Windows Store là thị trường trực tuyến chính thức để lấy ứng dụng Microsoft trên máy tính. Đôi khi, bạn gặp vấn đề khi dùng Store hoặc app ở đó. Hôm nay, chúng tôi gợi ý 5 cách tốt nhất khắc phục sự cố Windows 10 Store:
1. Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố):
Bước đầu tiên giải quyết vấn đề là nhường troubleshooter thử sửa. Microsoft cung cấp troubleshooter quét và phát hiện vấn đề ngăn Windows Store hoạt động đúng. Nếu có thể, nó tự động khắc phục.
Bạn tải troubleshooter miễn phí từ trang web chính thức Microsoft. Cần tải troubleshooter cụ thể tùy phiên bản hệ điều hành.
Chỉ cần mở file bằng Diagnostics Troubleshooting Wizard, làm theo wizard từng bước và nhấp Next để tiến qua các giai đoạn.
Nếu phát hiện vấn đề, troubleshooter cố gắng giải quyết bằng tài nguyên có sẵn.
2. Store Cache (Bộ nhớ đệm Store):
Dù smartphone hay máy tính, xóa cache luôn giúp. Dọn cache Store có thể giúp giải quyết vấn đề cài đặt và cập nhật app. Việc 1 phút và dễ dàng ngay cả cho người mới.
Nhấn Windows + R mở Run, gõ wsreset.exe và OK. Cửa sổ Command Prompt trắng sẽ mở – đây là thời gian dọn dẹp. Sau khoảng 10 giây cửa sổ đen đóng và Store tự mở; xong.
3. Chỉnh sửa Registry:
Tùy chọn này hoạt động khi bạn gặp lỗi kết nối khi mở Windows Store, cập nhật và cài app. Nếu gặp lỗi kết nối, bạn phải cân nhắc đến Registry. Hãy làm theo bước cẩn thận vì một chỉnh sửa sai Registry có thể dẫn đến vấn đề khác.
Mở Run (Windows + R), gõ regedit và OK. Bạn thấy Registry máy tính, điều hướng theo đường dẫn bên trái:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
Chuột phải vào Profiles, chọn Permissions, nhấp Advanced. Tích ô 'Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object' và OK. Xong, khởi động lại hệ thống, hy vọng vấn đề giải quyết.
4. Reset các thành phần Windows Update:
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử reset thành phần Windows Update. May mắn thay, bạn dùng troubleshooter cho việc này bằng cách tải trực tiếp từ Microsoft Support Page. Đảm bảo tải phiên bản đúng tùy hệ điều hành.
Sau khi tải troubleshooter, chạy chương trình và nhấp Next qua quy trình. Nó phải tự động phát hiện và khắc phục vấn đề, nếu có thể.
5. Đăng ký lại (Re-register) Windows Store:
Vì Windows Store không thể gỡ cài đặt, đăng ký lại nó trên hệ thống là giải pháp gần nhất. Bạn cần tìm kiếm hệ thống từ khóa: powershell (môi trường scripting tự động hóa tác vụ), chuột phải kết quả chọn Run as Administrator.
Nếu dùng Windows 10, gõ sau và nhấn Enter:
& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Khi xong, đóng PowerShell và mở app Windows Store, vấn đề nên được giải quyết.
Tóm lại, khắc phục sự cố Windows 10 Store có vẻ hơi rắc rối, nhưng thực tế khá đơn giản. Để an toàn, chúng tôi khuyên tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi áp dụng thay đổi. Nếu thấy khó làm theo, hãy cân nhắc gọi nhà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật uy tín.