Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục Discord Camera không hoạt động

Discord là một trong những chương trình trò chuyện nhóm đang phát triển, ban đầu được thiết kế để cung cấp cho người chơi một nơi để giao tiếp và xây dựng cộng đồng. Nó được ra mắt vào năm 2015 và sau thành công của nó trong cộng đồng game, Discord đã phân nhánh để cung cấp cho các cộng đồng khác từ khắp nơi trên internet. Vì vậy, ngoài các game thủ, giờ đây bạn sẽ thấy các nhà văn, nhà giáo dục, nghệ sĩ và thậm chí cả những người nổi tiếng K-pop.

Discord được phân loại thành các máy chủ khác nhau, với mỗi máy chủ có các thành viên, quy tắc, chủ đề và kênh riêng. Bạn có thể gửi tin nhắn cho bất kỳ thành viên nào của máy chủ hoặc kết nối qua trò chuyện thoại và video. Discord cũng cho phép người dùng phát trực tiếp trò chơi từ máy tính của họ.

Các thành viên Discord sử dụng máy ảnh của họ rất nhiều, cho dù đó là để trò chuyện video hay phát trực tiếp trò chơi của họ. Mặc dù bạn có thể chỉnh sửa cài đặt máy ảnh trên Discord, nhưng bạn thường không phải lo lắng về việc thiết lập vì chương trình sẽ tự động định cấu hình nó cho bạn (trừ khi bạn cần cài đặt hoặc hiệu ứng cụ thể cho máy ảnh của mình).

Gần đây, chúng tôi đã thấy một số báo cáo về việc webcam không được Discord phát hiện vì một số lý do. Tất cả những gì họ thấy là một màn hình đen với thông báo lỗi bất cứ khi nào họ cố gắng sử dụng máy ảnh. Bạn nghĩ điều gì gây ra sự cố camera này và làm cách nào để làm cho webcam hoạt động trở lại? Điều đầu tiên chúng ta cần tìm hiểu là tại sao điều này lại xảy ra.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Tại sao Discord Camera không hoạt động

Bạn có thấy màn hình đen thay vì video khi trò chuyện với bạn của mình trong Discord không? Dưới đây là một số thông báo lỗi mà bạn có thể gặp phải:

  • Máy ảnh Không khả dụng
    Derp, chúng tôi không thể phát hiện bất kỳ máy ảnh nào.
  • Chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh của bạn
    Kiểm tra để đảm bảo rằng thiết bị đã được kết nối và cài đặt đúng cách, không bị phần mềm chống vi-rút chặn và trình điều khiển máy ảnh được cập nhật.
    Nếu bạn cần, đây là mã lỗi:0XA00F4244 (0XC00D36D5)

Điều này có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn biết rằng máy ảnh của bạn đang hoạt động tốt khi được sử dụng bởi các chương trình khác. Vậy điều gì gây ra lỗi này?

Nếu bạn nhìn vào thông báo lỗi thứ hai, điều này cung cấp cho bạn ý tưởng về những gì cần kiểm tra khi bạn gặp lỗi Discord này. Trước tiên, hãy đảm bảo rằng máy ảnh của bạn được kết nối đúng cách với máy tính, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài. Kiểm tra xem cáp đã được cắm đúng cách vào cổng USB chưa và thử kết nối lại nếu có thể.

Nếu máy ảnh của bạn đã được cài đặt mới, hãy kiểm tra xem có vấn đề gì xảy ra với quá trình cài đặt hoặc trình cài đặt có bị hỏng hay không. Trình điều khiển máy ảnh bị hỏng hoặc lỗi thời cũng có thể gây ra lỗi này.

Cũng có thể một chương trình của bên thứ ba đang can thiệp vào máy ảnh của bạn. Ví dụ:ứng dụng chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có thể ngăn nó hoạt động bình thường hoặc một ứng dụng khác đang sử dụng máy ảnh. Ví dụ:nếu bạn có một cuộc gọi video Skype hoặc Zoom mà bạn quên đóng trong nền và máy ảnh đang được sử dụng, thì bạn sẽ không thể sử dụng nó đồng thời với Discord. Mỗi lần chỉ có thể sử dụng máy ảnh cho một ứng dụng.

Cách khắc phục Webcam không được phát hiện bởi Discord

Nếu webcam của bạn không được Discord phát hiện, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là chính máy ảnh. Nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài, hãy rút phích cắm của nó rồi cắm lại bằng một cổng khác. Đối với máy ảnh tích hợp, hãy tìm kiếm ứng dụng Máy ảnh trên PC của bạn và nhấp vào ứng dụng đó để bắt đầu tự động. Nếu máy ảnh hoạt động, thì vấn đề liên quan đến Discord.

Sau khi bạn xác định rằng máy ảnh của mình không có vấn đề gì, phần tiếp theo của quy trình khắc phục sự cố liên quan đến việc xử lý Discord. Nhưng trước khi làm như vậy, hãy thử một số bản sửa lỗi chung cho webcam ở đây để đảm bảo rằng bạn đã hoàn thiện mọi thứ:

  • Đóng các ứng dụng của bạn và khởi động lại máy tính của bạn để bắt đầu lại máy tính.
  • Đóng tất cả các ứng dụng có thể đang sử dụng máy ảnh.
  • Dọn dẹp máy tính của bạn để xóa các tệp rác bằng công cụ sửa chữa PC.
  • Quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại và xóa tất cả các mối đe dọa.

Nếu các bước trên giải quyết được sự cố máy ảnh của Discord thì bạn thật may mắn. Nếu không, hãy thử các giải pháp thay thế bên dưới:

Giải pháp 1:Cập nhật máy ảnh của bạn.

Nếu đã lâu rồi bạn chưa cập nhật phần cứng của mình, thì bạn cần kiểm tra xem trình điều khiển máy ảnh của mình có lỗi thời hay không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng Trình Quản Lý Thiết Bị bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới.

  1. Nhấn vào Cửa sổ rồi nhập trình quản lý thiết bị trong hộp tìm kiếm.
  2. Nhấp vào Trình quản lý Thiết bị từ danh sách kết quả tìm kiếm.
  3. Tìm máy ảnh của bạn trong danh sách thiết bị.
  4. Nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển.
  5. Điều này sẽ nhắc máy tính của bạn tìm kiếm trình điều khiển mới nhất cho máy ảnh của bạn và cài đặt nó trên máy tính của bạn.

Trong khi sử dụng, bạn cũng nên cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình để đảm bảo rằng bạn không gặp phải các lỗi khác khi sử dụng ứng dụng Discord.

Giải pháp 2:Khởi chạy Ứng dụng Discord với tư cách là Quản trị viên.

Một lý do khác khiến Discord không hoạt động bình thường là nó không có đủ đặc quyền quản trị viên để truy cập vào máy ảnh và micrô. Để khởi chạy Discord với tư cách quản trị viên, nhấp chuột phải vào lối tắt ứng dụng trên Màn hình, sau đó chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

Giải pháp 3:Thay đổi Máy ảnh Mặc định của bạn.

Khi bạn đang sử dụng máy ảnh mặc định của máy tính, máy ảnh có thể không hoạt động trên Discord nếu nó cũng đang được một số ứng dụng khác sử dụng trong nền. Nếu đúng như vậy, bạn nên sử dụng một máy ảnh khác dành riêng cho Discord.

Để làm điều này:

  1. Đóng Discord và thoát khỏi tất cả quy trình của nó trong Trình quản lý tác vụ.
  2. Thay đổi máy ảnh mặc định trên máy tính của bạn bằng cách đi tới Bảng Điều khiển> Thiết bị và Máy in> Phần cứng và Âm thanh.
  3. Tìm máy ảnh bạn muốn đặt làm mặc định, sau đó nhấp chuột phải vào máy ảnh đó.
  4. Chọn Đặt thiết bị này làm Mặc định.

Bây giờ, hãy khởi chạy Discord và xem liệu bây giờ bạn có thể sử dụng máy ảnh bình thường hay không.

Giải pháp 4:Cài đặt lại Discord.

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề, thì bạn có thể cần phải cài đặt lại ứng dụng Discord. Làm theo các bước bên dưới để thực hiện việc này:

  1. Thoát khỏi Discord và đóng tất cả các quy trình của nó.
  2. Nhấn Windows + I , sau đó chọn Ứng dụng và tính năng.
  3. Tìm Discord từ danh sách, mở rộng nó, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt nút.
  4. Làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt Discord, sau đó khởi động lại PC của bạn.
  5. Khi khởi động lại, hãy mở File Explorer và điều hướng đến đường dẫn sau:% appdata%
  6. Xóa Sự bất hòa thư mục ở đây.
  7. Tiếp theo, chuyển đến:% LocalAppData%
  8. Xóa thư mục Discord và khởi động lại máy tính của bạn.

Sau khi khởi động lại, hãy cài đặt phiên bản Discord mới nhất và kiểm tra xem sự cố máy ảnh đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5:Truy cập vào sự bất hòa trên một nền tảng khác.

Nếu bạn thực sự không thể làm cho máy ảnh hoạt động, thì bạn có thể thử sử dụng Discord trên một nền tảng khác. Nếu bạn gặp sự cố máy ảnh khi sử dụng ứng dụng, hãy thử phiên bản Máy tính để bàn để xem nó có hoạt động hay không và ngược lại.

Tóm tắt

Discord là một ứng dụng phổ biến trong thế hệ trẻ, cho dù đó là để phát trực tiếp hay trò chuyện video. Nếu camera của bạn không hoạt động trên Discord, bạn có thể tham khảo hướng dẫn ở trên để khắc phục. Nếu chúng không hoạt động, bạn có thể truy cập Discord trên các thiết bị khác.