Bạn có bực bội vì không có âm thanh trong Firefox? Nếu bạn gặp vấn đề Firefox không có âm thanh trên Windows 10, chúng tôi ở đây để giúp. Bạn có thể thích xem video và nghe nhạc trên trình duyệt yêu thích. Tuy nhiên, trình duyệt có thể gặp vấn đề âm thanh trên Windows 10. Firefox không phải ngoại lệ. Nếu bạn gặp lỗi âm thanh Firefox không hoạt động, hướng dẫn này chắc chắn sẽ giúp. Tiếp tục đọc để khắc phục lỗi Firefox không phát âm thanh trên Windows 10.
Cách khắc phục lỗi Không có âm thanh trong Firefox
Mozilla đã tuyên bố Firefox sẽ không phát âm thanh nếu có thẻ nền (background tab) trong Firefox (có nội dung âm thanh) không được người dùng tương tác trong một khoảng thời gian nhất định. Trong trường hợp khác, Firefox giảm bộ trộn âm thanh (audio mixer) cho thẻ cụ thể đó hoặc tất cả các thẻ khác. Tuyên bố của họ:
Mọi phát lại xảy ra trước khi người dùng tương tác với trang qua chuột, phím in, hoặc sự kiện chạm, được coi là tự động phát và sẽ bị chặn nếu có thể nghe được.
Ngoài ra, vài nguyên nhân khác gây ra lỗi Firefox không có âm thanh Windows 10. Dưới đây là danh sách:
- Bộ trộn âm thanh (Audio Mixer) bị giảm tự động/không cố ý.
- Bộ nhớ đệm/cookie hỏng trong Firefox.
- Tiện ích mở rộng/chủ đề xung đột trong trình duyệt.
- Quyền âm thanh trong trình duyệt bị chặn.
- Driver âm thanh lỗi thời.
- Tệp cài đặt Firefox bị hỏng.
- Trình duyệt lỗi thời.
Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng khắc phục Firefox không phát âm thanh bằng cách làm theo các phương pháp khắc phục sự cố dưới đây.
Trong phần này, chúng tôi tổng hợp danh sách phương pháp giúp khắc phục lỗi Firefox không có âm thanh. Làm theo thứ tự để đạt kết quả tốt nhất.
Khắc phục sự cố cơ bản
Trước khi chuyển sang phương pháp nâng cao, đây là vài thủ thuật cơ bản giúp khắc phục lỗi Firefox không phát âm thanh với bước đơn giản.
- Khởi động lại máy tính.
- Kiểm tra xem âm thanh có hoạt động tốt trên các trang Firefox khác không.
- Đảm bảo không trình duyệt khác đang dùng tiện ích âm thanh. Đóng tất cả tác vụ nền trừ Firefox.
- Nếu dùng plugin Adobe Flash, đảm bảo nó cập nhật hoặc thử cài lại.
- Thử kết nối thiết bị âm thanh khác.
Vẫn gặp lỗi Firefox không phát âm thanh, bạn có thể chuyển sang các phương pháp nâng cao dưới đây.
Phương pháp 1: Điều chỉnh âm lượng Audio Mixer
Khi cài đặt cập nhật cho ứng dụng hoặc cài chương trình, cài đặt âm thanh có thể bị thay đổi, dẫn đến không có âm thanh trong Firefox. Bạn có thể thủ công điều chỉnh âm lượng lên mức cao hơn như hướng dẫn:
- Chuột phải vào biểu tượng Loa ở góc dưới bên phải màn hình.
- Chọn tùy chọn Mở bộ trộn âm lượng (Open Volume mixer).
- Đảm bảo mức âm lượng đặt ở tối đa cho Thiết bị, Ứng dụng và Firefox.
- Lưu ý: Bạn cũng có thể điều chỉnh mức âm lượng theo nhu cầu.
Phương pháp 2: Chạy Trình khắc phục sự cố Âm thanh Windows
Bạn có thể gặp lỗi Firefox không có âm thanh nếu có lỗi/bug trong phần cứng. Khắc phục sự cố sẽ giúp giải quyết. Thực hiện như hướng dẫn:
- Nhấn phím Windows. Gõ Cài đặt khắc phục sự cố trong thanh tìm kiếm và mở.
- Bây giờ, nhấp vào Trình khắc phục sự cố bổ sung.
- Chọn Phát âm thanh (Playing Sound) trong phần Đi lên và chạy.
- Chọn Chạy trình khắc phục sự cố.
- Chọn thiết bị âm thanh bạn muốn khắc phục và nhấp Tiếp theo.
- Chờ quá trình quét hoàn tất, nhấp Áp dụng bản sửa này. Làm theo hướng dẫn các hộp thoại tiếp theo.
- Cuối cùng, khởi động lại máy để khắc phục lỗi Firefox không có âm thanh trên Windows 10.
Phương pháp 3: Khởi động lại Firefox ở chế độ Khắc phục sự cố
Để khắc phục lỗi không có âm thanh trong Firefox, thử khởi động lại ở chế độ khắc phục sự cố. Điều này sẽ vô hiệu hóa tất cả tiện ích mở rộng, tắt tăng tốc phần cứng, và dùng cài đặt thanh công cụ, chủ đề mặc định. Sẽ giải quyết tất cả xung đột trình duyệt. Làm theo hướng dẫn:
- Nhấn phím Windows. Gõ Firefox và mở.
- Nhấp vào Menu Ứng dụng.
- Chọn tùy chọn Trợ giúp.
- Nhấp vào Chế độ khắc phục sự cố.
- Lưu ý: Bạn cũng có thể giữ phím Shift khi mở Firefox để khởi chạy ở chế độ khắc phục sự cố.
- Xác nhận hộp thoại bằng cách nhấp Khởi động lại.
- Lại xác nhận hộp thoại bằng cách nhấp Mở.
Lưu ý: Để tắt chế độ khắc phục sự cố, làm theo Bước 1 & 2 và nhấp Tắt chế độ khắc phục sự cố.
Phương pháp 4: Cho phép quyền âm thanh trong Firefox
Nếu cài đặt Tự động phát âm thanh (Autoplay) bị chặn trong Firefox, bạn có thể gặp vấn đề này trong thẻ mới tự động. Đây là vài thủ thuật ngắn cho phép quyền âm thanh trong Firefox.
- Mở trình duyệt Firefox và nhấp Menu Ứng dụng.
- Chọn tùy chọn Cài đặt.
- Nhấp thẻ Quyền riêng tư & Bảo mật và cuộn xuống phần Quyền (Permissions).
- Nhấp nút Cài đặt… bên cạnh Tự động phát (Autoplay).
- Chọn tùy chọn Cho phép âm thanh và video trong menu Mặc định cho tất cả trang web.
- Cuối cùng, nhấp nút Lưu thay đổi.
Phương pháp 5: Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt trong Firefox
Bộ nhớ đệm và cookie tạm thời hỏng trong Firefox gây lỗi không có âm thanh. Dưới đây là hướng dẫn xóa bộ nhớ đệm trong Firefox.
- Khởi chạy trình duyệt Firefox.
- Nhấp vào biểu tượng Mở Menu Ứng dụng.
- Chọn tùy chọn Cài đặt.
- Nhấp thẻ Quyền riêng tư & Bảo mật từ ngăn bên trái.
- Ở ngăn bên phải, cuộn xuống phần Cookie và Dữ liệu trang web.
- Nhấp tùy chọn Xóa dữ liệu….
- Trong cửa sổ bật lên, bỏ tích Cookie và Dữ liệu trang web và đảm bảo tích Nội dung web được lưu trong bộ nhớ đệm.
- Lưu ý: Xóa Cookie và Dữ liệu trang web sẽ đăng xuất khỏi trang web, xóa nội dung web ngoại tuyến, và xóa cookie. Trong khi xóa Nội dung web được lưu trong bộ nhớ đệm không ảnh hưởng đăng nhập.
- Nhấp nút Xóa để xóa nội dung web được lưu trong bộ nhớ đệm Firefox.
- Nhấp nút Quản lý dữ liệu….
- Gõ tên trang web trong trường Tìm kiếm trang web mà cookie bạn muốn xóa.
- Chọn trang web và nhấp Xóa đã chọn để xóa dữ liệu đã chọn.
- Hoặc chọn Xóa tất cả để xóa tất cả cookie và dữ liệu lưu trữ.
- Cuối cùng, nhấp nút Lưu thay đổi.
- Nhấp Xóa ngay trong hộp thoại.
- Thoát trình duyệt và khởi động lại máy.
Phương pháp 6: Tắt tăng tốc phần cứng (Nếu áp dụng được)
Cài đặt tăng tốc phần cứng dùng để thực hiện tác vụ đồ họa trong trình duyệt. Nếu có xung đột trong trình duyệt, cài đặt này có thể can thiệp quy trình bình thường và gây lỗi. Bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách tắt Tăng tốc phần cứng như hướng dẫn:
- Điều hướng đến trình duyệt Firefox và nhấp biểu tượng Menu.
- Chọn tùy chọn Cài đặt từ danh sách thả xuống.
- Trong thẻ Chung, cuộn xuống menu Hiệu suất.
- Bỏ chọn các tùy chọn sau:
- Sử dụng cài đặt hiệu suất được khuyến nghị.
- Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.
- Thoát trình duyệt bằng Ctrl + Shift + Q.
- Cuối cùng, khởi động lại Firefox.
Phương pháp 7: Cập nhật Tiện ích mở rộng (Nếu áp dụng được)
Nếu có tiện ích mở rộng không tương thích, bạn sẽ gặp lỗi không có âm thanh. Cập nhật được phát hành để sửa lỗi trong tiện ích xung đột. Hướng dẫn cập nhật tiện ích Firefox:
- Nhấp biểu tượng Menu trong Firefox.
- Chọn tùy chọn Tiện ích mở rộng và chủ đề.
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng.
- Chọn tùy chọn Kiểm tra cập nhật từ danh sách thả xuống.
- Nếu có cập nhật chờ, làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu tiện ích đã cập nhật, hiển thị Không tìm thấy cập nhật.
Phương pháp 8: Vô hiệu hóa Tiện ích mở rộng (Nếu áp dụng được)
Nếu cập nhật tiện ích không khắc phục, thử vô hiệu hóa tiện ích như hướng dẫn:
- Đến trang Firefox Add-ons and themes như phương pháp trên.
- Tắt tiện ích mở rộng (ví dụ: Grammarly for Firefox).
- Lặp lại cho tất cả tiện ích một cái một và kiểm tra tiện ích nào gây vấn đề.
- Lưu ý: Nếu tìm thấy tiện ích gây rắc rối, chọn Gỡ bỏ để xóa.
- Làm mới trình duyệt Firefox.
Phương pháp 9: Cập nhật hoặc Khôi phục driver âm thanh
Thiết bị phần cứng giao tiếp với Hệ điều hành qua file driver. Nếu driver âm thanh cũ, bạn có thể gặp lỗi. Để cập nhật driver âm thanh, làm theo hướng dẫn. Nếu cập nhật không khắc phục Firefox không có âm thanh trên Windows 10, thử khôi phục driver.
Tùy chọn I: Cập nhật Driver âm thanh
- Gõ Device Manager trong menu tìm kiếm Windows 10 và mở.
- Nhấp đúp Đầu vào và đầu ra âm thanh để mở rộng.
- Chuột phải vào driver thẻ âm thanh (ví dụ: Microphone (2- High Definition Audio Device)) và nhấp Cập nhật driver.
- Chọn Tự động tìm kiếm driver.
- Nếu driver cũ, sẽ cập nhật lên phiên bản mới.
- Nếu đã mới, hiển thị Driver tốt nhất cho thiết bị đã được cài đặt.
- Khởi động lại máy, kiểm tra xem đã khắc phục Firefox không có âm thanh chưa.
Tùy chọn II: Khôi phục driver âm thanh (Roll Back)
Làm theo bước để khôi phục driver sửa lỗi Firefox không có âm thanh.
- Gõ Device Manager trong thanh tìm kiếm Windows và nhấp Mở.
- Nhấp đúp Đầu vào và đầu ra âm thanh từ bảng bên trái để mở rộng.
- Chuột phải vào driver âm thanh và nhấp Thuộc tính.
- Chuyển thẻ Driver và chọn Khôi phục driver (Roll Back Driver).
- Lưu ý: Nếu tùy chọn Khôi phục driver bị xám, máy không có file driver cài sẵn hoặc file driver gốc bị thiếu. Thử phương pháp khác.
- Nhấp OK để áp dụng.
- Nhấp Có trong hộp thoại xác nhận.
- Khởi động lại máy và kiểm tra xem đã khắc phục Firefox không hoạt động chưa.
Phương pháp 10: Cập nhật Firefox
Firefox cũ không chỉ gặp lỗi không phát âm thanh, mà còn vài vấn đề âm thanh/video khác. Luôn đảm bảo dùng phiên bản mới để tránh xung đột. Hướng dẫn cập nhật Firefox:
- Mở Firefox và nhấp Menu Ứng dụng.
- Chọn tùy chọn Trợ giúp.
- Nhấp Giới thiệu Firefox.
- Nếu trình duyệt đã cập nhật, hiển thị Firefox đã được cập nhật.
- Nếu cũ, nhấp Khởi động lại để cập nhật Firefox.
Sau khi cập nhật Firefox, kiểm tra xem lỗi Firefox không có âm thanh Windows 10 đã khắc phục chưa.
Phương pháp 11: Làm mới Firefox
Làm mới trình duyệt sẽ xóa: Tiện ích mở rộng và chủ đề, Quyền trang web, Tùy chọn đã sửa, Công cụ tìm kiếm thêm, Lưu trữ DOM, Cài đặt chứng chỉ và thiết bị, Hành động tải xuống, Kiểu người dùng và Tùy chỉnh thanh công cụ. Sẽ giúp khắc phục lỗi không có âm thanh Firefox trên Windows 10. Cách làm:
Lưu ý: Tất cả dữ liệu hồ sơ Firefox sẽ lưu trong thư mục Old Firefox Data trên Màn hình nền. Bạn có thể khôi phục dữ liệu vào hồ sơ mới khi cần. Có thể xóa nếu không cần.
- Khởi chạy Firefox và nhấp biểu tượng Menu.
- Nhấp Trợ giúp.
- Chọn Thông tin khắc phục sự cố khác.
- Nhấp Làm mới Firefox….
- Nhấp nút Làm mới Firefox.
- Nhấp Hoàn tất trong cửa sổ Phép thuật nhập.
- Cuối cùng, nhấp Let's go! để tiếp tục duyệt web.
Phương pháp 12: Xóa tệp tùy chọn Firefox (Preference Files)
Tất cả cài đặt và dữ liệu Firefox lưu trong tệp tùy chọn (Preference files). Nếu có xung đột trong tệp này, bạn sẽ gặp lỗi. Đừng lo, bạn có thể dễ dàng xóa tệp tùy chọn Firefox để khắc phục lỗi không có âm thanh bằng cách làm theo hướng dẫn:
- Mở Firefox và nhấp nút Menu Ứng dụng.
- Chọn Trợ giúp.
- Chọn Thông tin khắc phục sự cố khác.
- Nhấp nút Mở thư mục trong Thư mục cập nhật.
- Nếu có tệp prefs.js, xóa hoặc đổi tên chúng.
- Cuối cùng, khởi chạy lại Firefox và kiểm tra lỗi không có âm thanh Firefox trên Windows 10 đã giải quyết chưa.
Phương pháp 13: Cài đặt lại Firefox
Nếu Firefox cài không đúng hoặc tệp cài đặt hỏng, bạn sẽ gặp lỗi không có âm thanh. Để khắc phục Firefox không có âm thanh, thử cài lại trình duyệt như hướng dẫn:
- Nhấn phím Windows và nhấp biểu tượng Cài đặt.
- Nhấp Ứng dụng.
- Cuộn xuống và chọn Mozilla Firefox.
- Nhấp Gỡ cài đặt.
- Lại nhấp Gỡ cài đặt trong cửa sổ bật lên.
- Nhấp Có trong hộp thoại Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Nhấp Tiếp theo > trong Phép thuật gỡ cài đặt Mozilla Firefox.
- Nếu được nhắc, nhấp OK và đóng tất cả tiến trình Firefox.
- Nhấp Gỡ cài đặt.
- Cuối cùng, nhấp Hoàn tất để đóng phép thuật.
- Gõ %localappdata% trong thanh tìm kiếm Windows và nhấp Mở.
- Cuộn xuống và nhấp thư mục Mozilla. Nhấp Xóa.
- Lại gõ %appdata% trong thanh tìm kiếm Windows và mở.
- Cuộn xuống và nhấp thư mục Mozilla. Nhấp Xóa như trước.
- Khởi động lại máy.
- Tải trình duyệt Firefox từ trang web chính thức.
- Đến Tải xuống và chạy tệp cài đặt.
- Nhấp Có trong hộp thoại.
- Nhấp Cài đặt lại (Re-install) trong hộp thoại tiếp theo.
- Cuối cùng, khởi chạy trang web và kiểm tra xem đã khắc phục Firefox không có âm thanh chưa.
Đề xuất:
- Cách khắc phục giảm FPS Valorant
- Cách gỡ cài đặt Chromium trên Windows 10
- Cách khắc phục lỗi Google Chrome 403
- Sửa lỗi Firefox Connection Reset
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục không có âm thanh trong Firefox. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Liên hệ qua bình luận với thắc mắc và đề xuất.