Mặc dù iOS và Android thường chơi tốt với nhau, nhưng đôi khi chúng có những bất đồng. Một trong những vấn đề phổ biến hơn là iPhone không nhận được tin nhắn từ điện thoại Android.
Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp sự cố khi truyền tệp, chia sẻ phương tiện hoặc nhận tin nhắn.
Tuy nhiên, hầu hết các vấn đề phổ biến đều có thể giải quyết được.
Nếu không nhận được tin nhắn từ người dùng Android, bạn có thể thực hiện các bước để xác định và khắc phục sự cố.
Thường thì giải pháp đơn giản là điều chỉnh một vài cài đặt.
Hãy thảo luận về các bước bạn có thể thực hiện để khắc phục iPhone không nhận được tin nhắn Android.
Bật MMS và nhắn tin nhóm để đảm bảo iPhone của bạn nhận được tin nhắn từ các thiết bị Android
Nếu Android dân gian — hoặc bất kỳ ai khác — đang cố gửi cho bạn MMS hoặc tin nhắn nhóm, bạn cần bật cài đặt phù hợp.
Đây là cách bạn có thể bật các tính năng trong iOS
- Đi tới Cài đặt ứng dụng
- Cuộn xuống Tin nhắn và nhấn vào nó
- Bật Nhắn tin MMS và Nhắn tin nhóm
Nếu các cài đặt này không xuất hiện trên thiết bị của bạn, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể không cung cấp các dịch vụ này.
Trong trường hợp này, bạn có thể gọi điện cho công ty để thảo luận về các giải pháp hoặc từ bỏ cuộc sống MMS và nhóm không có tin nhắn.
Tắt bộ lọc thư rác iMessage
Bộ lọc thư rác của iOS bắt tin nhắn từ các số không xác định và đặt chúng trong tab Người gửi không xác định trong ứng dụng iMessage.
Thêm người gửi vào danh sách liên hệ của bạn sẽ đủ để vượt qua bộ lọc.
Tuy nhiên, nếu bạn không nhận được tin nhắn từ những người dùng Android đã thêm, bạn có thể thử tắt trình phát hiện spam.
Dưới đây là cách tắt bộ lọc thư rác iMessage trên iPhone của bạn:
- Đi tới Cài đặt> Tin nhắn
- Tắt Lọc người gửi không xác định
Nếu bạn phát hiện ra rằng bộ lọc đang nhắm mục tiêu các liên hệ sử dụng Android của mình, việc xóa và thêm lại chúng khỏi iPhone của bạn có thể giải quyết được sự cố.
Kiểm tra những người gửi bị chặn trên iPhone của bạn
Khi việc chặn người gửi trở nên đơn giản, việc thực hiện và chặn danh sách những người vô tình hoặc vô tình là điều dễ dàng thực hiện.
May mắn thay, bạn có thể truy cập danh sách liên hệ bị chặn của mình và xóa mọi người khỏi góc nghịch ngợm của điện thoại bằng các bước sau:
Cách xóa danh bạ bị chặn trên iPhone của bạn
-
Đi tới Cài đặt
-
Sau đó, chuyển đến Tin nhắn> Danh bạ bị chặn
-
Nhấn vào Chỉnh sửa
-
Nhấn vào Dấu trừ (-) biểu tượng bên cạnh số điện thoại bạn muốn bỏ chặn
-
Nhấn vào Bỏ chặn
Sau khi bạn xóa một số người gửi nhất định khỏi danh sách nghịch ngợm, tin nhắn từ những số đó sẽ bắt đầu chuyển đến điện thoại của bạn.
Có phải sự cố với iPhone hay thiết bị Android của bạn không?
Nếu bạn chỉ thiếu tin nhắn từ một người dùng Android cụ thể và họ không phải là nạn nhân của bộ lọc thư rác trên iPhone của bạn hoặc một bộ lọc không chú ý, thì vấn đề có thể là do thiết bị của người đó.
Nếu điều đó xảy ra, việc khắc phục sự cố sẽ thuộc về họ.
Bước đầu tiên, trong trường hợp đó, là đảm bảo rằng họ đang nhắn tin cho đúng số.
Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục bỏ lỡ tin nhắn từ người dùng Android và bạn đã thử tất cả các bước thích hợp, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình hoặc chỉ cần ngừng liên kết với đám đông Android.
Bạn có suy nghĩ gì về điều này không? Chuyển cuộc thảo luận qua Twitter hoặc Facebook của chúng tôi.
Đề xuất của ban biên tập:
- Cách thay đổi biểu tượng ứng dụng trên iPhone
- Cách chụp ảnh màn hình trên bất kỳ iPhone nào
- Đây là cách cập nhật ứng dụng iPhone
- Cách ghi lại cuộc gọi đi hoặc đến bằng iPhone