Trang web Funimation có thể không hoạt động trên Chrome nếu bất kỳ tiện ích mở rộng nào của Chrome cản trở hoạt động của Funimation. Ngoài ra, cookie và bộ nhớ cache của Chrome bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố này.
Vấn đề xảy ra khi người dùng mở trang web Funimation trên trình duyệt Chrome nhưng trang web không tải đúng cách (thỉnh thoảng xuất hiện lỗi máy chủ nội bộ 500). Đối với một số người dùng có thể tải trang, video bị giật lag khi phát lại (hoặc chỉ thấy màn hình đen của trình phát Funimation). Trong một số trường hợp, các điều khiển âm thanh/video bị mất.
Trước khi thử các giải pháp để khắc phục sự cố Funimation, hãy đảm bảo máy chủ Funimation đang hoạt động bình thường. Hơn nữa, hãy khởi động lại hệ thống và thiết bị mạng của bạn.
Giải pháp 1: Thử mạng khác
Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) triển khai các kỹ thuật/giao thức khác nhau để bảo vệ người dùng và kiểm soát lưu lượng web, nhưng nếu tài nguyên cần thiết cho hoạt động của Funimation bị chặn bởi ISP của bạn, bạn có thể gặp lỗi này. Trong bối cảnh này, việc thử một mạng khác (ví dụ: hotspot của điện thoại di động) có thể giải quyết vấn đề.
- Thoát Chrome và đảm bảo không có tiến trình nào liên quan đến nó đang chạy trong Task Manager của hệ thống.
- Bây giờ, ngắt kết nối hệ thống khỏi mạng hiện tại (cáp hoặc không dây) sau đó kết nối với một mạng khác (bạn có thể thử hotspot của điện thoại di động).
- Bây giờ khởi chạy Chrome và kiểm tra xem Funimation có hoạt động bình thường không.
Giải pháp 2: Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng của Chrome
Các tiện ích mở rộng của Chrome đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chức năng của Chrome. Tuy nhiên, bạn có thể gặp sự cố nếu bất kỳ tiện ích nào đang can thiệp vào hoạt động của Funimation. Trong trường hợp này, việc vô hiệu hóa/gỡ cài đặt các tiện ích mở rộng Chrome gây sự cố có thể giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể thử chế độ ẩn danh của Chrome (nhưng hãy đảm bảo không cho phép tiện ích nào truy cập trong chế độ ẩn danh).
- Khởi chạy trình duyệt Chrome và gần bên phải thanh địa chỉ, nhấp vào biểu tượng Tiện ích mở rộng.
- Bây giờ, trong menu hiển thị, nhấp vào Quản lý tiện ích mở rộng sau đó tắt tất cả tiện ích mở rộng bằng cách chuyển các công tắc tương ứng sang vị trí tắt. Nếu bạn không muốn tắt tất cả, hãy thử tắt các tiện ích chặn quảng cáo hoặc chống theo dõi (Disconnect được biết đến là gây ra sự cố).
- Sau đó kiểm tra xem trình duyệt Chrome đã hết lỗi chưa. Nếu có, hãy bật lại các tiện ích mở rộng một bởi một cho đến khi tìm ra tiện ích gây sự cố.
Giải pháp 3: Xóa cookie và bộ nhớ cache của Chrome
Chrome sử dụng cookie và bộ nhớ cache để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng hiệu suất, nhưng có thể hiển thị sự cố nếu cookie hoặc bộ nhớ cache của nó bị hỏng. Đây là một vấn đề rất phổ biến và có thể xảy ra mà không có lý do cụ thể. Trong kịch bản này, việc xóa cookie và bộ nhớ cache của Chrome có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy trình duyệt Chrome và nhấp vào nút menu (ba chấm dọc gần góc trên bên phải của cửa sổ).
- Bây giờ, trong menu hiển thị, di chuột qua Công cụ khác, sau đó trong menu con, nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.
- Bây giờ, ở dưới cùng của cửa sổ hiển thị, nhấp vào Đăng xuất (nếu bạn muốn giữ dữ liệu/thông tin Chrome trong tài khoản Google nhưng xóa nó khỏi hệ thống của bạn).
- Sau đó, chọn Tất cả thời gian (cho khoảng thời gian) và chọn Tất cả danh mục.
- Bây giờ nhấp vào nút Xóa dữ liệu sau đó khởi chạy lại Chrome.
- Sau khi khởi chạy lại, kiểm tra xem Funimation có hoạt động tốt trên Chrome không.
Nếu sự cố vẫn tồn tại, vấn đề có thể do lỗi tạm thời ảnh hưởng đến Chrome, và trong trường hợp này, việc thử trình duyệt khác (như Edge, Firefox, v.v.) có thể giải quyết vấn đề (cho đến khi lỗi Chrome được khắc phục).