Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac

AirPods là một trong những tai nghe không dây phổ biến nhất cung cấp âm thanh chất lượng cho tai bạn. Hầu hết mọi người dùng tai nghe trong đời sống hàng ngày, bao gồm cả việc sử dụng với thiết bị Apple như MacBook. Một trong những vấn đề người dùng thường gặp khi dùng AirPods là vấn đề kết nối nơi tai nghe liên tục ngắt kết nối khỏi thiết bị. Hóa ra, tai nghe thường xuyên ngắt kết nối rồi kết nối lại. Việc ngắt kết nối rất khó chịu, đặc biệt là loại này có thể gián đoạn luồng công việc của bạn.

Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac

Không có nhiều lý do dẫn đến vấn đề nói trên. Hóa ra, vấn đề thường xuất hiện do module Bluetooth hoặc tùy chọn của nó trên hệ thống. Hệ thống Mac lưu file .plist lưu trữ tùy chọn người dùng cho các tính năng nhất định để bạn không phải chỉ định chúng mỗi lần. Trong một số trường hợp, sự hỏng hóc trong file tùy chọn Bluetooth có thể gây ra vấn đề. Do đó, trong kịch bản như vậy, bạn sẽ phải xóa file thuộc tính của Bluetooth để giải quyết. Trong các trường hợp khác, bạn có thể phải đặt lại module Bluetooth để giải quyết. Chúng tôi sẽ đi qua cả hai phương pháp này và nhiều hơn nữa chi tiết bên dưới. Vì vậy, hãy làm theo.

Phương pháp 1: Xóa file Property List (Plist) của Bluetooth

Như đã đề cập, điều đầu tiên bạn nên làm khi tai nghe liên tục ngắt kết nối từ Mac là xóa file property list được tạo bởi Bluetooth. File PLIST hay property list được sử dụng rộng rãi trong macOS để lưu cài đặt và cấu hình người dùng cho nhiều ứng dụng khác nhau. Do đó, Bluetooth có file property list riêng mà nó dựa vào khi bạn muốn kết nối với thiết bị cũ. Khi bạn xóa file plist, tất cả cấu hình cho thiết bị đã ghép cặp sẽ biến mất và bạn sẽ phải kết nối lại mọi thứ. Vì vậy, đó là điều cần nhớ, tuy nhiên, đó không phải là vấn đề lớn. Để xóa file, làm theo hướng dẫn dưới đây:

  1. Trước hết, mở Finder và từ thanh menu Finder, nhấp vào Go.
  2. Từ menu thả xuống xuất hiện, chọn tùy chọn Go to Folder (Đến thư mục).Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac
  3. Sau đó, dán đường dẫn sau và nhấp Go.
    /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
  4. Cuối cùng, xóa file com.apple.Bluetooth.plist bằng cách di chuyển nó vào Thùng rác (Trash).Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac
  5. Kết nối lại AirPods để xem có khắc phục được vấn đề không.

Phương pháp 2: Đặt lại module Bluetooth

Thiết bị Mac sử dụng công nghệ Bluetooth để kết nối với thiết bị ngoại vi không dây như bàn phím, chuột và trong trường hợp này, AirPods. Mặc dù điều này hoạt động không gặp vấn đề hầu hết thời gian, nhưng có lúc bạn muốn đặt lại module để khắc phục sự cố kết nối. Kịch bản hiện tại không khác biệt. Điều này có thể thực hiện qua biểu tượng Bluetooth xuất hiện trên menu bar. Do đó, bạn phải đảm bảo biểu tượng đó hiển thị trên menu bar.

Cũng quan trọng cần lưu ý rằng nếu bạn đang dùng thiết bị ngoại vi không dây khác để tương tác với Mac, như bàn phím không dây hoặc chuột, bạn sẽ mất kết nối một lúc. Do đó, có lẽ tốt hơn nếu có tùy chọn có dây để dự phòng. Với đó được nói, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để đặt lại module Bluetooth:

  1. Trước hết, đảm bảo bạn có biểu tượng Bluetooth hiển thị trên menu bar. Nếu không thấy, nghĩa là nó không được phép từ System Preferences. Do đó, bạn phải vào System Preferences > Bluetooth và tích vào tùy chọn Show Bluetooth in menu bar (Hiển thị Bluetooth trên thanh menu).Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac
  2. Sau đó, khi biểu tượng hiển thị, nhấn giữ phím Shift + Option trên bàn phím, và nhấp vào biểu tượng Bluetooth trên menu bar.
  3. Điều này sẽ đưa ra menu thả xuống, di chuyển con trỏ qua tùy chọn Debug (Gỡ lỗi).Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac
  4. Khi bạn làm vậy, menu sẽ mở rộng. Bây giờ, nhấp vào tùy chọn Reset the Bluetooth module (Đặt lại module Bluetooth).Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac
  5. Điều này sẽ đặt lại module Bluetooth.
  6. Cuối cùng, khởi động lại Mac và kết nối AirPods. Xem bạn có còn gặp vấn đề không.

Phương pháp 3: Cập nhật MacOS

Cuối cùng, nếu các giải pháp trên không hoạt động cho bạn, có thể vấn đề do phiên bản macOS lỗi thời. Có báo cáo về vấn đề này từ một số người dùng đã khắc phục bằng cách cập nhật macOS lên bản build mới nhất. Do đó, trong kịch bản như vậy, bạn chỉ cần tìm kiếm bản cập nhật có sẵn và cài đặt để giải quyết. Điều này khá đơn giản, chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây:

  1. Trước hết, mở cửa sổ System Preferences (Cài đặt hệ thống) từ menu Apple.
  2. Trên cửa sổ System Preferences, nhấp vào tùy chọn Software Update (Cập nhật phần mềm).Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac
  3. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy văn bản "An update is available for your Mac" (Có bản cập nhật cho Mac của bạn). Nhấp vào Update Now (Cập nhật ngay) để bắt đầu tải bản cập nhật.Cách khắc phục AirPods bị ngắt kết nối khỏi Mac
  4. Đợi hoàn tất và Mac sẽ khởi động lại để hoàn tất cài đặt bản cập nhật.
  5. Cuối cùng, khi Mac khởi động lại, kết nối AirPods để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.