Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> MAC

Cách khắc phục sự cố AirPlay

Nếu bạn muốn phản chiếu hoặc truyền trực tuyến nội dung từ máy Mac, iPhone hoặc iPad sang TV hoặc loa không dây, bạn sẽ cần sử dụng AirPlay, phần mềm của Apple để phát trực tuyến không dây. Nếu bạn đang gặp sự cố khi phát trực tuyến nhạc hoặc video của mình, chúng tôi có các giải pháp tại đây. Đọc để biết tất cả các mẹo của chúng tôi để AirPlay hoạt động.

Đây là những gì bạn cần nếu muốn truyền video hoặc âm thanh từ iPhone hoặc iPad sang TV hoặc loa. Nếu quá trình không hoạt động như bạn mong đợi, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem bạn có những thứ sau:

  1. Nếu bạn đang lên kế hoạch phát trực tuyến từ hoặc phản chiếu iPhone, iPad hoặc Mac của mình trên màn hình TV, bạn sẽ cần một Apple TV. (đọc:Cách kết nối iPad hoặc iPhone với TV)
  2. Nếu bạn muốn phát nhạc trực tuyến từ iPhone, iPad hoặc Mac của mình, bạn sẽ cần loa tương thích với AirPlay (chúng tôi có một loạt các loa không dây tốt nhất ở đây và John Lewis liệt kê các loa này hỗ trợ AirPlay tại đây).
  3. Phần mềm mới nhất - kiểm tra iPhone, iPad, Mac, Apple TV và loa tương thích AirPlay của bạn có cập nhật phần mềm mới nhất không (lưu ý rằng một số người gặp sự cố với AirPlay trong iOS 11 - thông tin thêm bên dưới).

Nếu mặc dù có tất cả những điều trên, AirPlay không hoạt động trên máy Mac, iPhone, iPad hoặc Apple TV của bạn thì chúng tôi có lời khuyên sau. Dưới đây là các mẹo của chúng tôi về cách bắt AirPlay hoạt động.

  1. Khởi động lại rooter của bạn.
  2. Kiểm tra xem tất cả các thiết bị có trên cùng một mạng Wi-Fi hay không.
  3. Đảm bảo rằng không có thiết bị lân cận nào gây nhiễu.

Nếu AirPlay vẫn không hoạt động trên máy Mac, thiết bị iOS hoặc Apple TV của bạn, chúng tôi có nhiều đề xuất bên dưới cho các trường hợp khác nhau. Hy vọng rằng bạn sẽ tìm thấy giải pháp cho các sự cố AirPlay của mình dưới đây.

AirPlay không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Đôi khi, bản cập nhật phần mềm MacOS hoặc iOS có thể thực sự là nguyên nhân gây ra sự cố với AirPlay.

Điều này xảy ra trong iOS 11, khi một số người truy cập diễn đàn của Apple để tìm câu trả lời khi AirPlay ngừng hoạt động sau bản cập nhật iOS 11 vào tháng 9 năm 2017.

Có một vài gợi ý về cách khắc phục sự cố này, mặc dù có lẽ lý do khiến mọi người bối rối với AirPlay trong iOS 11 là do Apple đã thực hiện các thay đổi đối với cách tính năng này xuất hiện trong Control Center và một số chức năng của nó.

Nếu bạn gặp sự cố với AirPlay sau khi cập nhật iOS, hãy thử các bước sau:

  1. Buộc khởi động lại thiết bị của bạn - đọc về cách buộc khởi động lại iPhone (hoặc iPad) của bạn tại đây.
  2. Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone hoặc iPad của bạn trong Cài đặt> Chung> Đặt lại và nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.

Không thấy AirPlay trong Trung tâm điều khiển

Kết nối hai thiết bị qua AirPlay nói chung là một quá trình đơn giản hoặc vuốt lên trên iPhone hoặc iPad của bạn để hiển thị Trung tâm điều khiển và sau đó nhấn vào tùy chọn Screen Mirroring với biểu tượng hình chữ nhật / tam giác nếu bạn muốn truyền đến TV qua Apple TV hoặc chạm vào thẻ âm thanh ở trên cùng bên phải, sau đó là biểu tượng tam giác / cầu vồng nếu bạn muốn truyền nhạc sang hệ thống âm thanh nổi (hoặc Apple TV) của mình.

Hơi khó hiểu trong các phiên bản iOS trước đó, tùy chọn phát trực tuyến đến TV được đặt tên là AirPlay Mirroring. Khi thay đổi này xảy ra, một số người có thể nghĩ rằng tùy chọn AirPlay đã bị xóa khi nó vừa được đổi tên.

Cách khắc phục sự cố AirPlay

Tên mới có ý nghĩa, nhưng chỉ khi bạn chưa quen với AirPlay làm tên để truyền trực tuyến từ thiết bị này sang thiết bị khác.

Bạn có thể được tha thứ khi nghĩ rằng cái tên mới gợi ý rằng màn hình iPhone hoặc iPad của bạn sẽ được phản chiếu trên Apple TV - có nghĩa là iPhone của bạn sẽ không hoạt động trong khi bạn truyền nội dung lên TV. Như chúng ta sẽ thảo luận trong phần tiếp theo, đã từng có trường hợp bạn có thể phát trực tuyến đến TV từ một số ứng dụng trong khi tiếp tục sử dụng iPhone của mình. Tính năng phản chiếu mới có nghĩa là ngay khi bạn rời khỏi ứng dụng, luồng sẽ chuyển để khớp với màn hình thiết bị iOS của bạn. Có một chút khó chịu, nhưng may mắn thay, nội dung bạn đã phát trước đây có thể đã có trên Apple TV trên Apple TV (giả sử bạn có một mẫu Apple TV mới hơn với App Store).

Tính năng phát sóng không phản chiếu không hoạt động

Một thay đổi khác trong iOS 11 khiến người dùng AirPlay bối rối là khả năng phát AirPlay mà không cần phản chiếu đã biến mất.

Sau khi nâng cấp lên iOS 11, người dùng chỉ có thể phát trực tuyến nội dung AirPlay khi nội dung đó ở trên màn hình thiết bị của họ. Trước iOS 11, người dùng có thể truyền nội dung của một số ứng dụng từ iPhone hoặc iPad sang TV - cho phép họ tiếp tục sử dụng iPhone hoặc iPad làm màn hình thứ hai. Hoàn hảo nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng Facebook trong khi xem luồng video trên TV của mình.

Một số ứng dụng vẫn có chức năng này vì chúng đã được bật AirPlay (chẳng hạn như Netflix, Amazon). Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng phát trực tuyến video từ Safari, bạn có thể thấy rằng bạn không thể phát trực tuyến video đó tới Apple TV của mình mà không sử dụng tính năng phản chiếu màn hình.

iPhone không nhìn thấy Apple TV

Khi vuốt lên trên Trung tâm điều khiển và nhấn vào Phản chiếu màn hình, bạn sẽ thấy các thiết bị AirPlay của mình - bao gồm bất kỳ Apple TV nào trên mạng được liệt kê ở đó.

Cách khắc phục sự cố AirPlay

Tuy nhiên, bạn có thể thấy thông báo:Đang tìm Apple TV… Nếu bạn thấy vậy, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đánh thức Apple TV của bạn - nếu Apple TV của bạn được cắm vào mạng qua Ethernet thay vì sử dụng Wi-FI, bạn có thể cần phải đánh thức Apple TV của mình trước khi nó xuất hiện dưới dạng tùy chọn cho Screen Mirroring.
  2. Đảm bảo phần mềm trên Apple TV và thiết bị iOS của bạn được cập nhật. Dưới đây là cách cập nhật phần mềm trên Apple TV và cách cập nhật phần mềm trên iPhone hoặc iPad.
  3. Khởi động lại iPhone của bạn (hoặc iPad nếu đó là thiết bị bạn đang cố kết nối).
  4. Khởi động lại Apple TV.
  5. Đảm bảo rằng AirPlay được bật trong Cài đặt trên Apple TV. Đi tới Cài đặt> AirPlay.
  6. Đi tới Cài đặt> Wi-FI trên iPhone / iPad của bạn và đảm bảo rằng mạng Wi-Fi bạn đang kết nối giống với mạng Apple TV của bạn đang sử dụng.
  7. Kiểm tra xem mạng Wi-Fi của bạn có hoạt động không - tại đây chúng tôi có lời khuyên về những việc cần làm nếu có sự cố với Wi-Fi của bạn.

iPhone không nhìn thấy HomePod hoặc loa

Nếu bạn muốn phát nhạc trực tuyến đến loa Wi-Fi (hoặc HomePod của Apple) thì đó sẽ là một quá trình dễ dàng.

  1. Chỉ cần tìm bản nhạc bạn muốn phát trên iPhone bằng bất kỳ ứng dụng nào bạn thích (chẳng hạn như Âm nhạc, Amazon Music, Shazam).
  2. Vuốt lên trên Trung tâm điều khiển và nhấn mạnh vào thẻ âm thanh cho đến khi nó đưa bạn đến màn hình tiếp theo, sau đó nhấn vào biểu tượng tam giác / cầu vồng ở trên cùng bên phải.
  3. Sau đó, bạn cũng sẽ thấy các loa được liệt kê dưới dạng một tùy chọn để phát trực tiếp.

Cách khắc phục sự cố AirPlay

Tuy nhiên, nếu loa hoặc HomePod không xuất hiện tùy chọn, thì đây là điều cần làm:

  1. Kiểm tra xem loa đã được cắm và bật hay chưa (bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ thường xuyên của trường hợp này).
  2. Trên iPhone hoặc iPad, hãy chuyển đến Cài đặt> Wi-FI và đảm bảo rằng mạng Wi-Fi bạn đang kết nối giống với mạng mà loa hoặc HomePod của bạn đang sử dụng.
  3. Đảm bảo rằng loa kết nối cùng mạng Wi-Fi với thiết bị iOS của bạn. Trong trường hợp của HomePod, nó sẽ tự động chuyển sang cùng một mạng với iPhone mà nó được liên kết trong khi thiết lập.
  4. Nếu loa hoặc HomePod vẫn không hiển thị, nó có thể liên quan đến tường lửa trên mạng. Chúng tôi xem xét các vấn đề liên quan đến tường lửa bên dưới.

Chúng tôi cũng có hướng dẫn này về cách phát nhạc trên HomePod mà không cần đăng ký Apple Music.

Không thể truyền nội dung từ iPhone / iPad lên TV

Bạn cần có Apple TV để truyền nội dung lên màn hình TV. Chúng tôi giải thích cách truyền từ iPhone / iPad sang màn hình TV của bạn tại đây.

  1. Có thể nội dung bạn đang truyền đến màn hình TV của mình qua Apple TV không được phát. Trong trường hợp này, có thể nội dung cần được tải xuống đầy đủ trước khi phát.
  2. Một lý do khác khiến nội dung có thể không phát qua Apple TV là nếu ứng dụng hoặc trang web bạn đang cố gắng phát trực tuyến không hỗ trợ AirPlay. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trang web của nhà cung cấp để xem nhà cung cấp đó có hỗ trợ AirPlay hay không. ví dụ. Kênh 4.

Âm thanh AirPlay không hoạt động

Đôi khi video sẽ xuất hiện trên màn hình nhưng bạn sẽ không nghe thấy âm thanh. Nếu đúng như vậy, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tất cả đều quá rõ ràng, nhưng hãy kiểm tra xem âm thanh có được bật trên TV hoặc loa và cả trên iPhone hoặc iPad của bạn hay không. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng iPhone / iPad của bạn không bị tắt tiếng thông qua công tắc tắt tiếng ở bên cạnh (phía trên điều khiển âm lượng).
  2. Một khả năng khác là AirPlay không được ứng dụng hoặc trang web bạn đang phát trực tuyến hỗ trợ đầy đủ.

Âm thanh và video trên AirPlay không đồng bộ hóa

Thật không may, đây là một vấn đề khó chịu và thường xuyên xảy ra với tất cả các thiết bị phát trực tuyến. Tin tốt là AirPlay 2, khi ra mắt vào cuối năm 2018, sẽ khắc phục được sự cố giật lag.

  1. Thông thường, nguyên nhân chính gây ra hiện tượng giật lag là do tín hiệu Wi-Fi yếu, vì vậy bạn có thể giải quyết vấn đề nếu cắm thẳng Apple TV vào bộ định tuyến bằng cáp Ethernet.
  2. Nếu đó không phải là một tùy chọn, hãy cố gắng loại bỏ các thiết bị khác có thể gây nhiễu. Những thứ này có thể bao gồm lò vi sóng, màn hình trẻ em, điện thoại không dây, loa không dây hoặc bất kỳ thứ gì khác phát qua cùng một mạng WiFi.
  3. Nếu bạn đang ở một khu vực đặc biệt kiên cố, các thiết bị Wi-Fi và Wi-Fi hàng xóm của bạn cũng có thể gây nhiễu, trong trường hợp đó, hãy thử di chuyển Apple TV của bạn đến một vị trí khác.

Trễ khi phản chiếu Mac với Apple TV

Nếu bạn đang phản chiếu màn hình Mac của mình với Apple TV, có thể khi đang trình chiếu hoặc do bạn đang sử dụng màn hình phụ, bạn có thể gặp phải hiện tượng giật lag khó chịu. Nếu đó là trường hợp, chúng tôi có các đề xuất sau:

  1. Nhấp vào biểu tượng AirPlay trong thanh menu và trong tùy chọn Match Desktop Size To, hãy đảm bảo rằng Apple TV đã được chọn.
  2. Một tùy chọn khác là thoát mọi ứng dụng có thể đang sử dụng RAM vì việc cung cấp thêm bộ nhớ có thể hữu ích.

Sự cố tường lửa với AirPlay

Nếu bạn không thấy Apple TV hoặc HomePod khi cố gắng sử dụng AirPlay thì có thể do sự cố với Tường lửa.

  1. Trên máy Mac của bạn, chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Bảo mật và quyền riêng tư.
  2. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa và nhập tên và mật khẩu quản trị viên của bạn.
  3. Nhấp vào tab Tường lửa và chọn Tuỳ chọn Tường lửa.
  4. Nếu "Chặn tất cả các kết nối đến" được chọn, hãy bỏ chọn.
  5. Đảm bảo chọn “Tự động cho phép phần mềm đã ký đã tải xuống nhận các kết nối đến”.

Hy vọng rằng bạn đã tìm ra giải pháp cho vấn đề của mình ở trên, nếu không chia sẻ chi tiết về các vấn đề AirPlay của bạn bên dưới.