Sau khi cập nhật lên iOS 9, nhiều người dùng gặp vấn đề khi cố gắng đăng nhập iCloud và khôi phục từ bản sao lưu. Vấn đề không phải do quên/sai mật khẩu hoặc tên người dùng. Ngay cả khi thông tin đăng nhập chính xác 100%, lỗi sau xuất hiện mỗi khi người dùng cố đăng nhập iCloud.
"Xác minh thất bại: Có lỗi kết nối đến Apple ID Server."
Nếu bạn đang gặp vấn đề này, đây là cách khắc phục.
Phương pháp #1: Cập nhật Thời gian và Ngày
Đảm bảo Thời gian và Ngày được đặt đúng.
- Đi tới Cài đặt > Chung > Ngày & Giờ.
- Bật công tắc Đặt tự động, và đảm bảo bạn chọn đúng múi giờ.
Phương pháp #2: Đăng xuất khỏi iTunes & App Store
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, và mở iTunes & App Store (dù bạn có vấn đề khi đăng nhập iCloud).
- Chạm vào Apple ID của bạn ở trên cùng, và cửa sổ bật lên sẽ hiện ra.
- Chọn đăng xuất từ cửa sổ đó.
- Khi đã đăng xuất, đăng nhập lại.
Bây giờ, đi tới iCloud và thử đăng nhập lại.
Phương pháp #3: Dùng kết nối Wi-Fi
Khi cố gắng đăng nhập iCloud, hãy chắc chắn bạn đang dùng kết nối Wi-Fi. Nhiều người dùng báo cáo rằng chuyển từ dữ liệu 3G/4G sang Wi-Fi khắc phục được vấn đề xác minh này. Cũng đảm bảo VPN được tắt. (Cài đặt > Công tắc VPN TẮT)
Phương pháp #4: Đăng xuất và đăng nhập lại Wi-Fi
Nếu phương pháp trước không khắc phục được, hãy thử cái này.
- Đi tới Cài đặt > Wi–Fi.
- Chạm nút thông tin bên cạnh mạng Wi-Fi của bạn, và chạm vào Quên Mạng Này.
- Chọn Quên khi được yêu cầu xác nhận hành động.
- Bây giờ tắt Wi–Fi, đợi vài giây, và bật lại.
- Khi mạng Wi-Fi hiện ra, chạm vào cùng mạng đó
- Nhập mật khẩu Wi–Fi (nếu cần), và đăng nhập
Sau khi xong các bước, quay lại iCloud và thử đăng nhập lại.
Phương pháp #5: Reset cài đặt Mạng
Vẫn gặp cùng vấn đề? Thử reset cài đặt mạng iPhone.
Lưu ý: Thủ tục này KHÔNG xóa dữ liệu khỏi bộ nhớ điện thoại. Nó chỉ xóa mật khẩu Wi-Fi và cài đặt mạng.
- Đi tới Cài đặt > Chung.
- Cuộn xuống cuối, và chọn phần Reset.
- Bây giờ, chọn Reset cài đặt Mạng. (Nhập mã truy cập nếu cần.)
- Xác nhận hành động bằng cách chạm Reset cài đặt Mạng trên hộp hội thoại bật lên.
Phương pháp #6: Đổi mật khẩu Apple ID
Nếu mật khẩu "cũ," nó có thể không đáp ứng khuyến nghị độ mạnh của Apple. Và, đó có thể là nguyên nhân gây lỗi xác minh. May mắn thay, bạn có thể đổi trên bất kỳ thiết bị nào có internet.
- Đi tới trang web Apple ID (appleid.apple.com).
- Nhấp vào Quản lý Apple ID của bạn và đăng nhập với tài khoản.
- Bây giờ, nhập Apple ID và Mật khẩu.
- Nhấp vào Mật khẩu và Bảo mật ở menu trái.
- Trả lời câu hỏi bảo mật để xác minh danh tính. (Bạn cũng có thể nhập mã Apple gửi đến thiết bị di động.)
- Bây giờ, nhấp Đổi Mật khẩu, trang mới sẽ mở.
- Nhập mật khẩu hiện tại (cũ), và chọn mật khẩu mới. (Bạn sẽ cần gõ mật khẩu mới 2 lần để xác minh.)
- Khi trang chấp nhận, bạn sẽ cần cập nhật trên tất cả iDevice.
Bây giờ bạn nên có thể đăng nhập iCloud bằng bất kỳ iDevice nào.
Phương pháp #7: Khởi động lại mạnh (Force Restart)
Nếu không gì hoạt động, thử khởi động lại mạnh iDevice. Nếu bạn không quen với thủ tục Khởi động lại mạnh, bạn có thể tìm cách thực hiện trên thiết bị cụ thể bằng cách làm theo giải pháp đầu tiên trong bài này.
Phương pháp #8: Sử dụng mã xác minh
Trong một số trường hợp, iPhone có thể không đồng bộ đúng với Apple ID khiến lỗi này xuất hiện. Do đó, bước này sẽ dùng mã xác minh để xác nhận đăng nhập. Để làm vậy:
- Đăng nhập Apple ID trên iPhone khác.
- Đi vào "Cài đặt" và sau đó vào "iCloud".
- Chọn "Mật khẩu và Bảo mật" và sau đó nhấp vào "Tạo mã xác minh".
- Bây giờ, nhập mã xác minh này vào iPhone có lỗi để khắc phục hoàn toàn.
- Cũng, nếu bạn đã cài bất kỳ VPN, OpenDNS hoặc Cisco Umbrella nào trên thiết bị, hãy gỡ cài hoàn toàn vì chúng có thể ngăn kết nối đến Apple Server.
Bài viết này có giúp bạn khắc phục lỗi Xác minh thất bại trên iPhone không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, nếu bạn biết phương pháp nào khác khắc phục vấn đề này, đừng ngại chia sẻ với chúng tôi.