iPhone cung cấp nhiều hơn thiết kế thanh lịch và độ bền. Đó là lý do iPhone là một trong những smartphone được săn đón nhất. Bên cạnh phần mềm mạnh mẽ và thông minh nhất, nó cung cấp gần như mọi thứ người dùng muốn. Tuy nhiên, sau khi ra mắt iPhone 6, 6 Plus, một số người dùng báo cáo ứng dụng trên iPhone liên tục bị sập.
Trong bài viết này, chúng tôi liệt kê một số cách khắc phục ứng dụng sập trên iPhone. Hãy bắt đầu!
Cách Khắc Phục Ứng Dụng Bị Sập Trên iPhone
Ứng dụng bị sập rất khó chịu, hãy thử những phương pháp cơ bản nhưng hiệu quả sau để giải quyết vấn đề.
1. Khởi động lại thiết bị (Reboot)
Khởi động lại thiết bị giải quyết hầu hết vấn đề nhỏ smartphone gặp phải và đôi khi cũng khắc phục được lỗi ứng dụng iPhone bị sập. Hơn nữa, đây là cách đơn giản không tốn nhiều thời gian. Chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi thấy màn hình "Trượt để tắt nguồn" (Slide to Power Off). Đảm bảo trượt biểu tượng nguồn đỏ từ trái sang phải để tắt máy.
Trước khi khởi động lại iPhone, hãy đợi ít nhất 30 giây. Đảm bảo không khởi động lại trước khi thiết bị tắt hẳn, nếu không bạn có thể không đạt kết quả mong muốn.
Đọc thêm: Cách Hard Reset hoặc Khởi động lại iPhone
2. Giải phóng dung lượng lưu trữ trên iPhone
Bạn có thể dùng nhiều cách dọn file rác, cookie, cache. Tuy nhiên, xóa dữ liệu không cần thiết không chỉ giải phóng bộ nhớ mà còn giúp khắc phục lỗi ứng dụng iPhone bị sập. Làm theo các bước:
Bước 1: Vào Cài đặt (Settings).
Bước 2: Chọn Safari.
Bước 3: Chọn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web (Clear History And Website Data).
Bước 4: Một lần nữa nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu (Clear History and Data) để loại bỏ cookie và cache.
Thực hiện các bước này sẽ làm thiết bị chạy nhanh hơn. Đây là một trong những cách nhanh và hữu ích nhất loại bỏ dữ liệu không cần thiết và giúp ứng dụng hoạt động đúng, tự động giảm lỗi ứng dụng sập.
Đọc thêm: Ứng dụng dọn dẹp iPhone tốt nhất
3. Cập nhật ứng dụng
Có khả năng ứng dụng cũ gây ra vấn đề như sập. Tuy nhiên, giữ thiết bị và ứng dụng cập nhật không chỉ nâng cao hiệu suất mà cũng khắc phục lỗi cơ bản bạn gặp trên iPhone. Cập nhật ứng dụng không tốn nhiều thời gian bận rộn và làm việc tuyệt vời cho trải nghiệm iPhone mượt mà.
Bước 1: Mở ứng dụng App Store trên iPhone.
Bước 2: Nhấn nút Cập nhật (Update) ở góc trên bên phải.
Bước 3: Chọn Cập nhật tất cả (Update All) từ góc trên bên phải màn hình.
Xem thêm: Cách giữ ứng dụng iPhone luôn cập nhật
4. Cập nhật iPhone
iPhone cập nhật không chỉ mang lại tính năng mới mà cũng khắc phục lỗi nhỏ. Nó cung cấp phản hồi mượt mà, nhanh cho lệnh của bạn. Hơn nữa, dùng phiên bản cũ có thể gây sập ứng dụng. Để cập nhật iPhone, làm theo các bước:
Bước 1: Vào Cài đặt (Settings).
Bước 2: Chọn Chung (General).
Bước 3: Chọn tùy chọn thứ hai, Cập nhật phần mềm (Software Update). Thiết bị sẽ cho biết phần mềm đã cập nhật chưa.
5. Xóa & Cài lại ứng dụng
Nếu gặp vấn đề ứng dụng iPhone liên tục sập, xóa và cài lại có thể giải quyết. Hơn nữa, xóa và cài lại sẽ dọn cookie, cache và giải phóng bộ nhớ.
Làm theo các bước xóa và cài lại ứng dụng bị sập:
Bước 1: Vào màn hình chính (Home screen) iPhone.
Bước 2: Giữ biểu tượng ứng dụng bạn muốn cài lại cho đến khi nó rung lên.
Bước 3: Nhấn biểu tượng 'x' hiển thị trên ứng dụng.
Bước 4: Chọn Xóa (Delete).
Sau khi xóa ứng dụng bị sập, bạn chỉ cần mở App Store > gõ tên ứng dụng vào thanh tìm kiếm để tải lại. Khi thấy ứng dụng, nhấn "Lấy" (Get), làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài lại.
Đọc thêm: Cách khắc phục iPhone bị treo (frozen)
6. Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Khôi phục cài đặt gốc có tiềm năng giải quyết vấn đề đột ngột. Những vấn đề này có thể do lỗi kỹ thuật, vấn đề cài đặt hoặc thiết bị bị nhiễm mã độc/virus. Tuy nhiên, bạn có thể thử khôi phục gốc khi ứng dụng iPhone bị sập.
Tuy nhiên, như các phương pháp khác, cách này cũng không đảm bảo chắc chắn khắc phục nhưng không có hại gì khi thử. Bạn không nghĩ vậy?
Lưu ý: Hãy nhớ sau khi khôi phục cài đặt gốc bạn sẽ mất dữ liệu, vì vậy đừng quên sao lưu (backup) trước khi thực hiện.
Đây là một số cách bạn có thể cân nhắc và có khả năng khắc phục lỗi ứng dụng iPhone bị sập. Tuy nhiên, khôi phục cài đặt gốc là phương án cuối cùng, hãy thử các phương pháp khác trước và nếu không phương pháp nào hiệu quả, bạn có thể khôi phục gốc hoặc đến cửa hàng Apple gần nhất.