Gặp sự cố phát âm thanh sau cập nhật Windows 10 22H2? Âm thanh Windows 10 không hoạt động sau khi cài bản cập nhật mới? Vấn đề âm thanh chủ yếu do driver âm thanh không tương thích. Cấu hình cài đặt âm thanh sai, dịch vụ Windows Audio bị dừng, v.v. cũng gây lỗi âm thanh trên Windows 10.
Nếu máy tính/laptop bị lỗi phát âm thanh, không có tiếng sau nâng cấp Windows 10, hãy chạy trình khắc phục sự kiện âm thanh tích hợp và cập nhật driver âm thanh – thường sẽ giải quyết được. Dưới đây là cách sửa lỗi âm thanh Windows 10 chi tiết.
Không có tiếng sau cập nhật Windows 10
- Kiểm tra kết nối loa/tai nghe: cáp lỏng hoặc cắm sai jack.
- Kiểm tra nguồn và mức âm lượng, thử kéo tất cả thanh âm lượng lên tối đa.
- Một số loa và ứng dụng có điều khiển âm lượng riêng – hãy kiểm tra tất cả.
- Thử cắm vào cổng USB hoặc jack âm thanh khác.
- Lưu ý: loa thường không phát khi tai nghe đang cắm.
Có thể có cài đặt liên quan đến loa giải quyết được vấn đề âm thanh – đây là nơi bắt đầu đầu tiên khi troubleshooting.
Chuột phải biểu tượng loa góc phải thanh tác vụ > chọn Mở Bộ điều khiển âm lượng (Open Volume Mixer). Kiểm tra tất cả thanh trượt (loa, âm thanh hệ thống) đều ở mức tối đa.
Lưu ý: Nếu tai nghe không hoạt động trên Windows 10, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Microphone và bật "Cho phép ứng dụng truy cập microphone" – điều này thường khắc phục được.
Chạy trình khắc phục sự cố phát âm thanh
Để sửa lỗi âm thanh Windows 10, hãy chạy trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp – có thể tự động sửa lỗi phát lại.
- Nhấn nút Start, gõ "audio troubleshooter" vào ô tìm kiếm.
- Chọn Tìm và khắc phục sự cố phát lại âm thanh từ kết quả > Next.
- Công cụ sẽ tự động chẩn đoán và sửa lỗi âm thanh trên máy tính.
Kiểm tra dịch vụ Audio đang chạy, xác định thiết bị âm thanh có bị vô hiệu hóa/ngắt tiếng không, cắm đúng chưa, hoặc chưa đặt làm mặc định.
Khởi động lại Windows sau khi troubleshooting xong, kiểm tra âm thanh hoạt động bình thường.
Khởi động lại dịch vụ Windows Audio
Nếu dịch vụ Windows Audio bị vô hiệu hóa hoặc không chạy, bạn sẽ gặp lỗi âm thanh hoặc "dịch vụ âm thanh không phản hồi".
- Mở Services qua services.msc từ Run.
- Tìm Windows Audio: nếu đang chạy, chuột phải > Khởi động lại (Restart).
- Nếu chưa chạy, chuột phải > Thuộc tính > loại khởi động Tự động (Automatic) > Start dịch vụ.
- Apply > OK.
- Kiểm tra dịch vụ phụ thuộc Windows Audio Endpoint Builder cũng đang chạy. Nếu không, Start và đặt Automatic.
- Kiểm tra lại âm thanh.
Cập nhật driver âm thanh
Driver lỗi là nguyên nhân hàng đầu của hầu hết sự cố phần cứng. Nếu driver âm thanh cài đặt bị hỏng hoặc không tương thích với phiên bản Windows 10 hiện tại, sẽ gặp lỗi âm thanh. Đảm bảo card âm thanh hoạt động tốt với driver mới nhất.
Các bước cập nhật driver âm thanh:
- Nhấn Windows + R, nhập devmgmt.msc > OK để mở Device Manager.
- Mở rộng Sound, video and game controllers.
- Chuột phải driver âm thanh đã cài > Cập nhật driver (Update driver).
- Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm driver (Browse my computer for driver software).
- Chọn Cho tôi chọn từ danh sách driver thiết bị có sẵn (Let me pick from a list of device drivers on my computer).
- Chọn High Definition Audio Device > Next.
- Cảnh báo hiện ra, chọn Yes – driver sẽ được cập nhật.
- Khởi động lại Windows để áp dụng thay đổi.
- Kiểm tra lỗi âm thanh đã khắc phục chưa.
Cài đặt lại driver âm thanh (Reinstall)
- Mở Device Manager, mở rộng Sound, video and game controllers.
- Chuột phải driver âm thanh > Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Khởi động lại thiết bị – Windows sẽ tự động cài lại driver.
Nếu vẫn không được, thử cài driver ở chế độ tương thích (Compatibility mode).
Lưu ý: Chế độ tương thích chạy chương trình dùng cài đặt từ phiên bản Windows cũ hơn.
- Tải driver từ website nhà sản xuất.
- Chuột phải file cài driver > Thuộc tính (Properties).
- Tab Compatibility > tick Run this program in compatibility mode for > chọn Windows 8 từ menu thả xuống.
- Đúp chuột file setup tiến hành cài đặt.
- Hoàn tất, khởi động lại máy và kiểm tra.
Thử định dạng âm thanh khác nhau
Windows cho phép thay đổi định dạng âm thanh mặc định ảnh hưởng đến chất lượng. Đôi khi định dạng sai gây mất tiếng. Để thử định dạng khác:
- Nhấn Win + R, nhập mmsys.cpl > Enter.
- Chọn loa/tai nghe đang dùng > nhấn Thuộc tính (Properties).
Trong tab Advanced (Nâng cao), dùng menu thả xuống ở mục Default Format để chọn định dạng. Thử 24 bit, 44100 Hz hoặc 24 bit, 192000 Hz. Nếu cả hai không được, thử 16 bit, 44100 Hz.
Tắt Audio Enhancements (Cải tiến âm thanh)
Nên tắt Audio Enhancements tích hợp của Windows 10 – có thể xung đột với cải tiến tích hợp của loa, gây mất tiếng hoặc chất lượng kém.
- Vào cùng hộp thoại Speakers Properties như cách trên.
- Chuyển tab Enhancements (Cải tiến).
- Tick Disable all enhancements (Vô hiệu hóa tất cả cải tiến).
Các giải pháp trên có giúp khắc phục lỗi âm thanh Windows 10 không? Cho biết kết quả ở phần bình luận. Xem thêm:
- Khắc phục: Tìm kiếm menu Start Windows 10 không hoạt động sau cập nhật
- Cách sửa lỗi "Aw, Snap!" trên Google Chrome
- Khắc phục: "Không tìm thấy hệ điều hành" trên Windows 10/8.1/7
- Khắc phục: Lỗi BSOD System Service Exception (0x0000003B)
- 3 cách sửa lỗi ứng dụng Camera Windows 10