nhấp ba thanh ngang góc trên phải và chọn Options từ menu.
Giải pháp 2: Tắt Tiện ích mở rộng (Add-ons)
Đôi khi tiện ích mở rộng của trình duyệt có thể can thiệp vào trang web khiến không hoạt động đúng. Bạn có thể thử tắt extension xem có hiệu quả không.
- Vào Add-ons (Tiện ích mở rộng) nhấp ba thanh ngang góc trên phải. Hoặc nhấn CTRL+SHIFT+A.
- Từ menu mở, vào Extensions.
- Ở đây thấy danh sách extension cài đặt. Nhấp ba chấm đối diện mỗi extension và nhấn disable (vô hiệu hóa).
- Kiểm tra xem vấn đề khắc phục. Bạn cũng có thể khởi động lại trình duyệt dù không bắt buộc sau khi tắt extension.
- Vào Add-ons (Tiện ích mở rộng) nhấp ba thanh ngang góc trên phải. Hoặc nhấn CTRL+SHIFT+A.
Giải pháp 3: Xóa Cache và Cookie
Tiếp theo, thử xóa cache và cookie của trình duyệt.
- Lại vào Options.
- Từ options bên trái, điều hướng đến Privacy and Security (Riêng tư và Bảo mật).
- Cuộn xuống thấy Cookies and Site Data (Cookie và dữ liệu trang web). Nhấp Clear Data… (Xóa dữ liệu).
- Tích cả hai Cookies and Site Data và Cached Web Content (Nội dung web đã lưu) và nhấp clear (xóa).
- Khởi động lại Trình duyệt.
- Lại vào Options.
Giải pháp 4: Bật Tự động phát (Autoplay) từ Trình duyệt
Đối với giải pháp này, truy cập trang web video không phát. Ví dụ YouTube.
- Nhấp biểu tượng ổ khóa bên trái URL và nhấp Nút mũi tên.
- Tiếp theo Nhấp vào More Information (Thông tin thêm). Sẽ mở menu mới.
- Từ menu mở, nhấp Permissions tab (Tab Quyền).
- Ở đây thấy danh sách quyền, từ tùy chọn Autoplay (Tự động phát), Bỏ tích User Default (Mặc định người dùng).
- Chọn nút radio Allow Audio and Video (Cho phép âm thanh và video).
- Khởi động lại trình duyệt.
- Nhấp biểu tượng ổ khóa bên trái URL và nhấp Nút mũi tên.
Giải pháp 5: Làm mới Firefox (Refresh Firefox)
Nếu mọi thứ thất bại, bạn còn tùy chọn Reset (Làm mới) trình duyệt.
- Từ ba thanh ngang góc trên phải, nhấp Help. (Trợ giúp)
- Sau đó nhấp troubleshooting information. (Thông tin khắc phục sự cố)
- Bên phải, thấy Refresh Firefox…
- Xác nhận bằng cách nhấp lại Refresh Firefox.
- Từ ba thanh ngang góc trên phải, nhấp Help. (Trợ giúp)
Giải pháp 6: Hạ cấp Firefox (Downgrade)
Cuối cùng, bạn có lựa chọn hạ cấp Firefox. Vì hầu hết người dùng báo cáo gặp vấn đề sau cập nhật. Hạ cấp sẽ khắc phục cho đến khi họ sửa lỗi triệt để trong các cập nhật tới.
Giải pháp 7: Khởi động lại hoàn toàn máy tính (Power-cycling)
Một giải pháp thay thế hữu ích hoạt động cho nhiều người dùng là power-cycling máy tính giải quyết vấn đề ngay lập tức. Có vẻ như có một số cấu hình tạm thời lưu cho Firefox không bị xóa cho đến khi bạn khởi động lại máy.
Mọi ứng dụng dùng cache lưu thông tin và dữ liệu từ các trang web khác nhau. Nếu cache bị hỏng, bạn không thể phát video. Để power-cycle máy tính, đơn giản tắt hoàn toàn máy, rút nguồn điện và chờ vài phút trước khi cắm lại.
Giải pháp 8: Bật Tự động phát (Autoplay)
Firefox có tính năng giới hạn cách trang web phát video. Nó chặn tất cả video phát tự động như thường khi khởi chạy. Trong quá trình ngăn video tự phát, trình phát video bị lỗi và không phát video nữa. Ở đây, điều hướng đến trang web video không phát và bật autoplay.
- Điều hướng đến trang web có vấn đề.
- Nhấp ổ khóa xanh ở đầu và bật chức năng autoplay đó.
- Lưu thay đổi và tải lại trang web xem vấn đề khắc phục. Nếu chưa, power-cycle máy tính.
Giải pháp 9: Chuyển đổi kết nối Internet
Nếu không giải pháp nào trên hiệu quả, bạn có thể đổi kết nối internet sang broadband nhanh hơn. Firefox có vấn đề bekend nơi vì internet yếu, video giật, và thay vì phát có buffering, chúng không phátเล.
Nếu không có internet nhanh, thử kết nối hệ thống với dữ liệu di động dùng hotspot. Nếu video phát ở kết nối khác, cân nhắc nâng cấp mạng và xem có khắc phục không.
Thêm: Cài đặt Codec bổ sung (Ubuntu)
Nếu thiếu codec từ hệ thống Ubuntu, Firefox không phát video trong cửa sổ trình duyệt. Ubuntu, khác OS khác, không có hệ thống cài đặt codec tự động và bạn cần cài thủ công từ đây. Đảm bảo khởi động lại hệ thống trước khi thử phát video lại.
