Network Discovery (Khám phá mạng) là công cụ mạng cho phép thiết lập giao tiếp giữa các thiết bị trên cùng một mạng. Sử dụng Network Discovery cho phép chia sẻ tệp và máy in dễ dàng. Tuy nhiên, người dùng báo cáo họ gặp vấn đề với Network Discovery ngẫu nhiên hoặc sau bản cập nhật lớn.
Nguyên nhân khiến Network Discovery ngừng hoạt động trên Windows 10?
Có một số nguyên nhân riêng biệt cho vấn đề này. Mỗi nguyên nhân liên chặt chẽ với một trong các phương pháp bạn nên dùng để giải quyết, vì vậy hãy kiểm tra danh sách dưới đây:
- Các dịch vụ quan trọng không chạy – Network Discovery phụ thuộc vào một số dịch vụ để chạy, vì vậy hãy chắc chắn bạn khởi động chúng.
- Hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0/CIFS không chạy – Mặc dù tiêu chuẩn này đã cũ, người dùng báo cáo rằng bật nó đã giải quyết được vấn đề.
- Network Discovery được bật trong Windows Defender Firewall – Nếu tường lửa không cho phép kết nối, bạn sẽ cần cho phép nó qua.
Nếu Network Discovery không hoạt động trên Windows 10, nó có thể do nhiều thứ được báo cáo bởi người dùng. Một số người dùng cũng đề xuất các phương pháp có thể dùng để giải quyết và chúng tôi quyết định đưa vào bài viết. Hãy kiểm tra dưới đây và hy vọng giải quyết được vấn đề.
Giải pháp 1: Đảm bảo một số dịch vụ tự động khởi động
Network Discovery phụ thuộc vào một số dịch vụ để chạy đúng. Bản cập nhật Windows gần đây hoặc thay đổi cài đặt máy tính có thể đã thay đổi việc khởi động của các dịch vụ này. Hãy đảm bảo đặt chúng chạy tự động (Automatic) và vấn đề sẽ được giải quyết.
- Mở tiện ích Run bằng tổ hợp phím Windows Key + R trên bàn phím (nhấn cùng lúc). Nhập "services.msc" vào hộp mới mở không có dấu ngoặc kép và nhấp OK để mở công cụ Services. Cách thay thế là mở Control Panel bằng cách tìm nó trong menu Start. Bạn cũng có thể tìm kiếm bằng nút tìm kiếm của Start menu.
- Sau khi cửa sổ Control Panel mở, thay đổi tùy chọn "View by" ở góc trên bên phải thành "Large Icons" và cuộn xuống cho đến khi tìm thấy Administrative Tools . Nhấp vào nó và tìm phím tắt Services ở dưới cùng. Nhấp vào nó để mở.
- Tìm các dịch vụ DNS Client, Function Discovery Resource Publication, SSDP Discovery, và UPnP Device Host trong danh sách, nhấp chuột phải vào từng cái và chọn Properties từ menu ngữ cảnh.
- Nếu dịch vụ đã bắt đầu (bạn có thể kiểm tra ngay bên cạnh thông báo Service status), bạn nên dừng nó tạm thời bằng cách nhấp nút Stop giữa cửa sổ. Nếu nó đã dừng, để nó dừng cho đến khi chúng ta tiến hành.
- Đảm bảo tùy chọn dưới menu Startup type trong cửa sổ thuộc tính dịch vụ được đặt thành Automatic trước khi tiến hành các bước khác. Xác nhận các hộp thoại có thể xuất hiện khi thay đổi loại khởi động. Nhấp nút Start giữa cửa sổ trước khi thoát. Hãy lặp lại quy trình giống hệt cho tất cả các dịch vụ đã đề cập.
Bạn có thể nhận thông báo lỗi sau khi nhấp Start:
"Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."
Nếu điều này xảy ra, làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục.
- Làm theo bước 1-3 từ hướng dẫn trên để mở cửa sổ thuộc tính dịch vụ. Điều hướng đến tab Log On và nhấp vào Browse…
- Dưới mục nhập "Enter the object name to select", nhập tên tài khoản của bạn, nhấp Check Names và đợi tên khả dụng.
- Nhấp OK khi xong và nhập mật khẩu trong hộp Password khi được nhắc nếu bạn đã đặt mật khẩu. Nó sẽ khởi động không còn vấn đề!
Giải pháp 2: Bật hỗ trợ chia sẻ tệp SMB 1.0/CIFS
Có vẻ như bản cập nhật Windows 10 gần đây đã vô hiệu hóa tính năng SMB chịu trách nhiệm chia sẻ tệp và chắc chắn khiến người dùng bất ngờ khi bắt đầu nhận lỗi khó chịu này. May mắn thay, vấn đề có thể khắc phục dễ dàng bằng cách bật SMB 1.0 trong cửa sổ Windows Features. Làm theo các bước dưới đây!
- Nhấp nút Start menu và nhập "Control Panel" khi nó mở. Nhấp vào kết quả đầu tiên để mở Control Panel. Bạn cũng có thể nhấn Windows Key + R cùng lúc và nhập "control.exe" trong hộp Run dialog.
- Đảm bảo bạn đổi chế độ xem trong Control Panel thành View by: Category và nhấp vào Uninstall a program dưới Programs
- Trong cửa sổ này, tìm tùy chọn Turn Windows features on or off ở khung bên trái, nhấp vào nó, và cuộn xuống cho đến khi tìm thấy SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
- Nếu hộp kiểm bên cạnh SMB 1.0/CIFS File Sharing Support không được bật, hãy bật bằng cách nhấp vào hộp. Nhấp OK để đóng cửa sổ Windows Features và khởi động lại máy tính.
- Kiểm tra xem vấn đề đã biến mất khi kiểm tra Network Discovery!
Giải pháp 3: Bật Network Discovery qua Command Prompt
Nếu bạn đang dùng Windows Defender Firewall, bạn sẽ cần đưa Network Discovery vào danh sách cho phép để nó qua được. Cài đặt Windows Firewall có thể đã bị reset trong bản cập nhật hoặc bạn vừa bắt đầu dùng nó. Dù sao, vấn đề có thể giải quyết qua một lệnh đơn giản trong Command Prompt:
- Tìm kiếm "Command Prompt" bằng cách nhập ngay trong Start menu hoặc nhấn nút tìm kiếm bên cạnh. Nhấp chuột phải vào mục đầu tiên xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và chọn "Run as administrator" từ menu ngữ cảnh.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để mở Run dialog box. Nhập "cmd" trong hộp thoại xuất hiện và dùng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter cho Command Prompt quyền quản trị.
- Nhập các lệnh sau vào cửa sổ và chắc chắn nhấn Enter sau mỗi lệnh. Đợi thông báo "Operation completed successfully" hoặc tương tự để biết phương pháp đã hoạt động.
netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes
- Thử reset kết nối và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không!
Nếu vẫn còn, thực thi lệnh sau:
REG add “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\dnscache” /v Start /t REG_DWORD /d 2 /f
Giải pháp 4: Thực hiện Network Reset
Có tùy chọn Network Reset trong mục Network & Internet trong Windows 10 Settings, điều này hữu ích cho nhiều người cố gắng giải quyết vấn đề. Nó cơ bản sẽ cài lại tất cả driver liên quan đến mạng và reboot hệ thống. Tuy nhiên, vấn đề sẽ được giải quyết sau đó!
- Dùng tổ hợp phím Windows Key + I để mở Settings trên PC Windows 10. Thay thế, bạn có thể tìm "Settings" bằng thanh tìm kiếm ở thanh tác vụ hoặc nhấp biểu tượng bánh răng ngay trên nút Start menu sau khi nó mở.
- Tìm và mở mục con "Network & Internet" trong ứng dụng Settings bằng cách nhấp một lần.
- Điều hướng đến tab Status và kiểm tra nút Network reset bằng cách cuộn xuống. Nhấp vào nó, xác nhận các hộp thoại, và làm theo bất kỳ hướng dẫn nào xuất hiện. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết!