Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Mac

Cách khắc phục sự cố Bluetooth trên Mac

Bài này xem cách ghép nối (pair) thiết bị Bluetooth với Mac, và xử lý khi gặp sự cố kết nối Bluetooth: Bluetooth không chạy/không khả dụng, ghép nối thất bại.

Trước khi xem giải pháp, nhanh qua cơ bản: Bluetooth ở đâu trên Mac, cách bật/tắt Bluetooth, và dùng Bluetooth kết nối thiết bị không dây.

Chúng tôi có bài Đổi tên Bluetooth Mac.

Cũng dùng Bluetooth kết nối Mac với iPhone chia sẻ Internet. Xem Tạo Personal Hotspot trên iPhone và Chia sẻ WiFi từ iPhone.

Cách bật Bluetooth

Không tìm thấy Bluetooth trên Mac? Bạn không phải người đầu tiên. Bluetooth ở System Preferences, sau khi vào đó tích ô để luôn hiện trên menu bar đỉnh màn hình.

Bật Bluetooth trên Mac dễ dàng, miễn Mac có Bluetooth (có lẽ có vì mọi Mac hỗ trợ Bluetooth từ 2002). Kiểm tra: Apple logo > About this Mac > System Report > Bluetooth (nếu không thấy Bluetooth = không có – rất hiếm).

Cách khắc phục sự cố Bluetooth trên Mac

Cách bật Bluetooth:

  1. Mở System Preferences (Apple logo > System Preferences).
  2. Nhấp Bluetooth.
  3. Nhấp Turn Bluetooth On (nếu chưa bật).
  4. Danh sách Devices (Thiết bị) sẵn sàng kết nối hiện ra. Tìm thiết bị Bluetooth muốn kết nối (miễn thiết bị bật).
  5. Nhấp Connect (Kết nối).

Dưới xem xử lý nếu thiết bị không liệt kê, hoặc không kết nối được.

Trước đó, có thể thêm shortcut Bluetooth nếu dùng thường, từ màn hình Preferences như sau.

Cách thêm Bluetooth vào menu bar

Thêm biểu tượng Bluetooth vào menu bar chỉ trạng thái bật/tắt, thiết bị kết nối, thậm chí pin thiết bị Bluetooth thấp. Cách:

  1. Mở System Preferences.
  2. Nhấp Bluetooth.
  3. Tích ô Show Bluetooth in menu bar (Hiện Bluetooth trên thanh menu).

Cách khắc phục sự cố Bluetooth trên Mac

Cách kết nối thiết bị Bluetooth với Mac

Dù chuột, bàn phím, trackpad, loa, tai nghe Bluetooth, ghép nối (pair) với Mac nên dễ dàng. (Pairing: thuật ngữ mô tả cách hai thiết bị Bluetooth kết nối.)

Nếu thiết bị Bluetooth đi kèm Mac, đã pair sẵn, chỉ cần bật. Apple mới có nút trượt đáy/bên hiển thị xanh nếu bật. Apple Bluetooth cũ có đèn LED nhấp nháy chế độ Discoverable (Có thể phát hiện), sau pair đèn sáng liên tục.

Nếu mua thiết bị Bluetooth Apple riêng, chỉ cần cáp Lightning (đi kèm hộp), nhanh chạy qua cách làm, rồi xem kết nối sản phẩm không phải Apple.

Nếu thiết bị Bluetooth Apple chưa pair với Mac:

  1. Kết nối thiết bị với Mac bằng cáp Lightning-USB (hoặc Lightning-USB C nếu Mac mới).
  2. Bật thiết bị – kiểm tra công tắc đáy hiển thị xanh.
  3. Mở System Preferences > Bluetooth.
  4. Khi pair xong, xuất hiện trong danh sách thiết bị.

Vấn đề kết nối Bluetooth

Dù thắc mắc tại sao Bluetooth không kết nối, gặp sự cố kết nối thất bại, hoặc Bluetooth không khả dụng trên Mac, đáp án dưới đây.

Xử lý các tình huống chính:

Cách biết thiết bị Bluetooth sắp hết pin

Nếu thiết bị Bluetooth không kết nối Mac, có thể do pin yếu. Tương tự, thiết bị ngắt kết nối nếu không dùng lâu để tiết kiệm pin.

Nếu thiết bị Bluetooth pin yếu, biểu tượng Bluetooth menu (xem cách thêm trên) sẽ có biểu tượng pin.

Cũng vào System Preferences > Bluetooth xem mức pin thiết bị.

Cách khắc phục sự cố Bluetooth trên Mac

Cách biết thiết bị Bluetooth đã kết nối

Đôi khi thắc mắc bàn phím Bluetooth ai đó bí mật kết nối Mac. Không nên xảy ra, nhưng chúng tôi tin đã xảy ra khi con trỏ tự di chuyển (hy vọng Mac không bị ma ám).

Khả thi nếu chuột/bàn phím từng pair Mac – có thể xảy ra văn phòng đông đúc.

Cách kiểm tra: nhìn biểu tượng Bluetooth menu bar (xem cách thêm). Nếu thiết bị Bluetooth kết nối, biểu tượng có ba chấm xuyên qua.

Hoặc mở System Preferences > Bluetooth xem Devices đã kết nối.

Nhạc không phát qua tai nghe/loa Bluetooth

Nếu có tai nghe/loa Bluetooth nhưng âm thanh Mac không tự chuyển qua chúng:

  1. Mở System Preferences.
  2. Nhấp Sound.
  3. Nhấp Output.
  4. Chọn thiết bị muốn phát nhạc.

Chuột/bàn phím Bluetooth không chạy

Nếu chuột, bàn phím, trackpad Bluetooth không chạy:

  1. Đảm bảo thiết bị Bluetooth bật (xanh nút trượt hoặc nhấn nút nguồn tùy độ tuổi thiết bị).
  2. Nếu bật, tắt và bật lại.
  3. Nhấp chuột hoặc nhấn phím bàn phím, xem có đánh thức không.
  4. Khi bật, thiết bị hiện trong System Preferences > Bluetooth. Nếu không hiện, và pin không yếu, làm theo để pair với Mac.
  5. Trong System Preferences > Bluetooth, kiểm tra Bluetooth bật.
  6. Cắm thiết bị Bluetooth.
  7. Mở System Preferences > Mouse/Keyboard/Trackpad.
  8. Nhấp Set Up Bluetooth Mouse/Keyboard/Trackpad…
  9. Mac tìm thiết bị.

Khắc phục sự cố kết nối

Sau khi kiểm tra pin và Mac thiết lập kết nối thiết bị Bluetooth, còn vài điều kiểm tra, nhưng trước hết đảm bảo đủ gần Mac. Bluetooth thường phạm vi ~10m (30 feet). Xa hơn, có thể gặp sự cố.

Bây giờ troubleshooting Bluetooth:

1. Tắt bật lại

Như thường, tắt bật lại đôi khi khắc phục.

Tắt Bluetooth: nhấp biểu tượng Bluetooth menu bar đỉnh màn hình. Nhấp Turn Bluetooth Off, rồi Turn Bluetooth On.
Nếu không hiện: System Preferences > Bluetooth > Turn Bluetooth Off. Rồi Turn Bluetooth On.
Nếu không chạy, khởi động lại Mac.

2. Xóa thiết bị Bluetooth

Khởi động lại Mac không chạy, tắt bật thiết bị Bluetooth.
Lý do khác xóa thiết bị: kết nối quá nhiều thiết bị gây sự cố. 7 là tối đa Bluetooth, nhưng có thể gặp vấn đề vượt 3-4 vì thiết bị cần dữ liệu nhiều hơn.

System Preferences > Bluetooth.
Nếu thiết bị gây vấn đề liệt kê, nhấp x bên cạnh xóa.
Khởi động lại máy.
Đợi 2 phút.
Cắm lại thiết bị USB.

3. Kiểm tra nhiễu

Thiết bị gia đình chạy băng 2.4GHz gây nhiễu Bluetooth: điện thoại không dây, máy nghe trẻ em, lò vi sóng.
Vật kim loại cũng gây rối Bluetooth, đảm bảo không vật kim loại giữa thiết bị.

4. Xóa và tạo lại file Bluetooth.plist

Hai cách xóa plist – Mac tự tạo lại sau reboot, khắc phục sự cố.

Dùng Terminal

  1. Mở Terminal
  2. Gõ sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
  3. Enter.
  4. Nhập mật khẩu.
  5. Enter.
  6. Khởi động lại Mac.
  7. System Preferences > Bluetooth.
  8. Turn Bluetooth On.
  9. Thử pair thiết bị.

Cách khắc phục sự cố Bluetooth trên Mac

Dùng Finder

  1. Mở Finder.
  2. Nhấp Go (Đi đến).
  3. Nhấp Go to Folder (Đi đến thư mục).
  4. Gõ: /Library/Preferences
  5. Nhấp Go.
  6. Tìm file com.apple.Bluetooth.plist.
  7. Di chuyển file plist vào Thùng rác.
  8. Go > Go to Folder.
  9. Gõ: ~/Library/Preferences/ByHost
  10. Nhấp Go.
  11. Tìm file com.apple.Bluetooth.XXX.plist (XXX là chữ cái ngẫu nhiên) chuyển vào Thùng rác.
  12. Khởi động lại Mac – tự tạo file Bluetooth plist mới lần sau tắt/bật Bluetooth.

5. Cấu hình lại và reset

Cảng cuối. Dễ dàng reset tất cả thiết bị Bluetooth từ menu bar.

  1. Giữ Shift + Option/Alt đồng thời nhấp Bluetooth menu bar.
  2. Nhấp Debug > Remove all devices (Xóa tất cả thiết bị).
  3. Mở menu lại nhấp Debug > Reset the Bluetooth module (Reset module Bluetooth).
  4. Thử pair lại thiết bị Bluetooth.