Cách khắc phục kết nối Ethernet không ổn định trên Windows 10

Nếu bạn không có kết nối ổn định, bạn không thể làm nhiều thứ với laptop hay PC, trừ việc lập kỷ lục mới trong Game Khủng long Chrome. Nhưng Internet thú vị hơn nhiều khi bạn thực sự lướt được nó, đặc biệt khi bạn muốn khoe kỷ lục mới đó cho mọi người.

Hãy phân tích cách bạn có thể nhanh chóng khắc phục kết nối Ethernet không ổn định.

1. Kiểm tra cáp và cổng Ethernet

Nếu cáp của bạn cũ và hỏng, nó có thể gây kết nối Ethernet không ổn định. Cáp giả cũng có tác động tương tự. Bạn có thể thử dùng cáp dự phòng hoặc cắm cáp lỗi vào laptop/PC khác để xác định xem cáp Ethernet hỏng có phải nguyên nhân gây vấn đề hay không.

Sau đó, hãy nhìn vào chính cổng Ethernet. Nếu bạn cắm và rút cáp thường xuyên, ma mòn có thể làm hỏng cổng từ từ. Kiểm tra xem cổng có bị lỏng hoặc đầy bụi bẩn, rác rưởi không. Bạn có thể dùng bàn chải nhỏ hoặc máy thổi khí để vệ sinh.

Thường thì PC được trang bị đèn LED nhỏ bên cạnh cổng. Nếu đèn LED bật khi bạn cắm cáp, kết nối đang hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu đèn LED nhấp nháy hoặc tắt sau một lúc, cổng Ethernet có thể bị lỏng hoặc hỏng. Nếu bạn chắc cổng bị hỏng, bạn có thể thử dùng bộ chuyển đổi USB-thành-Ethernet.

Là bước cuối, hãy thử dùng một cổng khác trên router hoặc PC của bạn.

2. Chạy Network Troubleshooter

Bạn có thể dùng công cụ khắc phục sự cố tích hợp của Windows 10 để tìm và sửa lỗi liên quan đến mạng. Cách dùng như sau:

1. Nhấp Start, sau đó vào Settings > Update & Security.
2. Trên menu bên trái, chọn Troubleshoot.
3. Từ phần Find and fix other problems, nhấp Network Adapter > Run the troubleshooter.
4. Chọn Ethernet từ danh sách network adapter và nhấp Next để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố.

Network adapter troubleshooter sẽ tìm kiếm bất kỳ trục trặc nào có thể gây kết nối Ethernet không ổn định.

Sau khi troubleshooter quét xong, nó sẽ hiển thị báo cáo các vấn đề được phát hiện. Sau đó, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn khuyến nghị để khắc phục chúng.

3. Cập nhật driver card mạng Ethernet

Nếu driver của card mạng Ethernet đã lỗi thời, hỏng, hoặc bị thiếu, nó sẽ gây ra đủ loại vấn đề kết nối. Làm theo các bước sau để cập nhật driver card mạng Ethernet:

1. Trong thanh tìm kiếm menu Start, tìm Device Manager và chọn Best match.
2. Nhấp View > Show hidden devices.
3. Mở rộng menu Network adapters.
4. Chuột phải vào driver Ethernet và chọn Update driver.
5. Nhấp Search automatically for drivers.

Device Manager sẽ tìm trên internet xem có phiên bản cập nhật cho card mạng Ethernet của bạn không. Khi tìm kiếm xong, nó sẽ hiển thị các bản cập nhật khả dụng. Tiếp theo, cài đặt driver, khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem kết nối Ethernet có ổn định không.

4. Sử dụng công cụ Network Reset của Windows 10

Nếu network troubleshooter không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thử Network Reset của Windows 10. Công cụ này cài đặt lại tất cả network adapter và khôi phục tất cả các yếu tố mạng về cài đặt mặc định. Làm theo các bước sau:

1. Nhấp Start, sau đó vào Settings > Network & Internet. Ở đây bạn có thể xem trạng thái mạng.
2. Cuộn xuống dưới cùng trang và nhấp Network reset.
3. Nhấp nút Reset now. Khi Windows 10 hoàn thành, nó sẽ khởi động lại thiết bị của bạn.

Tuy nhiên, lưu ý: sau khi dùng Network Reset, bạn có thể phải cài đặt lại VPN, virtual switches, hoặc bất kỳ phần mềm mạng nào bạn đang dùng.

5. Tắt VPN

Nếu bạn tìm cách khắc phục nhanh, bạn có thể thử tắt bất kỳ phần mềm VPN nào cài trên PC hoặc laptop. Làm theo các bước sau để xóa kết nối VPN thủ công trên Windows 10:

1. Nhấp Start, sau đó vào Settings > Network & Internet.
2. Từ menu bên trái, chọn VPN.
3. Chọn VPN của bạn và nhấp Disconnect hoặc Remove nếu bạn muốn xóa nó.

Cũng nên tắt hoặc gỡ bỏ bất kỳ tiện ích mở rộng VPN nào trên trình duyệt internet.

6. Kiểm tra cài đặt Quản lý năng lượng

Windows 10 đôi khi sẽ giảm một số chức năng để tiết kiệm pin. Điều này càng đúng nếu bạn dùng laptop pin yếu hoặc đã bật Battery Saver.

Cách xem cài đặt Power Management:

1. Trong thanh tìm kiếm menu Start, tìm device manager và chọn Best match.
2. Mở rộng menu Network adapters.
3. Chuột phải vào Ethernet adapter của thiết bị và chọn Properties.
4. Mở tab Power Management.
5. Tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power nên được bỏ chọn (unchecked).
6. Khởi động lại PC hoặc laptop và kiểm tra xem kết nối Ethernet có ngắt quãng hay không.

7. Kiểm tra cài đặt IP tĩnh

Có những ưu điểm khi dùng IP cố định (static IP), như tốc độ tải lên/tải xuống tốt hơn và mức bảo vệ cao hơn. Tuy nhiên, nếu bạn dùng thông tin static IP sai cho mạng Ethernet, nó có thể gây không ổn định.

Để vô hiệu hóa kết nối IP cố định trên thiết bị:

1. Nhấp Start, sau đó vào Settings > Network & Internet.
2. Từ danh sách Network & Internet , chọn Ethernet.
3. Kiểm tra phần IP settings. Nên có thông báo Automatic (DHCP) hiển thị.
4. Nếu có thông báo Manual IP assignment, bạn cần thay đổi địa chỉ IP tĩnh. Nhấp nút Edit và chọn Automatic (DHCP) từ menu thả xuống.
5. Nhấp Save.

8. Kiểm tra cài đặt LAN Proxy

Nếu PC hoặc laptop của bạn dùng proxy server qua LAN, bạn có thể gặp sự cố khi dùng kết nối Ethernet. Để khắc phục, bạn nên tắt cài đặt proxy. Cách làm:

1. Trong thanh tìm kiếm menu Start, tìm run và chọn Run as administrator.
2. Trong hộp Run, gõ inetcpl.cpl và nhấp OK.
3. Nhấp tab Connections và chọn LAN settings.
4. Bỏ chọn Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to dial-up or VPN connections).
5. Nhấp OK để lưu thay đổi.

Khắc phục kết nối Ethernet

Nhiều nguyên nhân có thể can thiệp vào kết nối Ethernet của bạn. Nếu điều này xảy ra, hãy bắt đầu với các cách khắc phục dễ nhất và tiến dần xuống danh sách đến các giải pháp phức tạp hơn.

Khi Internet đã quay lại, bạn có biết có thể tinh chỉnh một số cài đặt Windows để làm cho kết nối nhanh hơn? Từ điều chỉnh kênh router đến thay đổi DNS server, có nhiều việc bạn có thể làm để nắm lấy những giọt tốc độ cuối cùng từ kết nối của bạn.