Showgoers là tiện ích mở rộng trình duyệt cho phép người dùng đồng bộ Netflix ở xa với bạn bè và người thân. Đây là một trong những tiện ích phổ biến nhất trong danh mục này và nổi tiếng với độ ổn định và dễ truy cập. Đây là nền tảng đầu tiên của loại này và đón nhận nhiều sự 낙관 từ những người ở xa.
Giống như tất cả tiện ích hữu ích khác, Showgoers cũng gặp một số vấn đề riêng. Có nhiều trường hợp tiện ích không phản hồi lệnh người dùng hoặc nếu có, nó bị lỗi ngẫu nhiên và bắt đầu phim/tập từ đầu.
Trong bài viết này, chúng tôi liệt kê tất cả các nguyên nhân có thể khiến vấn đề xảy ra và các biện pháp khắc phục bạn có thể thực hiện để sửa chữa. Hãy đảm bảo bắt đầu giải pháp từ trên xuống dưới.
Nguyên nhân khiến Showgoers không hoạt động trên Netflix?
Sau khi nhận nhiều báo cáo từ người dùng và tự điều tra, chúng tôi đưa ra một số lý do khiến vấn đề xảy ra. Lý do Showgoers có thể không hoạt động trên Netflix bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Netflix không hoạt động: Trong hầu hết trường hợp, lý do Showgoers không hoạt động là vì chính Netflix không hoạt động như mong đợi. Khi Netflix không hoạt động, làm sao tiện ích phụ thuộc vào nó có thể chạy?
- Cookie và cache xấu: Giống như tất cả tiện ích và ứng dụng web khác, Showgoers cũng dùng cache và cookie lưu trữ cục bộ để hoạt động. Nếu chúng bị hỏng, bạn sẽ không thể dùng tiện ích và gặp nhiều sự cố.
- Dịch vụ Showgoers không hoạt động: Vì Showgoers là tiện ích trực tuyến, nó dùng internet để đồng bộ thời gian của hai màn hình Netflix khác nhau. Có trường hợp Showgoers gặp sự cố vì backend bị sập. Tại đây bạn không thể làm gì ngoài việc chờ.
Trước khi bắt đầu giải pháp, hãy chắc chắn bạn có tất cả thông tin đăng nhập vì bạn có thể được yêu cầu nhập lại sau.
Giải pháp 1: Kiểm tra trạng thái Netflix
Trước khi bắt đầu các giải pháp khác, hãy chắc chắn truy cập Netflix hoạt động bình thường. Netflix bị sập khá nhiều và nếu nó gây sự cố riêng, Showgoers sẽ không chạy đúng như mong đợi.
Bạn có thể làm là chắc chắn Netflix hoạt động hoàn hảo.
Giải pháp 2: Mở trong tab Ẩn danh (Incognito)
Điều khác cần thử trước khi xóa dữ liệu duyệt web và cache là kiểm tra xem Showgoers có hoạt động trong tab Ẩn danh hoặc hồ sơ khác không. Đôi khi các tiện ích khác hoặc dữ liệu cache của bạn can thiệp vào Showgoers và khi này xảy ra, bạn có thể gặp độ trễ khi đồng bộ phim và show.
Có tab Ẩn danh (Incognito) trong Google Chrome. Bạn có thể dùng các thay thế như InPrivate Browsing nếu dùng trình duyệt khác. Nếu Showgoers hoạt động trong Ẩn danh hoặc hồ sơ khác, có nghĩa là bạn có tiện ích xấu. Dưới đây là phương pháp tắt từng tiện ích một. Sau mỗi lần tắt, kiểm tra xem Showgoers có hoạt động không. Điều này giúp bạn xác định nơi vấn đề nằm.
Để kiểm tra tiện ích trình duyệt trên Chrome, nhập "chrome://extensions" vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Bạn có thể tắt bất kỳ tiện ích nào bằng cách bỏ chọn tùy chọn "enable". Điều này sẽ tự động vô hiệu hóa tiện ích đó không cho phép nó thay đổi UI. Khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem xem phim với Showgoers có khả thi không.
Giải pháp 3: Xóa dữ liệu duyệt web và cache
Showgoers dùng cache và một số dữ liệu duyệt web để hoạt động đúng. Tuy nhiên, có trường hợp dữ liệu duyệt web/cache bị hỏng và tiện ích không tải đúng với tất cả tham số. Trong giải pháp này, chúng ta sẽ xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu duyệt web và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
Lưu ý: Làm theo giải pháp này sẽ xóa tất cả dữ liệu duyệt web, cache, mật khẩu, v.v. Hãy chắc chắn bạn đã sao lưu tất cả những đó trước khi tiến hành.
- Nhập "chrome://settings" vào thanh địa chỉ Google Chrome và nhấn Enter. Điều này sẽ mở cài đặt trình duyệt.
- Điều hướng đến cuối trang và nhấp vào "Advanced" (Nâng cao).
- Khi ở menu nâng cao, cuộn xuống và chọn Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt web).
- Đảm bảo tất cả các ô kiểm được bật trong popup mới và khoảng thời gian đặt là All time (Tất cả thời gian). Nhấp Clear data để xóa tất cả dữ liệu trình duyệt.
- Bây giờ khởi động lại máy tính hoàn toàn (power cycle) và thử stream video với Showgoers.
Lưu ý: Nếu cũng không hoạt động, cân nhắc cài đặt lại trình duyệt. Có thể gỡ cài Chrome (ví dụ) bằng cách nhấn Windows + R, nhập "appwiz.cpl" vào hộp thoại và nhấn Enter.
Giải pháp 4: Sử dụng các phương án thay thế
Cũng có nhiều phương án thay thế để thử nếu Showgoers không hoạt động. Lý tưởng nhất là nó đã được khắc phục bằng các phương pháp trên nhưng nếu vẫn không được, bạn có thể thử các phương án dưới đây:
- Netflix Party: Nền tảng này hiện chỉ có trên trình duyệt Chrome nhưng nổi tiếng với độ ổn định và hữu ích. Cũng đến dưới dạng tiện ích và có hơn 520.000+ người dùng.
- Use Together: Nền tảng này không hoàn toàn miễn phí nhưng nếu bạn chỉ muốn xem Netflix, phiên bản miễn phí sẽ hoạt động tốt. Nền tảng này cũng có một số tùy chọn hợp tác nhóm nếu bạn muốn tiến xa hơn.
- Rabbit: Tên nền tảng nghe hơi buồn cười nhưng đừng để nó lừa bạn. Rabbit cũng cung cấp dịch vụ tối tân không quá phức tạp. Chỉ cần đăng ký nền tảng và bạn đã sẵn sàng.
- Watch2gether: Nền tảng này chủ yếu tập trung vào 'phòng' (rooms) nơi bạn có thể tạo nhóm và sau khi thêm nhiều người, cùng làm những việc như xem Netflix hoặc nghe nhạc qua SoundCloud.
