Firefox là một trong những trình duyệt web phổ biến trên thế giới internet. Để trình duyệt hoạt động bình thường, bạn cần có một hồ sơ được mở khóa. Nếu vô tình bị khóa, bạn sẽ nhận được thông báo Firefox đã chạy nhưng không phản hồi . Ngoài ra, nếu Firefox không được tắt đúng cách và đang chạy ở chế độ nền, bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự. Có rất nhiều lý do gây ra vấn đề như vậy, hãy tiếp tục đọc.
Cách khắc phục Firefox đã chạy trong Windows 10
Tất cả dữ liệu bạn lưu trữ trong Firefox đều được thu thập trong hồ sơ Firefox. Hồ sơ này được lưu trữ trong đĩa lưu trữ cục bộ. Nếu có gì sai với Firefox, bạn có thể sử dụng thư mục này được lưu trữ trên PC của mình. Khi bạn cài đặt lại trình duyệt, tất cả dữ liệu có thể được khôi phục nếu cần. Vì lý do nhất quán và ổn định, đôi khi trình duyệt của bạn khóa hồ sơ của bạn, điều này cho thấy rằng trình duyệt của bạn đã bị khóa. Trong trường hợp này, ứng dụng sử dụng tệp hồ sơ này để chạy trình duyệt, do đó gây ra sự cố. Dưới đây là một số lý do khiến Firefox đã chạy nhưng sự cố không phản hồi:
- Một số tác vụ của Firefox đang chạy trong nền nhưng không hiển thị.
- Khi Firefox gặp sự cố khi đang duyệt, bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự.
- Firefox đã được cập nhật, nhưng các thay đổi không được phản ánh trong trình duyệt.
- Đôi khi, Firefox bị đóng băng do sự hiện diện của các lỗi ứng dụng, do đó tất cả các tác vụ của trình duyệt vẫn ở chế độ nền.
- Làm hỏng bộ nhớ cache và tiện ích mở rộng trong trình duyệt.
- Mọi trục trặc trong hồ sơ người dùng và cài đặt trình duyệt không tương thích.
Trong phần này, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các phương pháp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Các phương pháp được sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và hiệu quả như nhau. Thực hiện theo cùng một thứ tự để đạt được kết quả hoàn hảo.
Phương pháp 1:Khởi động lại PC
Phương pháp khắc phục sự cố đầu tiên và quan trọng nhất cho bất kỳ sự cố nào liên quan đến PC là khởi động lại máy tính. Khởi động lại máy tính sẽ khắc phục tất cả các trục trặc tạm thời liên quan đến nó giúp bạn khắc phục tất cả các xung đột trình duyệt. Làm theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới để khởi động lại PC hoặc tắt máy và khởi động lại.
1. Điều hướng đến Máy tính để bàn bằng cách nhấn phím Windows + D đồng thời.
2. Bây giờ, nhấn phím Alt + F4 đồng thời. Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên như hình dưới đây.
3. Bây giờ, nhấp vào hộp thả xuống và chọn Khởi động lại tùy chọn.
4. Cuối cùng, nhấn Enter để khởi động lại hệ thống của bạn.
Phương pháp 2:Khởi động lại Firefox
Bạn có thể chấm dứt thủ công tất cả các quy trình của Firefox bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + phím Esc đồng thời.
2. Trong Quy trình , chọn Firefox quy trình.
3. Cuối cùng, nhấp vào Kết thúc tác vụ và khởi động lại PC .
4. Bây giờ, khởi chạy lại Mozilla Firefox trình duyệt.
Phương pháp 3:Mở Firefox ở Chế độ khắc phục sự cố
Khởi động lại Firefox ở chế độ khắc phục sự cố sẽ vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng, tắt tăng tốc phần cứng và sử dụng các cài đặt, chủ đề thanh công cụ mặc định, thay vào đó. Điều này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Firefox đã chạy nhưng không phản hồi cũng như sự cố nhấp chuột phải của Firefox không hoạt động. cũng như sự cố nhấp chuột phải của Firefox không hoạt động .. Vì vậy, để khởi động lại Firefox ở chế độ khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước được đề cập dưới đây:
1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào Trình đơn ứng dụng
2. Chọn Trợ giúp tùy chọn
3. Nhấp vào Chế độ khắc phục sự cố
Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn phím Shift trong khi mở Firefox để khởi chạy Firefox ở chế độ Khắc phục sự cố.
4. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Khởi động lại
5. Một lần nữa, xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Mở
Lưu ý: Để tắt chế độ khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước 1 &2 và nhấp vào Tắt Chế độ khắc phục sự cố
Phương pháp 4:Tắt Tăng tốc phần cứng (Nếu có)
Bạn có thể phải đối mặt với sự cố nếu trình duyệt của bạn có một số vấn đề với bộ xử lý đồ họa và thiết lập trình điều khiển. Bạn có thể thử tắt nó bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới:
1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào Trình đơn biểu tượng
2. Nhấp vào Cài đặt từ trình đơn thả xuống
3. Nhấp vào Chung trong ngăn bên trái và cuộn xuống Hiệu suất menu
4. Bỏ chọn các tùy chọn này:
- Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất
- Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn
5. Nhấn và giữ Ctrl + Shift + Q phím cùng nhau thoát khỏi trình duyệt
6. Cuối cùng, Khởi chạy lại trình duyệt .
Phương pháp 5:Chỉnh sửa tiện ích mở rộng
Nếu bạn bật bất kỳ tiện ích mở rộng có vấn đề nào trong trình duyệt của mình, bạn có thể gặp phải lỗi Firefox đang chạy nhưng không phản hồi. Để giải quyết chúng, hãy cập nhật các tiện ích mở rộng (để sửa lỗi) hoặc tắt chúng khỏi trình duyệt của bạn. Dưới đây là một số hướng dẫn để cập nhật và tắt các tiện ích mở rộng của Firefox.
Tùy chọn I:Cập nhật Tiện ích mở rộng của Firefox
Nếu bạn bật bất kỳ tiện ích mở rộng có vấn đề nào trong trình duyệt của mình, bạn có thể thử cập nhật chúng để giải quyết Bàn phím không hoạt động trong Firefox.
1. Nhấp vào Trình đơn biểu tượng trong Firefox, theo sau là Tiện ích bổ sung và chủ đề
2. Nhấp vào Cài đặt
3. Nhấp vào Tiện ích mở rộng &Chủ đề
4. Nhấp vào Cài đặt và chọn nút Kiểm tra bản cập nhật tùy chọn
5A. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật tiện ích mở rộng của bạn.
5B. Nếu không có gì cần được cập nhật thì- Không tìm thấy bản cập nhật nào. Khởi động lại Firefox để kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa
Tùy chọn II:Tắt Tiện ích mở rộng của Firefox
Nếu bạn không khắc phục được bất kỳ sự cố nào bằng cách cập nhật các tiện ích mở rộng Firefox của mình, bạn có thể tắt chúng bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào Trình đơn biểu tượng
2. Chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề
3. Nhấp vào Tiện ích mở rộng trong ngăn bên trái và tắt phần mở rộng
4. Tương tự như vậy, hãy tắt lần lượt tất cả các tiện ích mở rộng và kiểm tra xem tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố
5. Cuối cùng, nếu bạn đã xác định được tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố cho mình, hãy nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm tương ứng với nó và chọn Xóa tùy chọn
Phương pháp 6:Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Các tệp tạm thời như bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng có thể gây gián đoạn kết nối của người dùng cuối. Điều này có thể dẫn đến vấn đề được thảo luận khi bạn lướt internet. Thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và kiểm tra xem bạn đã sửa được lỗi chưa. Dưới đây là một số hướng dẫn để xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Firefox.
1. Khởi chạy Firefox trình duyệt web.
2. Nhấp vào Trình đơn biểu tượng ở góc trên cùng bên phải của màn hình
3. Chọn Cài đặt tùy chọn từ danh sách thả xuống
4. Nhấp vào về Quyền riêng tư &Bảo mật trong ngăn bên trái
5. Nhấp vào Xóa dữ liệu nút cho Cookie và Dữ liệu trang web
6. Bỏ chọn Cookie và Dữ liệu trang web và chọn Nội dung web được lưu trong bộ nhớ cache hộp.
7. Cuối cùng, nhấp vào nút Xóa để xóa cookie được lưu trong bộ nhớ cache của Firefox.
Phương pháp 7:Bật Quyền truy cập cho Thư mục Hồ sơ Firefox
Nếu bạn cố gắng truy cập bất kỳ nội dung nào của tệp chỉ có quyền chỉ đọc, thì bạn có thể gặp phải vấn đề đã thảo luận. Đảm bảo bạn đã cấp quyền truy cập thích hợp vào thư mục hồ sơ bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. Nhấp vào phím Windows + E để mở File Explorer
2. Sao chép và dán đường dẫn bên dưới trong thanh địa chỉ
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox
3. Nhấp chuột phải vào Hồ sơ và chọn Thuộc tính
4. Trong Chung , bỏ chọn hộp Chỉ đọc (Chỉ áp dụng cho các tệp trong thư mục)
5. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng và sau đó OK để lưu các thay đổi
Phương pháp 8:Xóa tệp khóa hồ sơ trên Firefox
Nếu Firefox bị treo bất thường, tệp khóa vẫn còn sót lại trong File Explorer của bạn. Tệp này có thể ảnh hưởng đến các chức năng bình thường của trình duyệt dẫn đến sự cố đã nói. Bạn nên xóa tệp khóa hồ sơ này theo hướng dẫn bên dưới để giải quyết vấn đề Firefox đang chạy.
1. Nhấn và giữ phím Windows + E cùng nhau để mở File Explorer
2. Dán đường dẫn sau trong trình đơn điều hướng và nhấn Enter phím
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
3. Mở thư mục kết thúc bằng .default
4. Cuộn xuống và nhấp chuột phải vào parent.lock tệp và xóa
Lưu ý: Nếu bạn đang khởi động Firefox bằng -no-remote tùy chọn dòng lệnh, sau đó loại bỏ điều này.
Phương pháp 9:Cập nhật Firefox
Firefox thường phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi trong đó. Bạn có thể cập nhật Firefox để giải quyết vấn đề Firefox đang chạy như hướng dẫn bên dưới.
1. Mở Firefox và nhấp vào Trình đơn như hình
2. Chọn Trợ giúp tùy chọn
3. Nhấp vào Giới thiệu về Firefox .
4A. Một cửa sổ mới xuất hiện trên màn hình. Tại đây, hãy kiểm tra xem Firefox của bạn đã được cập nhật hay chưa .
4B. Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật Firefox
Phương pháp 10:Cập nhật Windows
Microsoft đang cố gắng cải thiện tất cả các phiên bản Windows của mình để mang đến một chiếc PC không có bất kỳ lỗi nào. Bạn có thể khắc phục các lỗi và sự cố liên quan đến trình duyệt trong máy tính Windows 10 của mình bằng cách cập nhật nó. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để cập nhật Windows và khắc phục sự cố Firefox đang chạy.
1. Nhấn phím Windows + I đồng thời để khởi chạy Cài đặt .
2. Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật gạch, như được hiển thị.
3. Trong Windows Update , nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật nút.
4A. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cài đặt ngay bây giờ và làm theo hướng dẫn để cập nhật.
4B. Ngược lại, nếu Windows được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị Bạn đã cập nhật tin nhắn.
Phương pháp 11:Tạo Cấu hình Firefox Mới
Tạo hồ sơ Firefox mới sẽ giải quyết các vấn đề thường gặp liên quan đến hồ sơ người dùng. Dưới đây là một số hướng dẫn đơn giản để tạo một cấu hình mới nhằm khắc phục sự cố Firefox đang chạy.
1. Nhấn phím Windows + R cùng nhau để mở Run hộp thoại
2. Nhập firefox.exe –P và nhấn Enter key .
3. Nhấp vào Tạo hồ sơ… nút.
4. Nhấp vào Tiếp theo trong Trình hướng dẫn tạo hồ sơ .
5. Nhập tên hồ sơ mới vào phần Nhập tên hồ sơ mới lĩnh vực
6. Cuối cùng, nhấp vào Hoàn tất để hoàn tất quá trình
7. Bây giờ, bạn sẽ được điều hướng đến Trình quản lý hồ sơ lại. Khởi động lại Firefox với một cấu hình mới được liệt kê ở đó. Bạn không nên đối mặt với vấn đề Firefox đã chạy nhưng không phản hồi
Phương pháp 12:Làm mới Firefox
Bằng cách làm mới trình duyệt của bạn, Firefox sẽ tiết kiệm;
- Dấu trang
- Lịch sử duyệt và tải xuống
- Mật khẩu, Cookie
- Thông tin tự động điền vào biểu mẫu web
- Từ điển cá nhân
Nhưng nó sẽ xóa dữ liệu sau đây.
- Các tiện ích mở rộng và chủ đề
- Quyền đối với trang web
- Tùy chọn đã sửa đổi
- Đã thêm các công cụ tìm kiếm
- Bộ nhớ DOM
- chứng chỉ bảo mật và cài đặt thiết bị
- Tải xuống các hành động
- Kiểu người dùng và các tùy chỉnh của Thanh công cụ.
Lưu ý: Sau khi làm mới trình duyệt của bạn, cấu hình Firefox cũ của bạn sẽ được đặt trên màn hình của bạn với một thư mục có tên là Dữ liệu Firefox cũ . Bạn có thể khôi phục dữ liệu Firefox về cấu hình mới từ thư mục này. Nếu bạn không cần thư mục này, bạn có thể xóa nó bất cứ lúc nào.
1. Mở Firefox và nhấp vào Trình đơn biểu tượng
2. Nhấp vào Trợ giúp tùy chọn
3. Chọn Thông tin gỡ rối khác tùy chọn
4. Nhấp vào Làm mới Firefox
5. Một lần nữa, nhấp vào Làm mới Firefox tùy chọn
6. Nhấp vào Kết thúc trong Trình hướng dẫn nhập cửa sổ
7. Cuối cùng, nhấp vào Let’s go! Tùy chọn để tiếp tục lướt qua trình duyệt của bạn
Phương pháp 13:Cài đặt lại Firefox
Nếu bạn có tệp cài đặt bị hỏng trong Firefox, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt lại trình duyệt Firefox. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để cài đặt lại trình duyệt Firefox và khắc phục sự cố Firefox đang chạy.
1. Nhấp vào Bắt đầu , nhập Bảng điều khiển và nhấn phím Enter .
2. Đặt Xem theo> Biểu tượng lớn và nhấp vào Chương trình và tính năng
3. Nhấp vào Firefox và chọn Gỡ cài đặt tùy chọn
4. Xác nhận lời nhắc nếu có và đợi cho đến khi trình duyệt được gỡ cài đặt trên thiết bị của bạn. Sau đó, khởi động lại PC của bạn
5. Tải xuống Mozilla Firefox trình duyệt từ trang web chính thức.
6. Chạy Trình cài đặt Firefox bằng cách nhấp đúp vào tệp setup.exe.
Được đề xuất:
- Sửa lỗi Teamviewer không kết nối trong Windows 10
- Sửa lỗi Windows 0 ERROR_SUCCESS
- Sửa lỗi Google Chrome STATUS BREAKPOINT
- Cách sửa lỗi Firefox không tải trang
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Firefox đã chạy nhưng không phản hồi trên Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.