Bluetooth cho phép bạn kết nối các thiết bị và phụ kiện Windows 10 với PC mà không cần dây. Thông thường, Bluetooth hoạt động tốt trong Windows 10. Tuy nhiên, nếu không, sau đây là các bước bạn có thể làm theo để khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên PC chạy Windows 10 của mình.
1. Kiểm tra xem Bluetooth của bạn đã được bật chưa
Đây có vẻ như là một bước hiển nhiên, nhưng đôi khi chúng ta quên kiểm tra cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố cài đặt Bluetooth của bạn. Đi tới biểu tượng thông báo Windows của bạn ở dưới cùng bên phải màn hình Windows 10 và nhấp (hoặc chạm) vào biểu tượng đó để mở rộng.
Nếu hộp có biểu tượng Bluetooth chuyển sang màu xám, đài Bluetooth của bạn đang tắt. Nếu hộp có biểu tượng Bluetooth có màu xanh lam, đài Bluetooth đã được bật và sẽ hiển thị số lượng thiết bị được kết nối với PC chạy Windows 10 của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể thay đổi nút bật / tắt Bluetooth bằng cách đi tới Cài đặt> Thiết bị> Bluetooth và Thiết bị khác và bật hoặc tắt công tắc Bluetooth.
2. Khởi động lại Bluetooth
Nếu Bluetooth của bạn được bật, tắt rồi bật lại cũng có thể khắc phục mọi sự cố Bluetooth mà bạn đang gặp phải. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào tắt radio Bluetooth rồi bật lại trong trung tâm thông báo của Windows.
3. Kiểm tra mức pin của thiết bị Bluetooth
Một mẹo khắc phục sự cố hữu ích khác là đảm bảo rằng thiết bị Bluetooth bạn đang cố kết nối có đủ thời lượng pin để radio Bluetooth trên PC Windows 10 của bạn phát hiện ra.
Một trong những vấn đề phổ biến nhất khi cố gắng kết nối với thiết bị Bluetooth là pin cần được sạc lại hoặc thay thế. Kiểm tra thời lượng pin của tất cả các thiết bị của bạn trước khi bạn cố gắng kết nối chúng qua Bluetooth.
4. Khởi động lại PC chạy Windows 10 của bạn
Nếu bạn đang gặp sự cố Bluetooth, một việc đơn giản như khởi động lại PC chạy Windows 10 có thể giúp khắc phục mọi sự cố cơ bản.
Bằng cách khởi động lại PC, bạn sẽ loại bỏ các quá trình không hoạt động có thể đã làm hỏng PC Windows 10 của bạn. Khởi động lại PC của bạn không có tác dụng khắc phục mọi sự cố khi bạn thực hiện, nhưng khởi động lại có thể giúp bạn cô lập những gì có thể gây ra sự cố cho bạn.
5. Cập nhật trình điều khiển thiết bị Bluetooth
Windows 10 tự động cài đặt và cập nhật trình điều khiển cho các thiết bị Bluetooth kết nối với PC của bạn. Hầu hết các thiết bị Bluetooth sẽ hoạt động ngay lập tức mà không cần bạn phải tự tìm kiếm các trình điều khiển chính xác.
Tuy nhiên, đôi khi bạn cần tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất để được hỗ trợ cho thiết bị Bluetooth của mình. Đôi khi, các bản cập nhật Windows 10 mới có thể vô tình phá vỡ kết nối Bluetooth của bạn trong một số thời điểm mà bạn không biết.
Nếu bạn đang tìm cách xác minh rằng trình điều khiển thiết bị Bluetooth của mình đã được cài đặt, bạn cần nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu của Windows và chọn Trình quản lý thiết bị . Khi đó, hãy chọn Bluetooth để xem tất cả các trình điều khiển thiết bị Bluetooth trên PC chạy Windows 10 của bạn.
Chọn và nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết bị Bluetooth mà bạn đang gặp sự cố khi kết nối với PC của mình. Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển để tìm kiếm trình điều khiển mới cho thiết bị. Như đã chỉ ra, Cập nhật trình điều khiển khởi chạy Trình hướng dẫn Cập nhật Trình điều khiển cho thiết bị đã chọn.
Từ đây, bạn sẽ có hai sự lựa chọn; "tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật" hoặc "duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển." Nếu bạn đã tải xuống trình điều khiển thiết bị Bluetooth của mình từ trang web hỗ trợ của nhà sản xuất, hãy chọn duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển và chọn cài đặt phần mềm trình điều khiển theo cách thủ công.
Nếu bạn chọn "Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật", Windows 10 sẽ tìm trực tuyến trình điều khiển Bluetooth ưa thích cho thiết bị của bạn. Nếu Windows 10 nhận thấy rằng bạn đã có sẵn bản cập nhật trình điều khiển mới nhất cho thiết bị Bluetooth của mình, bạn cũng có thể "tìm kiếm các trình điều khiển được cập nhật trên Windows Update như được chỉ ra.
Tùy chọn này sẽ mở Windows Update trong Cài đặt. Từ đây, bạn có thể chọn "Kiểm tra bản cập nhật" để bắt đầu tìm kiếm trình điều khiển thiết bị Bluetooth của mình.
Khi hoặc nếu Windows Update có thể tìm thấy trình điều khiển được cập nhật cho thiết bị của bạn, Windows 10 sẽ tải xuống và cài đặt trình điều khiển đó. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC và thử kết nối lại thiết bị Bluetooth của bạn.
6. Xóa và kết nối lại Thiết bị Bluetooth của bạn
Thông thường, việc xóa thiết bị Bluetooth khỏi PC và ghép nối lại có thể giúp khắc phục một số sự cố kết nối mà bạn đang gặp phải với thiết bị Bluetooth của mình. Để bắt đầu quá trình này, bạn cần đi tới cài đặt Bluetooth của PC chạy Windows 10.
Đi tới vị trí sau: Cài đặt > Thiết bị> Bluetooth và các thiết bị khác
Chọn Xóa thiết bị và chọn Có để xác nhận xóa thiết bị Bluetooth khỏi PC của bạn. Sau khi thiết bị Bluetooth của bạn được gỡ bỏ, hãy khởi động lại PC của bạn.
Sau khi PC của bạn được khởi động lại, hãy quay lại cài đặt Bluetooth trên PC của bạn; Cài đặt > Thiết bị> Bluetooth và các thiết bị khác .
Nhấp vào thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác và chọn Bluetooth trong hộp "Thêm thiết bị".
Đảm bảo rằng thiết bị Bluetooth của bạn đang ở chế độ ghép nối và PC của bạn có thể phát hiện được. Nhấp vào thiết bị Bluetooth của bạn từ danh sách để kết nối. Đôi khi, bạn có thể được yêu cầu nhập mã PIN xuất hiện trên PC để hoàn tất kết nối Bluetooth với thiết bị của bạn.
7. Chạy Trình gỡ rối Windows 10
Nếu không có phương pháp nào nói trên phù hợp với bạn, hãy sử dụng trình khắc phục sự cố Windows 10. Để mở trình khắc phục sự cố Windows 10, hãy đi tới đường dẫn sau: Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật Windows 10> Khắc phục sự cố> Bluetooth . Chọn "Chạy trình khắc phục sự cố" để cho phép Windows 10 tìm kiếm các sự cố với kết nối Bluetooth của bạn.
Nếu Windows 10 phát hiện bất kỳ sự cố Bluetooth nào, chúng sẽ hiển thị trong hộp sau cùng với hướng dẫn về cách khắc phục thêm các sự cố Bluetooth của bạn.
Nếu Windows 10 không phát hiện bất kỳ sự cố nào với kết nối Bluetooth của bạn, nhưng bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể muốn chọn chạy một trình khắc phục sự cố khác trên Windows 10. Ví dụ:trình khắc phục sự cố "Đang phát âm thanh" rất hữu ích để lấy gốc của bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải khi phát âm thanh bằng thiết bị Bluetooth trên Windows 10. Đôi khi, sự cố có thể liên quan đến phần cứng nếu bạn vẫn gặp sự cố với kết nối Bluetooth của mình. Nếu không có bản sửa lỗi nào trong số này phù hợp với bạn, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị Bluetooth của bạn để được hỗ trợ thêm.