Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Tìm kiếm Windows không hoạt động: Vấn đề có thể sửa đơn giản

Số lượng người dùng khiếu nại tìm kiếm Windows không hoạt động tăng gần đây. Tìm kiếm trong Menu Start là thứ mọi người dùng Windows 7/8/10 dùng cho các tác vụ phổ biến. Sự cố bất ngờ của tính năng hữu ích này có thể gây đau đầu. Bạn không còn tìm được ứng dụng, tài liệu, thậm chí Control Panel để chạy troubleshooter. Tuy nhiên, vấn đề có thể giải quyết nhanh, không cần phần mềm đắt tiền. Hướng dẫn dưới đây có bản cập nhật 2020 cho sự cố Bing search sau cập nhật Windows.

Nếu Tìm kiếm Menu Start không trả kết quả và hiển thị trống khi bạn gõ vào thanh tìm kiếm, hãy thực hiện ngay. Dù trong một số trường hợp khởi động lại máy có thể khắc phục, vấn đề có thể sâu hơn trong hệ thống hoặc liên quan đến Windows Update từ Microsoft, ví dụ: tích hợp Bing search năm 2020. Thực tế, sự cố tìm kiếm phổ biến như sự cố âm thanh Windows, nên không cần hoang mang.

Để kích hoạt lại tìm kiếm Windows 10, bạn phải kiểm tra một số dịch vụ và cài đặt. Chúng tôi đã chuẩn bị hướng dẫn từng bước sửa lỗi Tìm kiếm Windows 10 không hoạt động. Các giải pháp như sau:

Các bước sửa lỗi Tìm kiếm Windows không hoạt động

Mẹo chuyên nghiệp: Dùng hướng dẫn bảo mật & bảo dưỡng Windows đoạt giải thưởng để nâng cao hiệu năng máy tính. Xóa malware, tăng hiệu năng, sửa các sự cố PC khác trong vài click chuột.

Bước 1. Sửa tìm kiếm Windows hiển thị kết quả trống (Cập nhật 2020)

Từ ngày 5/2, nhiều người dùng Windows 10 trên toàn cầu phát hiện tìm kiếm hiển thị kết quả trống sau khi nhập truy vấn. Vấn đề này do tích hợp Bing vào chức năng tìm kiếm Windows. Hiện tại bạn không thể làm gì để Bing hoạt động đúng vì lỗi ở phía Microsoft. Tuy nhiên, bạn có thể tắt tích hợp Bing và chỉ dùng tìm kiếm Windows. Cách an toàn nhất là sửa Registry thủ công. KHÔNG khuyến khích tải giải pháp sẵn có vì chúng có thể bị phần mềm bảo mật đánh dấu là nguy hiểm.

Hướng dẫn tắt tích hợp Bing Search
  1. Nhấn Windows + R cùng lúc. Mở hộp thoại Run.
  2. Trong Run, gõ regedit và nhấn OK.
  3. Cửa sổ User Account Control hiện ra hỏi có cho phép ứng dụng thay đổi hệ thống không. Chọn Yes.
  4. Dùng ngăn điều hướng trái để mở thư mục theo trình tự:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search. Hoặc copy/dán chuỗi này vào thanh điều hướng Registry.
  5. Chuột phải vào thư mục Search, chọn New → DWORD (32-bit) Value.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước
  6. Đặt tên DWORD Value mới là BingSearchEnabled.
  7. Nhấp đúp nó để đảm bảo giá trị là 0. (Trong IT, 0 = false/âm, 1 = true/dương. BingSearchEnabled = 0 nghĩa là đã tắt).
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước
  8. Trong cùng thư mục Search, tìm khóa CortanaConsent. Nhấp đúp và đặt giá trị = 0. Nhấn OK.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước
  9. Đóng Registry và khởi động lại máy để thay đổi có hiệu lực. Tìm kiếm Windows phải quay về bình thường, không còn hiển thị kết quả trống.
MẸO: Cuối cùng Microsoft sẽ phát hành bản sửa lỗi tìm kiếm trống. Khi có, bạn có thể xóa khóa EnableBingSearch và đặt CortanaConsent = 1 lại.

Bước 2. Khởi động lại dịch vụ tìm kiếm bằng Task Manager

Một trong những giải pháp đơn giản nhất để kích hoạt tìm kiếm là khởi động lại tiến trình Search và Cortana bằng Windows Task Manager.

  1. Mở Task Manager bằng Ctrl + Alt + Del. Nếu cần, click Task Manager. Chuyển tab Details.
  2. Tìm tiến trình SearchUI.exe. Chuột phải > End Task (Kết thúc tác vụ). Điều này sẽ khởi động lại công cụ Search và Cortana ngay lập tức. Kiểm tra xem sự cố đã khắc phục bằng cách gõ gì đó vào Start Menu Search.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Bước 3. Khởi động lại chức năng tìm kiếm Windows qua Services

Bạn có thể khởi động lại dịch vụ Windows Search qua bảng điều khiển Services.

  1. Mở Run bằng Windows + R. Gõ services.msc > Enter.
  2. Tìm dịch vụ Windows Search. Chuột phải > Restart (Khởi động lại). Thử tìm kiếm lúc này.
  3. Tùy chọn. Chuột phải tiến trình > Properties > đặt Startup type = Automatic (Tự động). Nhấn Apply và OK.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Bước 4. Khởi động lại Windows Explorer và Cortana

Nếu các giải pháp trên không khắc phục được, hãy thử khởi động lại Windows Explorer và Cortana.

  1. Mở Task Manager (Ctrl + Alt + Del > Task Manager, hoặc Ctrl + Shift + Esc).
  2. Tab Processes, tìm Windows Explorer. Chuột phải > Restart. Tìm tiến trình Cortana và làm tương tự. Kiểm tra tìm kiếm Windows đã sửa được chưa.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Bước 5. Sử dụng Windows Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố)

Windows Troubleshooter giúp khôi phục dịch vụ indexing. Troubleshooter hữu ích vì làm phần khó cho bạn – bạn chỉ cần chạy và chờ hướng dẫn.

  1. Vì không dùng được Windows Search và phần 'results' vẫn trống, bạn phải mở Control Panel qua Run. Windows + R > gõ control panel > Enter.
  2. Đi đến Troubleshooting → System and Security. Click Troubleshoot common computer problems. Cửa sổ mới hiện ra. Tìm Search and Indexing > chọn > Run the Troubleshooter.
  3. Troubleshooter sẽ đề xuất chạy với quyền Admin. Đồng ý.
  4. Áp dụng các sửa chữa gợi ý.
  5. Kiểm tra xem vấn đề "thanh tìm kiếm không hoạt động Windows 10" còn lại không.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Bước 6. Thiết lập dung lượng file paging (pagefile)

  1. Nhấn Windows + R. Gõ sysdm.cpl > Enter.
  2. Tab Advanced (Nâng cao) > Settings... trong khu vực Performance. Tìm khu vực Virtual memory (Bộ nhớ ảo) > click Change....
  3. Tick vào ô Automatically manage paging file size for all drives (Tự động quản lý kích thước file paging cho tất cả ổ đĩa).
  4. Chọn Custom size (Kích thước tùy chỉnh), nhập 16 cho Initial size (Kích thước ban đầu) và 2000 cho Maximum size (Kích thước tối đa). Nhấn OK.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Bước 7. Kiểm tra tham số Indexing (Chỉ mục)

Giải pháp khác để sửa tìm kiếm Windows 10 cứ tải mãi là sửa nhẹ Indexing Options.

  1. Nhấn Windows + R. Gõ control panel > Enter.
  2. Trong Control Panel, đặt View by = Large icons. Tìm Indexing Options > mở.
  3. Chọn Advanced > Rebuild trong Troubleshooting. Nhấn OK. Bạn cũng có thể dùng Windows Search Troubleshooter ở đây nếu muốn.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Bước 8. Dùng lệnh PowerShell

Bạn có thể thử chạy vài lệnh PowerShell để sửa sự cố. Copy và dán chúng.

  1. Chuột phải logo Windows trên thanh tác vụ > Windows PowerShell (Admin). Chọn Yes ở cửa sổ UAC.
  2. Nhập dòng sau và nhấn Enter: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
  3. Copy dán lệnh thứ 2 và nhấn Enter:
    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  4. Khởi động lại máy và kiểm tra sự cố đã khắc phục chưa.
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Bước 9. Khởi chạy tiến trình CTFMON

Ctfmon.exe là tiến trình liên quan đến Windows Alternative User Input và thanh ngôn ngữ Office. Khởi chạy tiến trình này có thể sửa lỗi tìm kiếm, hãy cân nhắc dùng:

  1. Nhấn Windows + R mở Run.
  2. Dán dòng sau và nhấn OK:
    C:\Windows\System32\ctfmon.exe
    Khắc phục nhanh sự cố tìm kiếm Windows 10 – Hướng dẫn từng bước

Nếu bạn biết cách khác khắc phục vấn đề này, hãy chia sẻ kinh nghiệm với độc giả của chúng tôi.