Với hơn 25 triệu người đăng ký cho gói on-demand và live TV, Hulu có lẽ là một trong những dịch vụ streaming lớn và phổ biến nhất hiện nay. Hulu trở thành lựa chọn yêu thích nhờ gói cước rẻ và khả dụng trên nhiều nền tảng và thiết bị streaming khác nhau.
Hulu là dịch vụ streaming video cung cấp một số bộ phim mới nhất và bom tấn, chương trình TV, và nhiều hơn nữa. Chỉ cần đăng ký dịch vụ và sử dụng thiết bị được hỗ trợ với kết nối Internet ổn định. Cách dễ nhất để xem Hulu là dùng trình duyệt web yêu thích.
Nói chung, Hulu chỉ hỗ trợ các trình duyệt chính, bao gồm Edge, Firefox, Google Chrome, và Safari. Nếu bạn muốn xem Hulu qua trình duyệt, bạn chỉ có thể chọn một trong những trình duyệt đó. Tuy nhiên, Hulu không hỗ trợ tất cả các phiên bản của Safari, Firefox, và Chrome, vì vậy hãy chắc chắn cập nhật trình duyệt để streaming mượt mà.
Nhưng даже với sự phổ biến ngày càng tăng, Hulu không miễn dịch với các vấn đề hiệu suất. Gần đây, nhiều người dùng phàn nàn về Hulu không hoạt động trên Chrome, dù nó là một trong những trình duyệt được hỗ trợ.
Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng gây hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Theo người dùng bị ảnh hưởng, vấn đề xảy ra khi họ cố gắng tải trang web Hulu bằng trình duyệt Chrome. Với lý do nào đó, trang web không tải được ngay cả khi kết nối Internet vẫn hoạt động. Một số người dùng có thể đăng nhập vào tài khoản Hulu trên trang web nhưng không thể phát bất kỳ video nào. Họ nhận được lỗi khi thử phát nội dung. Cũng có người dùng có thể phát video, nhưng chất lượng rất kém. Hoặc video bị giật, lag, hoặc tự dừng lại, dẫn đến màn hình đen.
Lỗi Hulu này cực kỳ khó chịu vì những người dùng này đang trả tiền cho giải trí chất lượng. Và việc stream phim trong lúc bị phong tỏa đã trở thành cách phổ biến nhất giải tỏa chán nản trên toàn cầu. Vậy hãy tưởng tượng bị mắc kẹt ở nhà và không thể xem chương trình TV hoặc phim yêu thích, bạn có thể kiên nhẫn bao lâu?
Tại sao Hulu không hoạt động trên Chrome?
Thông báo lỗi mà người dùng thường gặp đọc như sau:
Unsupported Browser
Use the latest versions of Chrome, Edge, Safari, or Firefox for the best Hulu experience.
Wondering how to update your browser? Go to: HULU's HELP CENTER.
Vì vậy, khi bạn nhận được thông báo này, bạn có thể bối rối vì đã dùng Chrome – một trình duyệt được hỗ trợ. Tuy nhiên, bạn quên phần "phiên bản mới nhất" (latest version). Lý do chính bạn gặp lỗi này là vì trình duyệt Chrome của bạn đã lỗi thời. Bạn có thể chưa bao giờ quan tâm đến việc cập nhật nó trước đây vì hầu hết trang web hoạt động tốt với phiên bản Chrome hiện tại. Vậy bây giờ là lúc tốt để nhìn "dưới nắp capo" của Chrome và đảm bảo nó nhận được bản vá mới nhất từ nhà phát triển.
Cache trình duyệt cũ cũng có thể can thiệp vào streaming Hulu của bạn. Nếu bạn đã dùng trình duyệt lâu mà chưa bao giờ xóa cache, bạn có thể tưởng tượng nó bẩn đến mức nào. Thêm vào đó, tệp rác trên máy tính có thể cản trở quá trình của trình duyệt. Việc dọn dẹp chúng bằng công cụ dọn rác PC là ý tưởng tốt. Và hãy chắc chắn làm điều đó thường xuyên.
Cũng có thể lỗi chỉ là tạm thời. Chỉ cần khởi động lại trình duyệt Chrome để khắc phục sự cố này. Nếu vấn đề tái diễn, hãy thử khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Làm gì nếu Hulu không hoạt động trên Chrome?
Nếu bạn đang tìm giải pháp hiệu quả cho "Hulu không hoạt động trên Chrome", bạn đã đến đúng trang. Bài viết này sẽ thảo luận các phương pháp khắc phục sự cố. Xem các giải pháp dưới đây:
Bước 1: Cập nhật trình duyệt Chrome.
Bước đầu tiên nên là cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất. Trong hầu hết các trường hợp, bước này đủ để khắc phục lỗi. Cách thực hiện:
- Mở trình duyệt Google Chrome trên máy tính.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấp vào Settings (Cài đặt), sau đó chọn About Chrome từ ngăn bên trái.
- Trình duyệt Chrome sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật đang chờ. Nếu có bản cập nhật cần cài đặt, trình duyệt sẽ tự động tải xuống và cài đặt.
- Khi hoàn tất, chỉ cần khởi động lại Chrome và xem có thể tải trang web Hulu không.
Bước 2: Cập nhật Windows.
Nếu cập nhật trình duyệt không khắc phục được, bạn nên cập nhật Windows theo các bước:
- Nhấp vào Start > Settings > Update & Security.
- Nếu bản cập nhật có sẵn không hiển thị tự động, nhấp vào Check for updates.
- Nếu có bản cập nhật Windows nào, nhấp vào Download and Install.
- Sau khi tải xong, Windows sẽ yêu cầu bạn khởi động lại thiết bị để áp dụng thay đổi.
Bước 3. Tạo hồ sơ Chrome mới (Chrome Profile)
Đôi khi lỗi chỉ ảnh hưởng đến hồ sơ bạn đang dùng cho Chrome. Bạn có thể thử tạo hồ sơ khác để xem có giúp ích không:
- Mở trình duyệt Chrome.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải.
- Nhấp vào nút + Add.
- Nhập thông tin để tạo Hồ sơ (Profile).
- Khi xong, nhấp Add, sau đó đóng Chrome.
- Nhấp đúp vào shortcut Profile trên màn hình desktop để mở tab trình duyệt mới và kiểm tra xem Hulu có hoạt động tốt không.
Bước 4. Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng Chrome (Extensions).
Chúng ta都知道 không phải tiện ích mở rộng nào cũng hoạt động hài hòa với nhau. Một số khá "kén chọn" về đối tác làm việc, và đây có thể là trường hợp của bạn. Nếu bạn đang dùng tiện ích mở rộng trên Chrome, bạn có thể muốn tắt chúng trước để xem cái nào gây ra vấn đề.
Cách làm:
- Mở trình duyệt Chrome.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải.
- Nhấp vào trường More tools để mở rộng danh sách thả xuống.
- Nhấp vào Extensions.
- Vô hiệu hóa tất cả tiện ích mở rộng.
- Thoát trình duyệt và khởi động lại. Thử chạy trang web Hulu lại.
Bước 5. Tắt Hardware Acceleration trên Chrome.
- Mở trình duyệt Chrome.
- Nhấp vào nút Menu Hành động (ba chấm dọc) từ phía trên bên phải màn hình.
- Nhấp vào Settings > Advanced > System.
- Tắt nút bật/tắt bên cạnh tùy chọn Use hardware acceleration when available.
- Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra sự cố.
Bước 6. Cập nhật Widevine Content Decryption Module.
Widevine Content Decryption Module là một tính năng cho phép bạn phát âm thanh và video HTML5 được bảo vệ DRM trong trình duyệt. Hãy chắc chắn nó được cập nhật để ngăn chặn lỗi streaming như này trên Hulu.
Để cập nhật Widevine Content Decryption Module:
- Khởi chạy trình duyệt Chrome.
- Sao chép chrome://components/ và dán vào thanh địa chỉ.
- Nhấn Enter để mở trang Components.
- Cuộn xuống và tìm tùy chọn Widevine Content Decryption Module.
- Nhấp vào Check for update.
- Làm mới trang một lần và khởi động lại Chrome.
Bước 7. Xóa Cache và Cookie của trang web Hulu.
Như đã đề cập, dữ liệu cache cũ trên trình duyệt có thể gây ra nhiều rắc rối. Làm theo các bước dưới để xóa chúng khỏi Chrome:
- Truy cập trang web Hulu trên trình duyệt Chrome.
- Nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ.
- Nhấp vào Cookies.
- Tiếp theo, nhấp vào Remove cho đến khi tất cả cookie liên quan đến Hulu bị xóa hoàn toàn.
- Đóng trang web và thoát Chrome.
- Khởi động lại PC và mở Chrome lại để xem Hulu có tải tốt không.
Bạn cũng có thể xóa trực tiếp toàn bộ cache và cookie từ trình duyệt Chrome bằng cách làm theo các bước dưới:
- Mở Chrome, nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải.
- Nhấp More tools để mở rộng danh sách thả xuống.
- Nhấp Clear browsing data.
- Nhấp tab Basic, chọn Time range (Khoảng thời gian).
- Đánh dấu Browsing history, Cookies and other site data, và Cached images and files.
- Nhấp Clear data.
- Khởi động lại trình duyệt và truy cập trang web Hulu.
Bước 8. Cài đặt lại Google Chrome.
Nếu các bước trên không khắc phục được, lựa chọn cuối cùng là cài đặt lại trình duyệt theo hướng dẫn:
- Nhấp vào Start, tìm Control Panel và chọn từ kết quả tìm kiếm.
- Nhấp vào Uninstall a program.
- Chuột phải Google Chrome > Uninstall.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khởi động lại PC.
- Mở bất kỳ trình duyệt nào khác để tải Google Chrome và cài đặt nó trên máy tính.
Tóm lại
Hulu là một dịch vụ streaming tuyệt vời, nhưng lỗi trình duyệt đôi khi làm hỏng trải nghiệm. Nếu các bản sửa lỗi trên không giúp ích cho bạn, bạn có thể thử trình duyệt được hỗ trợ khác hoặc dùng ứng dụng trên thiết bị khác để xem phim và chương trình TV yêu thích.