AirDrop là một cách tiện dụng để chuyển tệp và ảnh từ Mac sang iPhone, iPhone sang Mac, iPhone sang iPad, v.v. Nhưng không phải lúc nào nó cũng hoạt động. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét một số lý do tại sao bạn có thể gặp sự cố với AirDrop, giải thích một số cách khắc phục tốt nhất cho sự cố AirDrop và đưa ra đề xuất về các cách để chuyển tệp từ thiết bị này sang thiết bị khác nếu AirDrop không hoạt động bạn.
Một trong những vấn đề với AirDrop là nó phụ thuộc vào Bluetooth và WiFi - vì vậy đó thường là nơi bắt đầu nếu AirDrop không hoạt động trên iPhone hoặc Mac của bạn.
Vì vậy, trước khi bạn bắt đầu làm theo lời khuyên gỡ rối của chúng tôi bên dưới, chúng tôi khuyên bạn nên làm như sau:
- Tắt và bật lại WiFi trên iPhone hoặc iPad. Để làm như vậy, hãy mở Trung tâm điều khiển và nhấn vào biểu tượng WiFi, sau đó nhấn lại vào biểu tượng đó. (Nếu bật WiFi, biểu tượng sẽ có màu xanh lam, nếu tắt, biểu tượng sẽ có màu trắng).
- Tắt và bật lại Bluetooth trên iPhone hoặc iPad. Để làm như vậy, hãy mở Trung tâm điều khiển và chạm vào biểu tượng Bluetooth, sau đó chạm lại vào biểu tượng đó. (Nếu bật Bluetooth, biểu tượng sẽ có màu xanh lam, nếu tắt, biểu tượng sẽ có màu trắng).
- Bạn có thể bỏ qua hai bước trên và chỉ cần bật và tắt Chế độ trên máy bay trên iPhone của mình. Chỉ cần mở Trung tâm điều khiển và nhấn vào biểu tượng Máy bay, sau đó nhấn lại vào biểu tượng đó. (Chế độ trên máy bay được bật khi biểu tượng có màu cam).
Bây giờ đang chuyển sang máy Mac của bạn hoặc máy Mac mà bạn đang cố gắng chia sẻ với / từ đó.
- Tắt và bật lại WiFi trên máy Mac của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào nhật ký Wi-Fi trên thanh menu ở trên cùng bên phải của màn hình.
- Tắt và bật lại Bluetooth trên máy Mac của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào nhật ký Bluetooth trên thanh menu.
Nếu đã thực hiện AirDrop ở trên vẫn không hiệu quả với bạn, hãy đọc tiếp.
Phải làm gì nếu AirDrop không hoạt động trên iPhone
Nếu bạn đang gặp sự cố với iPhone hoặc iPad không hiển thị cho AirDrop, không nhận tệp qua AirDrop hoặc một vấn đề khác, hãy đọc để được tư vấn về những việc cần làm.
1. Kiểm tra AirDrop đang bật:iPhone
Vì AirDrop của iOS 11 được bật theo mặc định trên iPhone và iPad (miễn là WiFi được bật), tuy nhiên, nếu bạn cho rằng AirDrop chưa được bật, có một số cách để bật AirDrop trên thiết bị iOS.
- Kéo Trung tâm điều khiển xuống và nhấn vào giữa khu vực nơi bạn sẽ thấy biểu tượng Chế độ trên máy bay, WiFi và Bluetooth, sau đó nhấp vào AirDrop.
- Hoặc mở Cài đặt> Chung> AirDrop và chọn trong số các tùy chọn:Tắt nhận, Chỉ danh bạ, Mọi người.
Chọn Chỉ liên hệ nếu bạn không muốn những người lạ ngẫu nhiên có thể AirDrop bạn. Tuy nhiên, nếu người đang cố gắng AirDrop nội dung nào đó với bạn không thể nhìn thấy bạn - hoặc bạn không thể nhìn thấy iPhone của người mà bạn đang cố gắng AirDrop nội dung nào đó - thì việc thay đổi cài đặt thành Mọi người có thể giúp ích.
2. Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu AirDrop vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại iPhone của bạn. Làm thế nào bạn làm như vậy sẽ phụ thuộc vào mô hình bạn sở hữu. Chúng tôi đề cập đến cách tắt iPhone của bạn ở đây, nhưng có thể xảy ra trường hợp nhấn và giữ nút bật / tắt hoặc trong trường hợp iPhone và iPad thiếu nút Home, trước tiên bạn cần nhấn âm lượng điều khiển rồi nhấn và giữ nút bật / tắt.
3. Chạy cập nhật phần mềm
Có thể bạn đang gặp lỗi với phần mềm mà Apple đã sửa. Vì lý do đó, bạn nên kiểm tra xem phần mềm của mình có được cập nhật hay không.
- Trên thiết bị iOS, hãy nhấn vào Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm.
Phải làm gì nếu AirDrop không hoạt động trên Mac
Có một số điều bạn có thể làm nếu AirDrop không hoạt động trên máy Mac của bạn hoặc nếu máy Mac của bạn không hiển thị cho AirDrop.
1. Kiểm tra AirDrop đang bật:Mac
Nếu máy Mac của bạn không hiển thị cho AirDrop, bạn nên kiểm tra xem AirDrop đã được bật chưa.
- Mở Finder trên máy Mac của bạn.
- Nhấp vào AirDrop trong thanh bên.
- Trạng thái AirDrop của bạn sẽ xuất hiện ở đây, hãy lưu ý nội dung bên cạnh “Cho phép tôi được khám phá”, nếu nó cho biết Không có ai thì không ai có thể nhìn thấy bạn, nếu nó cho biết Chỉ Danh bạ, chỉ những người bạn đã thêm vào Danh bạ của mình ứng dụng sẽ nhìn thấy bạn.
- Ngoài ra, bạn có thể thấy thông báo cho biết rằng không thể sử dụng AirDrop, có lẽ vì bạn đang chia sẻ Kết nối Internet của mình qua WiFi - chúng tôi sẽ xem xét sâu hơn về trường hợp đó bên dưới.
- Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh Cho phép tôi được khám phá và chọn Chỉ liên hệ nếu bạn không muốn người lạ có thể AirDrop bạn hoặc chọn Mọi người nếu bạn muốn tối đa hóa cơ hội được “nhìn thấy” (trong số nếu tệp Danh bạ của bạn không được cập nhật).
2. Khởi động lại máy Mac của bạn
Đôi khi có sự cố với WiFi hoặc Bluetooth khi khởi động lại máy Mac của bạn có thể khắc phục được.
Chỉ cần nhấp vào biểu trưng Apple và chọn Khởi động lại.
3. Chạy cập nhật phần mềm
Đối với iPhone và iPad, bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào mà bạn đã bỏ lỡ không vì đôi khi lỗi xuất hiện và Apple thường sửa chúng khá nhanh.
- Trên máy Mac chạy macOS Mojave, hãy mở Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm.
- Trên các máy Mac khác, hãy nhấp vào biểu trưng Apple và chọn Cập nhật phần mềm.
Lý do AirDrop không hoạt động trên Mac, iPhone hoặc iPad
Nếu đã thực hiện các bước trên và máy Mac, iPhone hoặc iPad của bạn hoặc máy Mac, iPhone hoặc iPad mà bạn đang cố gắng gửi nội dung nào đó vẫn không hiển thị, không thể tìm thấy, không chấp nhận hoặc nhận tệp, hoặc quá trình truyền tệp AirDrop đang bị hủy nếu có thể do nguyên nhân sau.
Các thiết bị đang ở chế độ ngủ
Nếu iPhone bạn đang cố gắng gửi đến không được mở khóa thì thiết bị bạn đang cố gắng AirDrop sẽ không nhìn thấy nó.
Vì vậy, hãy đảm bảo rằng tất cả các thiết bị đang được sử dụng đều ở trạng thái hoạt động và được mở khóa.
WiFi không khả dụng
Nếu kết nối Internet của máy Mac đang được chia sẻ với các thiết bị khác (chúng tôi giải thích cách thực hiện điều đó tại đây:Cách chia sẻ Wi-Fi từ máy Mac với iPhone), thiết bị phát Wi-Fi của bạn sẽ không khả dụng cho AirDrop. Bạn sẽ cần dừng chia sẻ qua Tùy chọn hệ thống> Chia sẻ và tắt Chia sẻ qua Internet.
Tương tự, nếu bạn đã tạo Điểm phát sóng với iPhone của mình để bạn có thể chia sẻ kết nối dữ liệu từ thiết bị đó với máy Mac hoặc thiết bị iOS khác thì AirDrop sẽ không hoạt động vì WiFi của bạn cần được bật cho AirDrop.
Và, hiển nhiên, nếu bạn đã bật Chế độ trên máy bay thì các cổng kết nối WiFi và Bluetooth sẽ không khả dụng để bật AirDrop.
Lưu ý rằng AirDrop sẽ hoạt động ngay cả khi băng thông rộng của bạn bị ngắt vì nó không yêu cầu kết nối Internet, AirDrop chỉ sử dụng WiFi trên không để kết nối hai thiết bị và tạo mạng giữa chúng.
Sự cố với Bluetooth
Ngoài ra, Bluetooth của bạn có thể là thủ phạm. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử và ngắt kết nối bất kỳ thiết bị Bluetooth nào khác để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không - hoặc nếu bạn có thiết bị Bluetooth khác, bạn có thể thử kết nối để kiểm tra xem có sự cố với Bluetooth hay không.
Kiểm tra nhiễu từ các thiết bị khác
Không chỉ các thiết bị Bluetooth có thể gây ra sự cố, có tất cả các loại thiết bị trong nhà của chúng tôi có thể gây rối với kết nối mạng của chúng tôi, từ lò vi sóng đến màn hình trẻ em. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng AirDrop một cái gì đó trong khi lò vi sóng đang bật, đó có thể là thứ ngăn nó hoạt động.
Tắt tường lửa
Có thể là nếu bạn hoặc họ đã triển khai Tường lửa trên máy Mac thì nó có thể ngăn AirDrop hoạt động.
Để tắt Tường lửa, hãy đi tới Tùy chọn Hệ thống> Bảo mật &Quyền riêng tư> Tường lửa> Tắt Tường lửa. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem "Chặn tất cả các kết nối đến" chưa được bật trong Tường lửa.
Sử dụng mạng 802.11ac
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử chuyển sang mạng 802.11ac nếu có. Mạng 802.11n đôi khi gặp sự cố với AirDrop.
Tệp quá lớn
Kích thước của tệp sẽ không phải là lý do khiến AirDrop không hoạt động, vì không có giới hạn đối với kích thước của tệp được gửi qua AirDrop. Tệp cũng không được từ chối chuyển vì bạn không còn đủ dữ liệu hoặc vì bạn sắp hết dung lượng trong iCloud.
Tuy nhiên, nếu tệp rất lớn, sẽ mất nhiều thời gian để gửi, đó có thể là một lý do khiến AirDrop dường như không hoạt động. Ngoài ra, nếu thiết bị chấp nhận truyền tệp sắp hết dung lượng thì tệp có thể không được gửi.
Quá xa
Các máy Mac cũ hơn chỉ sử dụng Wi-Fi để truyền AirDrop, vì vậy bạn chỉ cần ở đủ gần để truyền qua Wi-Fi có phạm vi khoảng 50 mét.
Tuy nhiên, giờ đây AirDrop hoạt động trên cả máy Mac và thiết bị iOS, bạn cũng cần ở đủ gần để kết nối Bluetooth.
Vì lý do đó, Apple cho biết phạm vi của AirDrop là khoảng 9-10 mét - là phạm vi của Bluetooth lớp 2 (thường được sử dụng trong các thiết bị di động).
Bạn không có trong Danh bạ của họ
Chúng tôi đã đề cập đến ba tùy chọn AirDrop trước đó:Không có ai, Chỉ liên hệ và Mọi người. Người được gọi là bạn của bạn có thể đã đặt AirDrop thành Chỉ Danh bạ và không có bạn trong danh sách Liên hệ của họ.
Để khắc phục điều này, hãy yêu cầu họ mở Danh bạ trên thiết bị của họ và thêm bạn. Trên iPhone hoặc iPad, hãy truy cập Danh bạ, nhấn vào + và thêm bạn. Và trên máy Mac, hãy mở Danh bạ (bạn có thể tìm nhanh nếu nhấn Space + Command và bắt đầu nhập Danh bạ) và thêm chi tiết của chúng.
Các thiết bị sẽ liên kết bạn và bạn bè của bạn nếu tìm thấy kết quả trùng khớp trong tệp danh bạ của họ hoặc ngược lại.
Có lẽ giải pháp dễ nhất sẽ là thay đổi kết nối thành Mọi người - mặc dù bạn có thể muốn chuyển nó trở lại Chỉ liên hệ sau này nếu bạn không muốn ai đó trên tàu về nhà AirDrop cho bạn một hình ảnh bất hợp pháp.
Bạn chưa đăng nhập vào iCloud
Đảm bảo rằng chủ sở hữu của thiết bị đã đăng nhập vào iCloud vì đây là thứ sẽ nhận dạng họ nếu họ được yêu cầu có trong danh bạ của bạn.
Ngay cả khi bạn có Mọi người làm tùy chọn cho AirDrop, bạn vẫn nên đảm bảo rằng tất cả các thiết bị đã được đăng nhập vào iCloud.
Họ đã từ chối AirDrop
Rất có thể khi người nhận nhìn thấy thông báo rằng một tệp đang được gửi qua AirDrop, họ đã vô tình nhấn vào Hủy.
Chỉ cần cố gắng gửi lại tệp.
Không thể tìm thấy tệp AirDropped
Cũng có thể tệp đã được gửi nhưng người nhận không biết tìm tệp ở đâu.
Nếu bạn đang tự hỏi nơi AirDrop gửi tệp, bạn không phải là người đầu tiên đặt câu hỏi đó.
Nếu bạn AirDrop sang máy Mac, tệp sẽ chuyển đến thư mục Tải xuống, bạn có thể tìm thấy tệp này trong Thanh công cụ của mình, nhấp vào đó và Ngăn xếp tệp trong thư mục Tải xuống của bạn sẽ được hiển thị. Nếu có nhiều tệp ở đó hoặc bạn không chắc tệp nào đã được gửi, hãy cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào Mở trong Trình tìm kiếm. Trong Finder, có thể dễ dàng xem trước tệp (bằng cách chọn tệp và nhấn phím cách) hoặc sắp xếp theo ngày để xem tệp nào gần đây nhất.
Nếu bạn AirDrop vào iPhone hoặc iPad thì tệp sẽ chuyển đến ứng dụng thích hợp nhất. Vì vậy, nếu một hình ảnh được gửi đi, nó sẽ chuyển thẳng đến Ảnh. Nếu bạn gửi một tài liệu Trang (và người nhận có Trang) nếu bạn sẽ đến đó. Nếu không có ứng dụng phù hợp, người nhận sẽ thấy danh sách các ứng dụng phù hợp để lựa chọn.
Nội dung bạn đang cố gắng chuyển qua AirDrop không được hỗ trợ
Có rất nhiều thứ bạn có thể chia sẻ qua AirDrop, từ Ảnh và video rõ ràng đến vị trí trên bản đồ, danh bạ và đường chuyền (được tìm thấy trong ứng dụng Wallet của bạn). Nếu bạn nhấn vào biểu tượng Chia sẻ và tùy chọn chia sẻ qua AirDrop hiển thị thì bạn có thể làm như vậy.
Nếu bạn đang cố gắng chia sẻ nhạc qua AirDrop, mặc dù bạn sẽ thấy tùy chọn chia sẻ qua AirDrop, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn có thể gửi qua bản nhạc bằng phương pháp này. Người nhận AirDrop của bạn sẽ nhận được một liên kết để tải nhạc xuống từ iTunes, trừ khi họ có đăng ký Apple Music.
Thiết bị của bạn không hỗ trợ AirDrop
AirDrop đã được giới thiệu trong Mac OS X 10.7 Lion vào năm 2010 vì vậy nó đã xuất hiện được một thời gian và có khả năng máy Mac bạn đang sử dụng hỗ trợ nó, trừ khi máy Mac của bạn đã quá cũ.
AirDrop xuất hiện trên iPhone và iPad trong iOS 7 vào năm 2013.
Tuy nhiên, ban đầu AirDrop chỉ hoạt động từ Mac sang Mac và từ iPhone sang iPhone. Cho đến khi iOS 8 và Yosemite ra mắt vào năm 2014, người ta mới có thể sử dụng nó để chuyển tệp giữa máy Mac và iPhone / iPad.
Hầu hết các máy Mac kể từ năm 2012 đều có thể AirDrop với iPhone và iPad (mặc dù không phải là Mac Pro 2012). Miễn là bạn đang chạy Mac OS X Yosemite trở lên trên máy Mac và ít nhất là iOS 8 trên iPhone hoặc iPad, AirDrop sẽ hoạt động.
Nếu bạn chỉ đang cố gắng AirDrop từ máy Mac sang máy Mac khác, bạn cũng có thể sử dụng AirDrop trên một số máy Mac cũ hơn, bao gồm:
- MacBook Pro 2008 trở đi (không bao gồm MacBook Pro 17 inch 2008)
- MacBook Air 2010 trở đi
- MacBook 2008 trở đi (không bao gồm MacBook 2008 màu trắng)
- iMac 2009 trở đi
- Mac mini 2010 trở đi
- Mac Pro 2009 trở đi (miễn là nó có thẻ AirPort Extreme)
- iMac Pro (bất kỳ kiểu máy nào)
Mọi iPhone, iPad hoặc iPod touch chạy iOS 7 trở lên đều có thể AirDrop sang thiết bị iOS khác.
Bạn cũng có thể quan tâm đến việc đọc về Cách sử dụng AirDrop và Cách tải AirDrop trên máy Mac cũ.