iPhone không nhận tin nhắn ảnh từ Android
Chỉ nhận được ảnh qua tin nhắn từ iPhone. Không nhận được ảnh lớn hoặc bất kỳ ảnh từ thiết bị non-iPhone như Android. Ai gặp vấn đề này? Tôi thiếu cài đặt nào?
iPhone không nhận ảnh trong tin nhắn nhóm
Dùng iPhone X iOS 13.7. Phát hiện không nhận tin nhắn nhóm nếu thành viên nào dùng Android. Người Android không cần khởi tạo tin nhắn, chỉ cần trong nhóm.
Dù có nhiều app xã hội, SMS vẫn vị trí quan trọng. Tin nhắn văn bản và đa phương tiện (MMS) gửi/nhận qua Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
Nhưng iPhone không nhận ảnh từ Android. Đừng lo! Đọc tiếp để biết làm gì khi iPhone không nhận ảnh từ một Android cụ thể hoặc trong nhóm.
Cách khắc phục iPhone không nhận ảnh từ Android
Tất cả mẹo dưới đây áp dụng cho iPhone 12, 11, XS, XR, X, 8, 7, 6.
Mẹo 1. Bật Nhắn tin đa phương tiện (MMS)
MMS = Multimedia Messaging Service - cho phép gửi/nhận tin nhắn đa phương tiện (ảnh, video, audio). Nếu tắt, không gửi/nhận được MMS - gây lỗi không nhận ảnh từ Android.
Vào Cài đặt > Tin nhắn kiểm tra Nhắn tin MMS đã bật chưa. Chưa bật thì bật. Đã bật thì tắt/bật lại để làm mới.
Cũng đảm bảo Nhắn tin nhóm bật - quan trọng nếu không nhận ảnh trong nhóm.
Mẹo 2. Khởi động lại mạnh iPhone
MMS đã bật nhưng vẫn lỗi? Thử force restart iPhone.
- iPhone 8 trở lên (Face ID): Nhanh Tăng âm lượng > Nhanh Giảm âm lượng > Giữ Nguồn/Top đến logo Apple.
- iPhone 7/7 Plus: Giữ Nguồn + Giảm âm lượng > Thả khi logo Apple.
- iPhone 6s, SE gen 1 và trước (Home): Giữ Home + Nguồn > Thả khi logo Apple.
Mẹo 3. Kiểm tra kết nối Internet
MMS cần Internet. Kết nối kém gây lỗi không nhận ảnh.
Đảm bảo iPhone kết nối mạng ổn định (Wi-Fi hoặc Dữ liệu di động). Tắt/bật Dữ liệu di động hoặc Wi-Fi làm mới. Hoặc Cài đặt > Chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng về mặc định. Sau đó nhập lại mật khẩu Wi-Fi.
Mẹo 4. Cập nhật iOS và Cài đặt nhà mạng
Apple liên tục ra iOS mới sửa lỗi. Kiểm tra: Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm. Có thể sửa lỗi không nhận ảnh từ Android.
Nhà mạng cũng ra cập nhật cài đặt nhà mạng duy trì ổn định. Cài đặt > Chung > Giới thiệu kiểm tra. Có bản mới sẽ có tùy chọn cập nhật.
Mẹo 5. Khôi phục iPhone (lựa chọn cuối)
Các cách trên thất bại? Lựa chọn cuối: xóa và khôi phục iPhone. Sẽ xóa hết dữ liệu - nhớ sao lưu trước.
👉 Sao lưu & Khôi phục iPhone qua AOMEI MBackupper
Cách truyền thống: iCloud/iTunes. Nhưng không giải pháp đơn giản. Không sao lưu/khôi phục chọn lọc mà toàn bộ iPhone - tốn thời gian, dung lượng.
Công cụ miễn phí AOMEI MBackupper tốt hơn: sao lưu dữ liệu quan trọng theo nhu cầu, có tính năng Xóa dữ liệu reset iPhone 1 cú nhấp.
- Sao lưu chọn lọc tin nhắn, ảnh, video ra máy tính, USB, ổ cứng ngoài.
- Sao lưu đầy đủ toàn bộ nội dung và cài đặt iPhone.
- Sau đó Xóa iPhone trong vài phút. Sau khôi phục, tự kích hoạt iPhone, bỏ qua thiết lập ban đầu phức tạp.
- Cuối cùng khôi phục dữ liệu muốn giữ về iPhone.
👉 Khôi phục iPhone qua Cài đặt
- Cài đặt > Chung > Đặt lại > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt > Nhập mã.
- Thiết lập đến màn hình Ứng dụng & Dữ liệu, chọn Khôi phục từ bản sao lưu iCloud > Đăng nhập Apple ID > Chọn bản sao lưu.
👉 Khôi phục iPhone qua iTunes
- Đảm bảo iTunes mới nhất.
- Chạy iTunes, cắm iPhone.
- Biểu tượng Thiết bị > Tóm tắt.
- Chưa sao lưu: chọn Khôi phục iPhone.... Đã sao lưu iTunes: chọn Khôi phục bản sao lưu....
Kết luận
Tóm lại cách khắc phục iPhone 12, 11, XS, XR, X, 8, 7, 6 không nhận ảnh từ Android. Hy vọng giúp ích. Câu hỏi khác xin để lại bình luận, phản hồi ASAP.