reCAPTCHA (Google) xác minh người dùng là con người (tick "I'm not a robot"). Nếu reCAPTCHA không hiện, mờ đi, hoặc báo "verification failed / automated queries", thử các cách sau:
Nguyên nhân thường gặp
- Trình duyệt phiên bản cũ.
- VPN/Proxy can thiệp.
- Malware (browser hijacker, trojan, adware).
- Hồ sơ trình duyệt (profile) bị lỗi.
- Địa chỉ IP bị đánh dấu đáng ngờ.
Các giải pháp
- Cập nhật trình duyệt mới nhất:
- Chrome: Menu 3 chấm > Help > About Chrome > tự động cập nhật > Relaunch.
- Firefox: Menu 3 gạch > Help > About Firefox > Update > Restart.
- Tắt VPN/Proxy: Tạm tắt ứng dụng VPN hoặc cấu hình proxy, tải lại trang reCAPTCHA.
- Đặt lại địa chỉ IP: CMD Admin chạy lần lượt:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
Khởi động lại trình duyệt và thử lại.
- Quét và loại bỏ Malware: Dùng antivirus miễn phí/quyền quét full. Sau đó gỡ cài đặt trình duyệt hoàn toàn (dùng Revo Uninstaller...), tải bản mới cài lại.
- Reset trình duyệt về mặc định: Settings trình duyệt > Reset settings (Chrome, Edge, Firefox đều có).
Câu hỏi liên quan
- reCAPTCHA có chạy trên tất cả trình duyệt không? Có, nó kiểm tra phiên bản trình duyệt trước khi cho phép.
- Có thể bypass CAPTCHA không? CAPTCHA đơn giản có thể bypass bằng OCR (Nhận diện ký tự quang học), nhưng reCAPTCHA phức tạp hơn.