Các ứng dụng Samsung của bạn có bị lỗi/đóng bất ngờ liên tục không?
Hãy tìm giải pháp!
Samsung là một trong những nhà cung cấp điện thoại Android hàng đầu. Với các điện thoại đầy tính năng giá trị, hãng đã tạo dựng thị trường khổng lồ trên toàn cầu.
Tuy nhiên, khi người dùng gặp sự cố ứng dụng Samsung bị lỗi, các chức năng hàng ngày bị gián đoạn và trải nghiệm giảm sút. Để khắc phục, chúng tôi đề xuất 9 phương pháp sửa lỗi ứng dụng Samsung không hoạt động.
Phần 1: Khắc phục ứng dụng Samsung Galaxy bị lỗi/đóng bất ngờ
Khi ứng dụng Samsung Galaxy bị lỗi, bạn có thể thử khắc phục không cần đến trung tâm dịch vụ. Dưới đây là các ý tưởng đơn giản để loại bỏ sự cố ứng dụng bị lỗi trên điện thoại Samsung.
Cách 1: Khởi động lại điện thoại Samsung
Bước đầu tiên khi gặp bất kỳ sự cố nào là khởi động lại điện thoại Samsung. Vì vậy, nếu một hoặc nhiều ứng dụng Samsung bị lỗi, bạn nên giữ nút Nguồn cho đến khi thấy tùy chọn khởi động lại. Khi khởi động lại, các vấn đề firmware được cập nhật và giải quyết.
Nhớ không dùng Tắt hoặc Tắt nguồn thay cho Khởi động lại vì Tắt nguồn không cập nhật và khởi động lại điện thoại giống như Khởi động lại.
Cách 2: Giữ điện thoại Samsung luôn cập nhật
Có thể ứng dụng Samsung bị lỗi vì điện thoại chưa cập nhật. Có một số bản cập nhật đang chờ, cản trở hoạt động của các ứng dụng khác.
- Vào Cài đặt
- Cập nhật phần mềm
- Kiểm tra Cập nhật
- Tải xuống
Cách 3: Xóa dữ liệu và cache ứng dụng
Đôi khi, cache và dữ liệu ứng dụng tích tụ lâu ngày, khiến ứng dụng không mở và hoạt động trơn tru. Xóa cache và dữ liệu ứng dụng:
- Vào Cài đặt
- Ứng dụng
- Chọn ứng dụng cụ thể
- Bộ nhớ
- Xóa Cache
- Xóa Dữ liệu
Cách 4: Cài đặt lại ứng dụng bị lỗi
Nếu ứng dụng chưa được cài đặt đúng hoặc bạn đã ngắt tải xuống ứng dụng một hoặc hai lần, bạn có thể gặp sự cố ứng dụng Samsung bị lỗi. Trong trường hợp này, tùy chọn tốt nhất là gỡ ứng dụng và vào Google Play Store để tải lại. Cài lại và kiểm tra xem còn bị lỗi không.
Cách 5: Kiểm tra kết nối Internet
Khi bạn không ở khu vực kết nối Internet tốt, ứng dụng có thể bị lỗi. Trong trường hợp này, nhiều ứng dụng có thể bị lỗi cùng lúc. Nếu gặp tình huống này, hãy kiểm tra tốc độ Internet.
Nếu tốc độ Internet thấp, bạn có thể khởi động lại router xem có khắc phục không. Bạn cũng có thể thử di chuyển gần router hơn để vào khu vực kết nối tốt hơn.
Cách 6: Giải phóng dung lượng lưu trữ
Nếu dung lượng lưu trữ thấp, ứng dụng và hành động nền có thể bị lỗi liên tục. Điều này vì ứng dụng cần không gian bộ nhớ để mở và hoạt động. Do đó, nếu bộ nhớ thấp, hãy giải phóng dung lượng.
- Vào Cài đặt.
- Mở Ứng dụng.
- Kiểm tra ứng dụng dung lượng lớn không dùng và gỡ cài đặt.
Bạn cũng có thể thử cài ứng dụng giúp xóa tài liệu và ảnh không cần thiết.
Cách 7: Xóa cache phân vùng
Có thể ứng dụng Samsung bị lỗi vì cache phân vùng gặp sự cố. Bạn có thể xóa cache phân vùng.
- Nhấn cùng lúc phím Home, Giảm âm lượng, và Nguồn.
- Bạn sẽ vào chế độ khôi phục.
- Xóa cache phân vùng.
- Khởi động lại hệ thống.
Cách 8: Kiểm tra quyền ứng dụng
Nếu bạn cố dùng hành động trong ứng dụng mà không được phép trong cài đặt, như sử dụng dữ liệu, tính năng phần cứng, thông tin cá nhân, v.v., bạn nên kiểm tra quyền ứng dụng. Đôi khi, khi ứng dụng không được cấp quyền, chúng bị lỗi.
- Vào Cài đặt
- Ứng dụng
- Kiểm tra quyền
- Cho phép quyền liên quan
Cách 9: Khôi phục cài đặt gốc điện thoại Samsung
Lựa chọn cuối cùng là reset điện thoại Samsung để khắc phục ứng dụng bị lỗi. Điều này giúp giải quyết bất kỳ vấn đề nào cản trở hiệu suất ứng dụng.
Để làm điều này, bạn có thể làm theo các hành động sau:
- Vào Cài đặt
- Quản lý chung
- Khôi phục
- Khôi phục dữ liệu gốc
Phần 2: Sao lưu thiết bị Samsung
Nếu không tìm thấy giải pháp cho sự cố ứng dụng Samsung bị lỗi, bạn cần reset điện thoại. Tuy nhiên, reset chỉ có nghĩa là bạn sẽ mất vĩnh viễn dữ liệu trên điện thoại.
Do đó, chúng tôi khuyên sao lưu dữ liệu lên máy tính để khôi phục dễ dàng,
Dùng MobileTrans để Sao lưu và Khôi phục Dữ liệu
MobileTrans là công cụ tốt nhất để sao lưu dữ liệu lên máy tính và khôi phục về điện thoại sau. Một số tính năng tuyệt vời, hãy khám phá:
MobileTrans có thể sao lưu dữ liệu trên điện thoại Samsung như sau:
Bước 1: Kết nối điện thoại Samsung và Laptop
Đầu tiên, tải và cài đặt phần mềm trên máy tính. Khi đã có trên máy tính, vào Sao lưu & Khôi phục rồi mở module con Sao lưu & Khôi phục điện thoại.
Trước khi tiến hành, bạn nên kết nối điện thoại Samsung với máy tính.
Bước 2: Chọn Dữ liệu Sao lưu
Khi đã làm xong, bạn sẽ thấy các loại dữ liệu của điện thoại trên máy tính. Chọn loại dữ liệu bạn muốn sao lưu lên máy tính, và nhấn Bắt đầu.
Bước 3: Bắt đầu Sao lưu
Quá trình sao lưu sẽ bắt đầu. Bạn cần đợi hoàn tất, và nhớ làm theo hướng dẫn có thể xuất hiện giữa chừng. Đừng ngắt kết nối giữa điện thoại và máy tính vì sẽ làm gián đoạn sao lưu.
Vấn đề ứng dụng Samsung bị lỗi là tình huống quan trọng có thể làm giảm trải nghiệm của một chiếc điện thoại tuyệt vời. Để giải quyết, bạn nên thử 8 giải pháp đầu tiên trong danh sách. Nếu những tình huống này không giúp khắc phục ứng dụng Samsung bị lỗi, bạn cần reset điện thoại. Vì vậy, tốt nhất hãy sao lưu điện thoại bằng MobileTrans trước.