Bluetooth cho phép kết nối thiết bị và phụ kiện Windows 10 với PC không cần dây. Hầu hết thời gian, Bluetooth hoạt động tốt Windows 10. Nếu không, đây là các bước khắc phục kết nối Bluetooth trên PC Windows 10.
1. Kiểm tra Bluetooth có bật không
Có vẻ bước rõ ràng, nhưng đôi khi quên kiểm tra cách đơn giản nhất khắc phục cài đặt Bluetooth. Vào biểu tượng thông báo Windows góc dưới phải desktop Windows 10 nhấp (hoặc chạm) mở rộng.
Nếu hộp biểu tượng Bluetooth xám, radio Bluetooth tắt. Nếu hộp biểu tượng Bluetooth xanh, radio Bluetooth bật và hiển thị số thiết bị kết nối PC Windows 10.
Thay vào đó, thay đổi công tắc Bluetooth bật/tắt vào Settings > Devices > Bluetooth and Other Devices (Cài đặt > Thiết bị > Bluetooth và thiết bị khác) bật/tắt công tắc Bluetooth.
2. Khởi động lại Bluetooth
Nếu Bluetooth đã bật, tắt rồi bật lại cũng khắc phục sự cố Bluetooth. Chỉ cần nhấp radio Bluetooth tắt rồi bật lại trong trung tâm thông báo Windows.
3. Kiểm tra pin thiết bị Bluetooth
Mẹo khắc phục hữu ích khác: chắc chắn thiết bị Bluetooth bạn kết nối có đủ pin được phát hiện bởi radio Bluetooth PC Windows 10.
Một trong những vấn đề phổ biến nhất kết nối thiết bị Bluetooth là pin cần sạc hoặc thay. Kiểm tra pin tất cả thiết bị trước khi cố kết nối qua Bluetooth.
4. Khởi động lại PC Windows 10
Nếu gặp sự cố Bluetooth, việc đơn giản khởi động lại PC Windows 10 giúp khắc phục vấn đề ngầm.
Khởi động lại PC xóa tiến trình nhàn rỗi có thể làm chậm PC Windows 10. Khởi động lại không sửa mọi vấn đề, nhưng giúp cô lập nguyên nhân gây sự cố.
5. Cập nhật driver thiết bị Bluetooth
Windows 10 tự động cài và cập nhật driver thiết bị Bluetooth kết nối PC. Hầu hết thiết bị Bluetooth hoạt động ngay không cần tìm driver đúng.
Tuy nhiên, có lúc cần tải driver từ trang web nhà sản xuất hỗ trợ thiết bị Bluetooth. Đôi khi, bản cập nhật Windows 10 mới vô tình phá vỡ kết nối Bluetooth một số thiết bị bạn không biết.
Nếu muốn xác minh driver thiết bị Bluetooth đã cài, nhấp chuột phải nút Start Windows chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị). Chọn phần Bluetooth xem tất cả driver thiết bị Bluetooth PC Windows 10.
Chọn và nhấp chuột phải driver thiết bị Bluetooth gặp sự cố kết nối PC. Nhấp Update driver (Cập nhật driver) tìm driver mới cho thiết bị. Như chỉ dẫn, Update Driver chạy Wizard cập nhật driver cho thiết bị chọn.
Từ đây, hai lựa chọn: "search automatically for updated driver software" (tự động tìm driver cập nhật) hoặc "browse my computer for driver software" (duyệt máy tính tìm driver). Nếu tải driver Bluetooth từ trang hỗ trợ nhà sản xuất, chọn duyệt máy tính cài driver thủ công.
Nếu chọn "Search automatically for updated driver software," Windows 10 tìm driver Bluetooth ưu tiên thiết bị trực tuyến. Nếu Windows 10 thấy bạn đã có driver mới nhất, bạn cũng "search for updated drivers on Windows Update" (tìm driver cập nhật trên Windows Update).
Tùy chọn này mở Windows Update trong Settings. Từ đây chọn "Check for Updates" (Kiểm tra cập nhật) bắt đầu tìm driver thiết bị Bluetooth.
Khi hoặc nếu Windows Update tìm driver cập nhật thiết bị, Windows 10 tải và cài. Khi hoàn tất, khởi động lại PC thử kết nối thiết bị Bluetooth lại.
6. Gỡ và kết nối lại thiết bị Bluetooth
Thường, gỡ thiết bị Bluetooth khỏi PC và ghép cặp lại khắc phục sự cố kết nối. Để bắt đầu, vào cài đặt Bluetooth PC Windows 10.
Đến: Settings > Devices > Bluetooth and Other Devices
Chọn Remove device (Gỡ thiết bị) chọn Yes xác nhận gỡ thiết bị Bluetooth khỏi PC. Khi thiết bị Bluetooth gỡ, khởi động lại PC.
Khi PC khởi động lại, quay lại cài đặt Bluetooth PC; Settings > Devices > Bluetooth and Other Devices.
Nhấp add Bluetooth or other device (Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác) chọn Bluetooth trong hộp "Add a device".
Chắc chắn thiết bị Bluetooth ở chế độ ghép cặp và phát hiện được bởi PC. Nhấp thiết bị Bluetooth từ danh sách kết nối. Đôi khi, bạn cần nhập PIN xuất hiện PC hoàn tất kết nối Bluetooth với thiết bị.
7. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows 10
Nếu các phương pháp trên không hoạt động, dùng trình khắc phục sự cố Windows 10. Để mở, vào: Settings > Windows 10 Update & Security > Troubleshoot > Bluetooth. Chọn "Run the troubleshooter" (Chạy trình khắc phục) cho phép Windows 10 tìm sự cố kết nối Bluetooth.
Nếu Windows 10 phát hiện sự cố Bluetooth, chúng hiện trong hộp dưới với hướng dẫn khắc phục thêm.
Nếu Windows 10 không phát hiện sự cố kết nối Bluetooth, nhưng bạn vẫn gặp vấn đề, bạn có thể chạy trình khắc phục khác. Ví dụ, trình khắc phục "Playing Audio" (Phát âm thanh) hữu ích tìm gốc rễ vấn đề phát âm thanh thiết bị Bluetooth Windows 10. Đôi khi, vấn đề liên quan phần cứng nếu vẫn gặp sự cố kết nối Bluetooth. Nếu không sửa được, liên hệ nhà sản xuất thiết bị Bluetooth hỗ trợ thêm.