Nhiều người dùng Android báo gặp lỗi "Mobile Network Not Available" (Mạng di động không khả dụng) khi cố gắng thực hiện cuộc gọi. Nhà mạng của bạn ở Mỹ có thể là Verizon, T-Mobile, v.v. Dù nhà mạng là ai, cơ chế hoạt động nền tảng là như nhau. Nói chung, khi bạn gắn SIM và bật điện thoại, nó thiết lập kết nối với mạng qua tín hiệu phát từ BTS (Trạm phát sóng cơ sở) - thứ bạn có thể thấy nhiều nơi.
Ở vùng hẻo lánh, tín hiệu yếu hoặc không đến được do BTS phủ sóng kém hoặc không có. Ngay khi bạn vào vùng sóng mạnh, cường độ tín hiệu tăng. Mục đích giải thích này là để bạn hiểu: nếu không có phủ sóng, bất kể bạn làm gì, "mạng di động sẽ không khả dụng".
NHƯNG nếu có sóng mà không tự kết nối, dưới đây là một số phương pháp giúp thiết lập lại kết nối.
Nguồn ảnh: wikipedia.org
Lưu ý trước khi bắt đầu: Đảm bảo thiết bị không ở trạng thái roaming. Cũng hãy kiểm tra SIM của nhà mạng khác trong cùng khu vực.
Phương pháp 1: Quy trình Power Cycle (Khởi động lại hoàn toàn)
Power Cycle có thể reset tất cả kết nối đến nhà mạng và thiết lập lại chúng. Nếu có sự cố tạm thời, phương pháp này sẽ khắc phục. Thực hiện:
- Tắt thiết bị hoàn toàn.
- Tháo pin và thẻ SIM (làm nhẹ nhàng, tránh làm hỏng chân cắm).
- Nếu pin không tháo được: tắt máy và để yên 5 phút.
- Lắp lại pin, SIM và bật máy.
Phương pháp 2: Kiểm tra Network Operators / Bật tắt Chế độ Máy bay
Mọi điện thoại đều có cài đặt tự động chọn mạng được mã hóa trong SIM. Nếu SIM Verizon, nó sẽ chọn mạng Verizon tự động. Nhưng để khắc phục lỗi, bạn có thể thử chọn mạng thủ công:
- Vào Cài đặt → Mạng di động → Nhà cung cấp mạng → Tìm kiếm mạng.
- Chọn mạng mong muốn từ danh sách.
- Nếu không khắc phục được: bật Chế độ máy bay vài giây rồi tắt đi - điều này buộc thiết bị tìm lại BTS gần nhất.
Phương pháp 3: Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Nếu các phương pháp trên thất bại, hãy thực hiện Factory Reset thiết bị. Lưu ý: Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.