Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Android

Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung

Lỗi “ Không thể mở kết nối với máy chủ ”Thông báo lỗi về cơ bản là một hình ảnh bánh mì nướng xuất hiện ở cuối màn hình của bạn. Lỗi này thường xảy ra khi cài đặt mạng của điện thoại của bạn có vấn đề gì đó, đó là lý do tại sao điện thoại không thể thiết lập kết nối với máy chủ nói trên. Sự cố đã được báo cáo chủ yếu bởi người dùng Samsung và nó dường như chỉ giới hạn ở điện thoại thông minh Samsung. Như đã nói, chúng tôi thực sự có một số phương pháp có thể giúp bạn giải quyết tốt thông báo lỗi và chúng tôi sẽ trình bày chi tiết về chúng trong bài viết này, vì vậy hãy theo dõi.

Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung

Hóa ra, lý do chính mà bạn gặp phải thông báo lỗi là do cài đặt mạng của bạn. Lỗi đặc biệt khó chịu vì nó liên tục xuất hiện dưới dạng bánh mì nướng, đây là thuật ngữ chính xác được sử dụng cho một thông báo như vậy ở cuối màn hình. Bất kể bạn đang làm gì, thông báo lỗi vẫn xuất hiện lặp đi lặp lại vì vậy nó không thực sự giới hạn ở một ứng dụng nhất định gây ra sự cố. Bây giờ, ngoài cài đặt mạng, một số ứng dụng của bên thứ ba trên hệ thống của bạn cũng có thể gây ra sự cố. Để hiểu thêm điều này, trước tiên chúng ta hãy xem lý do chi tiết hơn trước khi đi vào các giải pháp khác nhau có sẵn.

  • Ứng dụng đã Cài đặt - Một trong những lý do chính khiến bạn gặp phải thông báo lỗi được đề cập có thể là do các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại của bạn. Được biết, điều này thường xảy ra do Smart Switch, một ứng dụng của Samsung cho phép bạn truyền tệp giữa các thiết bị. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải gỡ cài đặt ứng dụng để loại bỏ thông báo lỗi.
  • Cài đặt Mạng - Hóa ra, vì thông báo lỗi cho thấy rằng nó không thể thiết lập kết nối với máy chủ, trong hầu hết các trường hợp, có thể do cài đặt mạng hoặc Wi-Fi của điện thoại của bạn. Khi điều này xảy ra, bạn có thể dễ dàng giải quyết sự cố bằng cách đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của mình.

Bây giờ chúng ta đã xem qua các nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố, chúng ta có thể bắt đầu với việc chỉ cho bạn các cách khác nhau để loại bỏ thông báo lỗi được đề cập. Với điều đó đã nói, hãy để chúng tôi tham gia ngay mà không có bất kỳ sự chậm trễ nào nữa.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Hóa ra, điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp thông báo lỗi nêu trên là tiếp tục và khởi động lại điện thoại di động của mình. Thường xuyên hơn không, điện thoại của bạn có thể gặp sự cố trong đó các dịch vụ chạy nền có thể hoạt động sai và yêu cầu khởi động lại hệ thống. Điều này có thể đạt được bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn, thao tác này sẽ khởi động mọi thứ mới sau khi khởi động. Khởi động lại điện thoại của một người về cơ bản là điều hiển nhiên phải làm bất cứ khi nào bạn gặp sự cố như thế này.

Do đó, hãy tiếp tục và khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách giữ nút nguồn, sau đó chọn tùy chọn Khởi động lại được hiển thị trên màn hình. Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại, hãy xem thông báo lỗi có còn xuất hiện hay không.

Đặt lại Cài đặt Mạng

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, lý do có thể xảy ra nhất mà bạn gặp phải sự cố được đề cập là cài đặt mạng trên điện thoại của bạn. Không hiếm khi điện thoại gặp sự cố kết nối vì bất kỳ lý do gì. Điều tốt là những vấn đề như thế này có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách đơn giản đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn. Khi bạn đặt lại cài đặt mạng của mình, điều quan trọng cần lưu ý là bạn sẽ mất mạng WiFi mà bạn đã kết nối. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu và ghép nối bất kỳ thiết bị bluetooth nào. Khi đã nói, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây để đặt lại cài đặt mạng của bạn:

  1. Trước hết, hãy mở Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  2. Sau đó, trên màn hình Cài đặt, vuốt lên rồi chạm vào Quản lý chung lựa chọn. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  3. Trên màn hình Quản lý chung, chạm vào Đặt lại tùy chọn ở dưới cùng. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  4. Khi bạn đã ở đó, hãy tiếp tục và nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng lựa chọn. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  5. Để đặt lại cài đặt mạng của bạn, hãy nhấn vào Đặt lại cài đặt nút hiển thị. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  6. Cuối cùng, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận hành động, vì vậy hãy tiếp tục và nhấn Đặt lại một lần nữa.
  7. Sau khi bạn đặt lại cài đặt mạng của mình, hãy kết nối lại với mạng của bạn và xem thông báo lỗi có còn hay không.

Gỡ cài đặt Công tắc thông minh

Hóa ra, Smart Switch là một ứng dụng do Samsung phát triển nhằm mục đích truyền dữ liệu như ảnh, tin nhắn và thậm chí cả danh bạ từ điện thoại của bạn sang bất kỳ thiết bị nào khác hoặc ngược lại. Mặc dù việc sử dụng Samsung Smart Switch có thể là một ứng dụng thực sự hữu ích, nhưng đôi khi nó có thể gây ra sự cố kết nối mà bạn đang gặp phải. Điều này đã được báo cáo bởi nhiều người dùng đang gặp phải vấn đề tương tự trong đó Smart Switch hóa ra lại là thủ phạm. Do đó, trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải gỡ cài đặt Smart Switch khỏi thiết bị của mình. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:

  1. Trước hết, hãy mở Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn.
  2. Sau đó, trong tìm kiếm được cung cấp, hãy tìm kiếm Samsung Smart Switch Mobile .
  3. Khi được đưa đến trang của ứng dụng, hãy nhấn vào Gỡ cài đặt tùy chọn để xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  4. Khi nó đã được gỡ cài đặt, hãy xem liệu bạn có còn gặp phải sự cố được đề cập hay không.

Nguồn:https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-Note-Phones/Couldn-t-open-connection-to-server/td-p/779782/page/3

Xóa dữ liệu thư thoại kèm theo hình ảnh

Trong một số trường hợp, sự cố được đề cập cũng có thể do ứng dụng thư thoại được cài đặt trên hệ thống của bạn. Điều này đặc biệt xảy ra với người dùng AT&T. Hóa ra, thực sự có một cách khắc phục dễ dàng cho vấn đề này và đó là xóa dữ liệu của ứng dụng trên điện thoại của bạn. Điều này bao gồm bộ nhớ cache và dữ liệu tạm thời khác được lưu trữ trên điện thoại của bạn. Điều này có thể được thực hiện dễ dàng thông qua cài đặt. Thực hiện theo các hướng dẫn được đưa ra bên dưới:

  1. Trước hết, hãy mở Cài đặt ứng dụng trên điện thoại của bạn. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  2. Sau đó, vuốt lên rồi chạm vào Ứng dụng lựa chọn. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  3. Từ danh sách ứng dụng được hiển thị, tìm Thư thoại kèm theo hình ảnh trên danh sách và nhấn vào nó. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  4. Sau đó, trên màn hình của ứng dụng Thư thoại kèm theo hình ảnh, hãy nhấn vào Bộ nhớ tùy chọn.
  5. Cuối cùng, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache Xóa dữ liệu các tùy chọn ở dưới cùng. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  6. Sau khi bạn làm xong, hãy xem thông báo lỗi có còn xuất hiện hay không.

Khởi động Điện thoại ở Chế độ An toàn

Hóa ra, trong một số trường hợp, sự cố có thể do một ứng dụng bên thứ ba ngẫu nhiên trên điện thoại của bạn gây ra. Mặc dù Công tắc thông minh và Thư thoại kèm theo hình ảnh được xác định là nguyên nhân gây ra sự cố, nhưng rất có thể một ứng dụng bên thứ ba khác cũng có thể gây ra sự cố trên điện thoại của bạn. Tuy nhiên, vấn đề ở đây là bạn không thể xác định trực tiếp thủ phạm.

Do đó, để đảm bảo rằng sự cố thực sự đang được kích hoạt bởi ứng dụng của bên thứ ba trên điện thoại, bạn sẽ phải bắt đầu ở chế độ An toàn. Ở chế độ An toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị vô hiệu hóa và do đó, điện thoại chỉ chạy trong nền các dịch vụ được yêu cầu. Nếu bạn không gặp sự cố ở chế độ An toàn, thì điều đó sẽ xác minh nghi ngờ ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể sử dụng các ứng dụng như Nguồn bánh mì nướng điều đó sẽ cho bạn biết chương trình nào trên điện thoại của bạn thực sự đang tạo ra lời chúc mừng mà bạn đang xem. Bánh mì nướng về cơ bản là thông báo được hiển thị ở cuối màn hình giống như thông báo lỗi. Để khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

  1. Trước hết, hãy tiếp tục và tắt nguồn hoàn toàn là điện thoại thông minh của bạn.
  2. Khi bạn đã có, hãy bật nguồn thiết bị và ngay khi bạn thấy logo Samsung xuất hiện, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  3. Khi thực hiện việc này một cách an toàn, điện thoại của bạn sẽ bắt đầu ở chế độ an toàn với văn bản đã nói hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình. Khắc phục:“Không thể mở kết nối với máy chủ” trên Điện thoại Samsung
  4. Bây giờ, hãy kiểm tra xem thông báo lỗi có còn tồn tại hay không.

Trong trường hợp bạn không còn thấy thông báo nữa thì rõ ràng đó là do ứng dụng của bên thứ ba. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường và cố gắng tìm thủ phạm. Để dễ dàng hơn, bạn có thể sử dụng một ứng dụng như Nguồn bánh mì nướng như chúng tôi đã đề cập ở trên, về cơ bản sẽ cho bạn biết chương trình nào đang khiến bánh mì nướng xuất hiện.