Gần đây, một nhà phát triển Twitter đã tìm thấy một lỗi iOS có thể gây ra sự cố cho bất kỳ ứng dụng nhắn tin iOS nào khi nhận được một tin nhắn văn bản gồm một chữ cái với một dấu hiệu cụ thể.
Sự cố có thể được kích hoạt bởi một ký tự cụ thể từ ngôn ngữ Telugu của Ấn Độ. Nếu bạn nhận được một tin nhắn văn bản có chứa ký tự cụ thể đó, nó sẽ làm hỏng ứng dụng nhắn tin của bạn mà bạn đã nhận được tin nhắn. Điều đó bao gồm tất cả các ứng dụng nhắn tin iOS như Messages, WhatsApp, FB Messenger, Skype, Twitter, Snapchat, Instagram, WeChat, Viber, Line, v.v. Hơn nữa, nhân vật Telugu có thể đánh bại bất kỳ ứng dụng iOS nào có thể hiển thị và hiển thị văn bản.
Khi bạn đã lưu trữ thông báo “kẻ hủy diệt” trong bất kỳ ứng dụng nào, bạn sẽ KHÔNG THỂ SỬ DỤNG ứng dụng đó nữa. Nếu bạn liên tục cố gắng sử dụng ứng dụng bị lỗi, nó thậm chí có thể xảy ra phản hồi và khởi động lại iOS. Sự cố này có thể xảy ra trên tất cả các iDevices chạy iOS 10 và iOS 11 (bao gồm cả phiên bản chính thức mới nhất 11.2.5). Hơn nữa, chữ Telugu gây lỗi ngay cả phiên bản máy tính để bàn của ứng dụng nhắn tin macOS phổ biến nhất iMessage cũng như các ứng dụng khác (Safari, ứng dụng email, v.v.)
Nguyên nhân của vấn đề
Lý do tại sao nhân vật Telugu này đè bẹp các ứng dụng iOS và macOS là cả hai (iOS và macOS) đều không thể hiển thị nhân vật một cách chính xác. Để phản hồi, họ chỉ cần tắt ứng dụng có nhân vật này xuất hiện. Ví dụ:nếu bạn nhận được một tin nhắn Facebook chứa biểu tượng “kẻ hủy diệt” này, bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng FB Messanger. Nó sẽ gặp sự cố sau mỗi lần khởi chạy.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận được thông báo này trên iPhone hoặc iPad của mình, đây là một số phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trên thiết bị iOS của mình.
Phương pháp # 1 (Hoạt động trên iOS 11 - Tin nhắn, FB Messenger, WhatsApp, Viber)
Phương pháp đầu tiên để khắc phục ứng dụng iOS “bị phá hủy” mà bạn đã nhận được biểu tượng Telugu là nhận được một thông báo ngẫu nhiên khác sau nó (ngoại trừ ký tự Telugu).
- Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn tìm ra ai đã gửi cho bạn tin nhắn văn bản “kẻ hủy diệt” trên iPhone của bạn.
- Tiếp cận người đó (thông qua cuộc gọi điện thoại hoặc bất kỳ nền tảng nhắn tin văn bản đang hoạt động nào mà bạn có).
- Cho anh ấy / cô ấy biết rằng anh ấy / cô ấy vừa làm hỏng điện thoại của bạn và yêu cầu gửi cho bạn một tin nhắn văn bản ngẫu nhiên khác trên cùng một nền tảng nơi họ đã gửi cho bạn thông điệp “kẻ hủy diệt”.
- Sau khi bạn nhận được tin nhắn mới, hãy mở ứng dụng nhắn tin . Nhưng, KHÔNG mở cuộc trò chuyện. (Đừng nhấp vào con chó thông báo.)
- Ứng dụng sẽ khởi chạy lần này, nhưng nếu nó không khởi động lại iPhone của bạn và thử lại.
- Sau khi ứng dụng nhắn tin tải lên, hãy xóa cuộc trò chuyện với người cụ thể đó mà không cần mở . (Nhấn và giữ cuộc trò chuyện và chọn Xóa hoặc vuốt và nhấn vào Xóa bên trái trên ứng dụng Tin nhắn iOS.)
Bây giờ ứng dụng sẽ hoạt động bình thường trở lại. Nếu bạn muốn bảo vệ thiết bị của mình khỏi các sự cố tương tự trong tương lai, bạn có thể chặn người dùng đã gửi cho bạn thông báo "kẻ hủy diệt". (Đảm bảo rằng bạn làm điều đó trên tất cả các nền tảng nhắn tin mà bạn đang sử dụng.)
Phương pháp # 2 Cập nhật iOS (Hoạt động trên iOS 10 và iOS 11)
Vì sự cố xảy ra trên iOS 10 và iOS 11 nên bạn có thể giải quyết nếu thay đổi (cập nhật) phiên bản iOS. Phiên bản iOS beta mới nhất KHÔNG bị lỗi này. Vì vậy, nếu bạn cài đặt nó trên iDevice của mình, bạn đang ở trong vùng an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó
Lưu ý: Hãy nhớ rằng tất cả các phiên bản beta có thể chứa một số lỗi và trục trặc phần mềm.
Để cập nhật iPhone của bạn lên iOS 11.3 Public Beta, bạn phải đăng ký chương trình beta chính thức của Apple.
- Tìm kiếm, truy cập beta.apple.com và đăng ký bằng ID Apple của bạn .
- Sau khi bạn nhập thông tin đăng nhập của mình, hãy nhấp vào Cho phép và nhập mã 6 chữ số đã xuất hiện trên màn hình của bạn.
- Bây giờ, hãy đọc Thỏa thuận và nhấp vào Chấp nhận .
- Trên trang mới trong phần Hướng dẫn Betas Công khai, nhấn vào tab iOS (nếu chưa được chọn).
- Cuộn xuống và tìm kiếm liên kết “ đăng ký thiết bị iOS của bạn . ”
- Nhấp vào nó và khi trang web tiếp theo tải lên, hãy nhấn vào hồ sơ Tải xuống
- Nhấn Cho phép trên cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.
- Bây giờ, nó sẽ mở ra trang hồ sơ trình cài đặt . Nhấn vào Cài đặt (ở góc trên bên phải) và nhập mật mã thiết bị của bạn .
- Bây giờ, nhấn vào Cài đặt (ở góc trên bên phải) và xác nhận hành động của bạn bằng cách nhấn vào Cài đặt một lần nữa.
- Từ cửa sổ bật lên, hãy chọn Khởi động lại .
- Sau khi thiết bị khởi động hãy nhập mật mã của bạn và đi tới Cài đặt > Chung > Phần mềm Cập nhật .
- Bây giờ, hãy đợi thiết bị của bạn kiểm tra các bản cập nhật . Sau khi nút Tải xuống và Cài đặt hiển thị, hãy nhấn vào nút đó .
- Nhập mật mã của bạn một lần nữa và nhấn vào nút Đồng ý ở góc dưới cùng bên phải.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấn cài đặt và đợi quá trình kết thúc.
- Khi hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ khởi động với bản iOS 11.3 beta mới nhất.
Bản sửa lỗi này là vĩnh viễn và giờ đây Telugu KHÔNG thể gây hại cho thiết bị của bạn.
Phương pháp # 3 Sử dụng thiết bị khác để xóa cuộc trò chuyện độc hại (Hoạt động trên iOS 10 và iOS 11)
Một cách khác để khắc phục sự cố sau khi nhận được thông báo "kẻ hủy diệt", là xóa thông báo cụ thể đó qua một thiết bị không phải iOS khác.
Phương pháp này được thử nghiệm trên Skype, FB Messenger, Twitter.
- Ngay sau khi nhận được ký tự Telugu, hãy tải xuống thiết bị không phải iOS (bạn có thể sử dụng bất kỳ Android nào) và tải xuống ứng dụng trong đó bạn đã nhận được thông báo "kẻ hủy diệt" (nếu nó chưa được cài đặt). Nếu bạn nhận được tin nhắn trên iDevice của mình qua Skype, hãy tải xuống Skype trên thiết bị Android.
- Bây giờ, khởi chạy ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
- Khi bạn đã đăng nhập, hãy mở cuộc trò chuyện bằng ký hiệu Telugu .
- Bây giờ, quay lại , nhấn và giữ trên cái giống nhau cuộc trò chuyện , chọn Xóa và xác nhận của bạn hành động để xóa cuộc trò chuyện.
- Sau khi bạn xóa cuộc trò chuyện, get của bạn iDevice và xóa ứng dụng bạn had vấn đề trên . (Trong trường hợp của chúng tôi là Skype.)
- Bây giờ, đầu xuống vào Ứng dụng Cửa hàng và tải xuống cái giống nhau ứng dụng .
- Sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn có thể ký trong với tài khoản của bạn và nó sẽ hoạt động mà không có vấn đề gì (trừ khi ai đó gửi lại cho bạn biểu tượng tiếng Telugu tương tự).
Tôi hy vọng bạn sẽ không bao giờ nhận được thông báo "kẻ hủy diệt" trên iPhone của bạn. Nhưng nếu bạn làm vậy, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng một trong các phương pháp này để giải quyết vấn đề.
Bản sửa lỗi chính thức của Apple đối với lỗi ký tự Telugu
Là một giải pháp chính thức cho nhiều iDevices bị nhiễm ký tự Telugu, Apple đã phát hành bản cập nhật mới - iOS 11.2.6.
Bản cập nhật này sửa lỗi mà người tiền nhiệm của anh ấy mắc phải - khiến các ứng dụng iOS gặp sự cố sau khi nhận được ký tự Telugu cụ thể được giải thích ở trên. Apple đã biết về vấn đề này và họ đã đưa bản sửa lỗi vào bản iOS 11.3 beta trước đó. Tuy nhiên, bản phát hành chính thức của iOS 11.3 sẽ vào khoảng mùa xuân. Cho đến lúc đó, iOS 11.2.6 sẽ là bản sửa lỗi chính thức cho iDevices bị nhiễm ký tự Telugu.
- Để cài đặt iOS 11.2.6 trên bất kỳ thiết bị iOS nào, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm.
- Bây giờ, hãy đợi thiết bị để làm mới và nhấp vào Tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
Vì sự cố đã lây lan qua các nền tảng khác nhau của Apple, họ cũng đã phát hành các bản cập nhật mới cho watchOS - 4.2.3, macOS High Sierra - 10.13.3 và tvOS - 11.2.6. Tất cả chúng đều có sẵn để tải xuống trên iDevices được hỗ trợ.